信息化理念

　　人们常说的数字时代、知识时代和信息时代三者是异语同体的说法。比如，今天这里有1000位市民，那1000就是数字，再加上环境描述就是一条信息，而从大量的信息中找出它们的规律就是知识。信息时代的信息化包括四个方面：Information Society（信息社会）、Information Science（信息科学）、 Information System（信息系统）和Information  Service（信息服务），因为打头都是IS，所以信息化理念合称IS4。

　　●信息化社会的特征

　　我认为信息社会的基本特征有三个方面：一是信息的概念深入人心。即知识的概念深入人心。实话实说，现在社会钱最得人心，人人忙赚钱，在英文里就是“money is base”--钞票是基础，倒过来讲“base is money”--基础是钱，颠来倒去都是钱重要。钱是不是越多越好？没有钱是不行的，但是钱多了放在口袋里怕偷，放在家里怕盗，存银行里又怕查，一天到晚不得安宁，网上也说了：“男人钱一多就变坏，女人钱一多比男人还坏。”还有什么深入人心？有人认为还有权力，“官大一级压死人”，肯定也有不少人赞同。如果到了四十岁了，你连个科长、处长都不是，还是被人指挥着东跑西跑，那是干不成事情的，所以人应当有一些职务，承担一些责任，但如果将人生价值定位为官越大越好，那也不尽其然。官做大了整天有人跟着，很难享受到个人空间，而且在很多情况下，官场是一条越走越窄的不归路，很容易走上歧途，所以官要当，但要搞清楚为谁当？不能追求当得越大就越好。下面我再提个命题，知识是不是越多越好？毛主席曾说过，读书越多越愚蠢。这是政治领袖在一定的政治环境中讲的话，到底对不对，需要自己的思考。知识会给人带来魅力，使人青春常在。知识多了，小偷偷不走，强盗盗不走，全在自己的脑袋里，表现在你优雅的言行上。

　　用三角形可以表示三者的关系，将知识放在顶端，将钱放在左下角，将权力放在右下角，是不是很恰当？这个“金字塔”表明我们只需要适当的钱和适当的权，但对待知识要无限地去追求。而且塔基左边是金钱，右边是权力，塔尖则是知识，表明知识可以直接变成金钱和权力，但金钱和权力却不能直接获取知识，而金钱与权力是可以交易的。我们再看看这三者对家庭的影响。金钱越多的家庭，中国有句古话“富不过三代”。当官的呢？报纸上已经有很多反面例子了。而知识丰富的家庭，我们称之为“书香门第”。

　　从社会发展的角度看，权力至高无上的社会是什么社会？是封建社会。皇帝杀你的头，你还要跪下来谢主隆恩，为什么？因为他只杀了你一个人，没有诛你九族。所以现在社会已经是非常开明了，即使领导给你“穿小鞋”，你晚上回家就把它脱掉好了，不用过于在意。那金钱至高无上是什么社会？是资本主义社会。知识至高无上是什么社会？是我们党章里写的，未来的美好的共产主义社会。不管社会是挂什么旗号，知识越来越得到尊重，这个社会一定是更进步的社会。我从个人、家庭和社会发展的角度展示了知识、金钱和权力的“金字塔”关系，说来说去就是想给邓小平的一句话“要尊重知识”加一个注解。

　　二是信息环境建设良好。现在有人到国外去旅游，首先要找当地的信息中心（Information Center）。怎么找？你看有个地方树着一面大旗，上面有个“I”字就是，因为信息中心英文首个字母就是“I”，基本上国外都是这样标明的。你找到这个信息中心，就会有免费的地图和免费的咨询，并根据你的情况告诉你最合适的旅游线路，怎么具体去游览，实现旅游效益最大化。因特网是信息环境的建设。

　　三是信息产业占主导地位。美国的信息产业非常发达，为它在世界上称王称霸发挥了极大的作用。信息社会化扑面而来，我们市民一定要有信息化的概念。

　　●信息科学

　　提信息科学，不得不谈到比特，英文是“byte”，就是2进制，用0和1两个数表示。我们的板凳、汽车、房子等由什么构成？由原子构成。所以过去的农业社会、工业社会都在“玩原子”，现在信息社会我们要“玩比特”了，社会产生本质性变化。过去农业社会2000年的变化不及工业社会200年的变化，而工业社会200年的变化没有最近20多年信息时代的节奏快，所以，我们正处在社会快速转变的时期，需要高素质人才去掌握并推动信息科学的发展。

　　●信息服务和信息系统

　　在这样一个社会转轨时期，信息系统高度发达，区域系统、部门系统、产业系统、技术系统和生态系统等大大加速全球化进程。现在地球都变成“地球村”，我们每个家庭也都上网，参加到这个系统里去。现在什么行业最赚钱呢？是信息服务。信息消费急剧扩大，带来市场总体规模扩大和经济总量的大规模增加，促进国民经济成倍增长。从事信息开发和服务的人越来越多，在家办公成为新的工作方法，并与家庭生活方式现代化融为一体。

　　●信息化的源头其实在中国

　　现在IS4已成为商标，成为咨询公司的理念，成为博士生研究内容和学科建设指导方针。不要以为信息化这个概念是从国外传过来的，我认为信息化的源头是在中国。为什么？比特就是0和1，就是电压的高和低，里面暗含着中国古代的阴和阳概念，而反映阴阳的太极八卦图是中国人在2800多年前画出来的。太极图就是对这个世界的高度概括，正反、阴阳、高低、0和1，这样的表述简单、优雅、精确，所以我认为信息化的源头在中国。

　　●两个定律

　　关于信息化理念，要讲到两个定律。首先是摩尔定律：硬件的价格每18个月降低一半，同时性能上升一倍。世界上第一台电脑功能还达不到286，用电子管做的，面积有大讲台那么大，而现在已经是奔四、双核。另一个是新摩尔定律：也叫做光学定律，光纤传输信息的带宽（带信息的量）每6个月增加1倍，而价格降低1半。也就是说，现在信息传输越来越快。在数字图书馆一般有上万部数字电影，比如你在家里的电脑上一点击《平原游击队》的标识，数字图书馆那边这部电影的所有资料就会从光纤宽带传输到你的电脑上，你自己就可以慢慢去放，而不会去影响别人，这就是新的传输手段。这两个定律使得通讯快速发展，电脑被广泛使用，电子商务、远程教育、智能商厦和电子娱乐等等每个领域都发生着重大的变化。每个领域、每个部门、每个行业的有识之士都感到信息社会的热浪滚滚而来，都在为e时代的到来抢占高地。

　　信息时代的心境

　　社会在变化，家庭在变化，我们个人也要相应作出变化。首先要尊重知识。在变化中我们可能会碰到一些困难，只要抓住“五个字”就不难解决问题--天、地、人、神、鬼：天，就是天大的道理。你不相信变化，跟不上变化，就要被淘汰，所以“变”是天大的道理。地，就是在采用新技术、新产品时要联系实际，不要贪大求洋。我们用xy坐标来说明，x表示家电、设备的功能，y坐标是价格。一般都是功能越好，价格越高，但不是正比关系，所以在坐标中，一般不是直线，而是一条曲线，下面比较平，功能增多但价格上升不明显，但到后面，功能增加一点点，价格就猛增。那么我们市民在买信息化产品的时候就应该在下面这段曲线里考虑，基本功能都有，能满足要求，价格也不贵就行，千万不要追时髦，尽量花最少的钱办成事。人，就是一定要提高自己的素质，要看点书，提高自己的修养。神鬼，就是要“敬鬼神，远而避之”。在现代的社会，一些旧的习惯、旧的观念就需要及时改变过来，及时更新，不能老停留在过去。这样你会生活得越来越好、越来越开心。[page]　　●和谐

　　社会变得非常快，人的心态就难免不平衡。怎么来适应这个社会的变化？以和为尚！庙里的和尚为什么叫“和尚”？就是“和为尚”，简称“和尚”。心志上的和谐，是一种无限的想象美，是一种境界，是中华文化的核心！“和”是“禾”与“口”，就是人人有饭吃，物质层面上得到满足，实现物质文明；“谐”就是“言”与“皆”，即人人皆可言论自由，在精神层面上不断丰富，这是精神文明建设。和谐整个词的意思就是两个文明一齐得到提升，对内和谐社会，对外和平崛起。在信息化时代，更要讲究和谐社会、和谐企业、和谐家庭和和谐人生，细细体味信息中蕴含的和谐。比如艺术中的和谐：服饰的色调搭配，摄影中的影像合成，音乐的旋律，装饰里的搭配和建筑中的造型设计等都是充满着和谐的。信息科学就是用“比特”0和1表现出大自然的和谐，这是多么神奇的事。比如可视电话可以听见声音、看见人，也能够联系视听嗅味触觉，可称为联觉，而追求联觉可以造出很多实用的电子产品。

　　●智慧

　　现在很多人很苦恼，要掌握很多知识，知而不智，万苦之源！人光有知识还不行，要有智慧，有抽象思维的能力。有人说这个世界要人人平等，实际怎么可能呢？人分三等：人手，人才，人物。小年轻刚刚毕业，没有经验，踏踏实实做好“人手”，老板叫你做什么，你就老老实实做好。经过多年锻炼后变成“人才”，比如部门经理。再经过十年八年的锤炼变成“人物”，没有的部门、没有的产业他都能创建出来。更高的还有天才，什么叫“天才”？就是过目不忘。过耳即忘就是“天人”，我常跟人说，不要跟我讲那么多矛盾，我听了就忘了。我们老年人就要学学过耳即忘，心胸开阔一点，可以少很多烦恼。所以，人的一生要求知识、学智慧，要悟慧。人生读万卷书不如行万里路，行万里路不如得到明（指明白）师指路。得到明师指路不如自己悟路。“悟”字怎么写？竖心旁加吾，就是自己用心悟道理的过程。现在很多家长都在孩子很小的时候就强调学这学那，光学知识，而没有培养孩子学智慧、悟慧，到孩子长大就厌学了，该学知识的时候反而不好好学，又缺乏良好的人生心态。所以，家长不应该把自己的孩子当作是电脑，单纯地往里面塞知识，孩子的脑袋应该装智慧。如果有知而无智，往往酿成很多悲剧。

　　知识经济后应该是什么时代？很多人都赞同是立足于智慧的人文经济或服务经济。所以以前在缺乏知识的时候说“知识就是力量”，现在要说“智慧就是力量”。智慧就是要保持平和的心态，要和气、和睦、和谐，所以“慧”是“和”的最高境界。从时代的变迁来看也是如此，过去是农业、工业社会到信息时代，一直在变，我们感到疯狂革命的年代已经过去了，热衷赚钱的年代也在日渐退潮，而心灵回归的年代开始了，心灵正在向智慧靠拢！

　　●防躁

　　社会转轨期矛盾尖锐、压力剧增，人们烦浮郁闷，常喊：“累！太累！超累！”整个社会产能过剩而不是像以往那样物质缺乏，知识在贬值，智能匮乏，智慧稀缺。所以我们需要换角度思维，以变求适应，人躁我不躁。现在少年是烦躁，中年是浮躁，老年是急躁，领导是暴躁，再加上空气干燥，一股躁气，激发不出创新的活力。所以科技自立创新，必出自东篱下采菊！不计得失，认真实践，才能智慧逍遥！只有扎根传统、中西结合、充满智慧、自主创新，才是“大家”之路。我这里是双关语，一是大众的意思，还有就是学问、智慧很多的大家。具体来说，少年人要防烦躁，忌懒，学点儒家传统，积极进取，努力学习，多掌握知识，多提升智慧；中年人要防浮躁，忌贪，学点佛家智慧，不要一心想着“学得权与术，货与帝王家”；老年人防急躁，忌呆，学点道家超脱，不把是非得失过分放在心里。我还提倡心慧若愚，就是大智若愚。静是生命之源，要真正做到一流，就要心静如水，心实则灵，信和则尚，心慧若愚。多少年前讲“学好数理化，走遍天下都不怕”，现在懂数理化的人太多了，但是还会失业，而有智慧则“慧通天下”。

　　信息时代的生活

　　在不断发展的信息社会中，每个人都成了“信息人”：每天上班，办公室用的是电脑、打印机、扫描仪等；出差时用PDA、手机、笔记本电脑等进行移动办公；回家后，同样可以用家用电脑接上因特网进行远程办公。这样的工作、生活速度很快，效率也很高。就从家庭生活来看，原来我们的书房里可能有很多书，但现在一方面科学技术方面的书更新很快，另一方面知识的载体由书变为磁带，再变成光盘，占有空间越来越小，使得我们的书架也越来越小。除此以外，我们的生活中还多了数码相机、DV机、家庭影院等等硬件设备。我们不仅要在硬件上提高，还要在其他方面同步提高。其实外国人都不买大电视，那些大尺寸的电视都是中国人买的，外国人电视不放在客厅里，更不是一有空就看。为什么？老看电视，思维跟着电视内容走，没有经过阅读和思考，人会傻。现在很多人都是“见多识浅”，见得很多，但没有深度。[page]　　●休闲

　　信息化的社会人们要学会休闲。比如旅游，在我看来旅游分两种，一种是跟着导游“到此一游”，另一种是“神游”。即有“三态”和“三度”的旅游。因为大约有50多个国家和地区我基本都去过，所以我称自己的旅游为“环球信步”。每次一定要带三件宝--照相机、摄像机和日记本：照相机拍摄照片，留下静态之美；摄像机录下的影带，带来动态的回味；日记本记下日记，留下心态的写照，这就是“三态”。“三度”，即要有广度。如果有机会的话，尽可能多跑一些地方，国内国外、历史名城、旅游胜地、名山大川等，广跨五大洲。二要有高度。要有高必登，每个城市都有最高的塔，要去爬，如埃菲尔铁塔、东京塔、多伦多塔……在塔顶上的感受同你在下面的感受是截然不同的。三要有深度。每去一个地方要了解当地的人文背景。你可以在旅游前在网上查一查，了解相关的人文知识。余秋雨到欧洲去，事先已看了很多资料，半天就能写一篇文章。观天下美景，深掘旅游乐趣，“神游”其实是每个人都能做得到的。

　　●健康

　　推荐给大家一个健康公式。这个公式是引用前苏联一位医学专家的，原来分母上是贪和懒，因为在前苏联当时人们时兴喝酒，容易醉酒误事，人非常懒，但我们现在中国人很少有懒的，因为从小学甚至幼儿园开始就忙于学习。所以我稍微改动一下，变成：
 

　　如果你不抽烟，不喝酒，也不贪，那么分母上就为零，结果就是无穷大，那健康长寿就不仅是长命百岁，而是万寿无疆。所以要依据国情的变化，别抓住外国的东西，搬过来就用，要扎根中国，自强不息。关于自强，我画了幅图：
 

　　意思就是人一定要自信自强自爱，脑袋要自尊自豪，两只手不要伸得太长，要自律自省，两只腿要自由自在。

　　最后和大家分享一下“三好先生”的理念。学生有“三好学生”，我喜欢做“三好先生”，具体是哪“三好”？一是好心态，“智者脑高明，慧者心健康”，“智解忧，慧忘忧”，要用智慧培养一个好心态；二是好习惯，生命在于规律，健康在于心静，要有好的习惯；三是好人缘，“人间聚散是天意，花开水流若有情”，相逢相识是缘，人要相知相爱。这是我人生的一些感悟，希望能给大家一些启发。

　　作者简介：

　　丁秋林：博士生导师，南京航空航天大学（NUAA）信息学院和机电工程学院资深教授。现任南京航空航天大学（NUAA）信息学院计算机应用研究所所长，系统集成工程中心主任。丁教授同时是英国皇家航空学会高级会员、英国皇家特许工程师、英国剑桥世界名人录传记人物、美国世界名人录传记人物。 国际高级制造技术杂志编辑部成员（Springer）、国际制造工程手册编辑部成员（Springer）、国际Ellis Horwood科技出版社专着作者。 丁秋林教授长期从事企业信息化的研究和教学工作。中英文对照《客户关系管理》于2002年1月由清华大学出版社出版发行。《企业信息化咨询》于2003年1月由华夏出版社出版发行。《技术与人生》由清华大学出版社出版。另有其他学术着作，在国内外有较大影响。迄今培养了博士后4名、博士45名、硕士87名。

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