信息化是在电子信息技术的驱动下，由以传统工业为主导的社会向以信息产业为主导的社会，由工业社会和工业经济向信息社会和信息经济发展或演变的过程。信息化涉及社会各个领域的发展和变化，尤其是对国民经济的发展有深刻的意义。

　　那么什么是企业的信息化？研究企业信息化的学者从不同的角度，提出了不同的定义。在综合分析的基础上，笔者从企业信息化工作的角度理解为：企业信息化是企业在生产和经营，管理和决策，研究和开发，物流和销售等各个方面全面地应用信息技术，有效地开发利用信息和知识资源，有机地整合企业的各种资源，不断地调整、优化或重构企业组织结构和业务模式，全力服务于企业发展的战略目标，提高企业竞争能力的整个过程。

　　在企业信息化过程中，企业将建立起完整的管理信息系统。该管理信息系统通过覆盖各个部门、并与外部快速连接的信息通讯网络，准确、实时地采集各类数据，按照程序化的流程处理生产和经营各个环节的信息，以多媒体的方式产生综合归纳和分析结果，服务于企业的操作层、管理层和决策层。这样一个反应敏捷、实时准确的神经信息网络，将是企业在激烈的市场竞争中生存、发展和壮大的坚实基础。

　　企业信息化建设的五个阶段

　　从国内外的发展历程看，企业信息化过程就是企业在生产、经营、管理等方面实现标准化，规范化、程序化的过程。这是一个不能一蹴而就，必须随着人们的认识逐步提高、企业的需求逐步激发而循序渐进的推进过程，同时也是一个随着国民经济的发展及社会的进步、信息技术不断进步而逐步构筑和完善的过程。这个过程大致可分为五个阶段：

　　第一阶段：面向事物的信息化。主要是针对某一项的工作，用计算机编程，替代手工劳动，以原形法的方式，模拟现行的工作。如CAD，网站，计算打印工资单等。

　　第二阶段：面向职能（部门业务）的信息化。如档案管理系统，简单的人事管理系统，财务核算系统等。

　　第三阶段：企业管理信息化。主要涉及企业经营管理范围内，跨部门的业务流程。如建立企业局域网，实施办公自动化系统（OA），企业资产管理系统（EAM），以全面预算管理为主线的企业财务管理系统（FMIS），人力资源管理系统（HRMIS）等。

　　第四阶段：企业信息化（含企业管控一体化）。在企业管理信息化的基础上，对企业生产过程的各个子系统进行实时分析，实时提供优化控制的决策支持。目前在发电企业上线运行的系统有：机组运行性能优化系统，锅炉燃烧优化系统，实时运行成本分析等。

　　第五阶段：企业信息化与国民经济和社会信息化高度融合。这是企业信息化的高级阶段，企业信息化与全社会范围内的政府政务信息化、社区信息化等融为一体，各个企业在全社会统一的信息标准下，规范有序地进行企业的原料采购、物流管理、产品生产和销售等生产经营活动，这就是信息化社会。

　　公司信息化建设的实践

　　大唐国际发电股份有限公司（以下称大唐国际发电）是于1997年在香港上市的发电公司，公司决策层非常重视企业信息化工作。按照 “集中财力，统一规划，统一设计，分期实施” 的信息化建设指导方针是，在历年的信息化建设中，大唐国际发电很好地发挥了集团化优势。

　　在信息系统基础建设方面，各级企业分别建立了以小型机为主数据库服务器、统一使用关系型数据库的管理数据平台；建立了由企业级、接入级、桌面级交换路由设备构成的较为先进的企业局域网络；建立了由光纤、VPN 以及互联网组成的企业广域网。

　　在应用系统方面，公司集中力量开发实施了以协同办公为目标的OA系统；以集成企业内部经信息和应用为目标的信息门户系统；以加强计划和生产信息综合管理为目标的生产信息管理和生产统计信息管理系统；以满足基建期需求为目标的基建信息系统模式；个别企业建立了生产实时信息系统；特别是近年来，运用ERP的管理理念，以ORACLE的财务管理软件为核心，统一实施包括设备资产、物资燃料在内的集成化大型应用系统，形成了一整套的实施方法、标准和规范。目前，这些应用系统已经在各个生产期企业正常运行，正在在建企业进行推广，基本覆盖了经营管理的主要方面，促进了企业的标准化，规范化，流程化管理。总体来看，大唐国际发电的信息化建设，基本处于上述发展过程的第三阶段，个别企业正开始进入第四阶段。

　　大唐国际发电的信息化建设，已初步形成以下几方面良好的基础：

　　1、通过多年的努力，公司各级信息化建设已经取得了较大的成果，性能先进实用的信息系统基础设施、标志性的关键企业管理应用系统已得到全面推广、信息技术在各个生产和管理环节的广泛应用等，这些都为下一阶段的信息化建设奠定了坚实的基础。

　　2、作为境外上市的中国电力公司，信息化在企业中的应用水平，是大唐国际发电能否建设为国内一流，国际知名独立发电公司的重要因素，大唐国际发电必须有一个高水平、集成化的信息系统。这一观念已逐步成为大唐国际决策层、管理层及广大职工的共识。所以，公司决策层能够意识前瞻，认识明确，信心坚定。这是企业信息化建设至关重要的前提。

　　3、十多年的信息化建设工作，大唐国际发电锻炼造就了一批既懂电力生产业务又具有相当信息化专业水平的技术人才，这些人才是企业信息化建设的十分宝贵的财富。

　　发电企业信息化建设战略规划

　　企业的信息化建设战略规划，应紧密围绕实现企业的发展战略这个目标来制定，重点是：构建信息资源体系、选择信息系统架构和基础设施、规划企业各个发展期的应用系统、建设信息化组织机构和信息化队伍等。

　　大唐国际发电信息化建设的奋斗目标是：为大唐国际发电股份有限公司实现“建设成跨区域、跨省市集团性公司，实现国内一流、国际知名的独立发电公司”的战略目标提供支撑。重点是：以公网和专网相结合，建立公司本部与分公司、子公司相连接的宽带广域网，各企业内部以光纤联结各用户点形成高速园区网；建设稳定运行的数据平台和应用平台；通过信息资源规划，根据企业工作重心的不同，建立系统模型和信息模型，建立大唐国际发电统一的数据标准，编码标准；在规范的数据平台上，开发实施各项应用系统。力争通过几年的努力，从公司本部和发电公司两个层面上，把大唐国际发电建成一个信息上下传递通畅、资源共享，既能及时反映生产经营状况、又能迅速提供决策依据，既能进行全面预算管理，又能方便进行电子商务的具有大唐国际发电特色的管控一体化的信息系统。

[page]　　企业信息化过程中建立的数据平台和基本框架

　　纵观企业的生产经营过程，综合分析信息系统的实施状况，可以看到，获取全面、准确、及时的数据和信息是企业信息化建设的基石。我们可将类似发电这样特殊的流程型生产企业的工作流程分为两大类：一类是生产运行系统；一类是经营管理系统。与此相对应数据和信息也可以分为两大类：一是实时的生产运行数据，包括反映各种设备运行工况的温度、压力、振动以及各系统中的汽量、水量、煤量、灰量等；二是动态的经营管理信息，包括现金流、物资流、信息流、人力资源流的各种变化、流向等。这两大类数据信息虽然都是动态的，但从实时性上有很大区别。生产运行的数据是以秒级为单位采集的，而且数据量极大，采集精度要求高，实时强，数据还必须带有时标，常规的关系型数据库不能满足此类数据的存取、处理的要求。而经营管理的数据是随机的，多是以小时、甚至以天为单位采集的，数据量相对少，一般关系型数据库即可满足此类数据的存储要求。

　　信息系统的最基本作用，就是将各类数据采集整合后形成有用的信息。而发电厂数据信息采集的完整、准确、实时，满足应用系统的处理需求，将直接决定电厂信息化建设水平的高低及应用软件开发的深度和广度。针对发电企业的实际情况，

　　根据以上数据和信息不同的特性，我们应建立两个互有联系，但又相对独立的数据平台：

　　1、实时/历史数据库，也可称为生产运行数据库。实时数据库的作用是：将不同类型的过程控制系统的实时数据采集到一个数据库内，并以数据的原型方式长期在线存储，以满足高效存取、显示、访问的需要。实现实时数据采集、转换、存储、整合功能的一系列软硬件设施就可以称为实时数据平台。在此平台上，可以逐步开发各种用于生产和经营管理所需的应用系统，如生产系统性能计算、故障诊断、操作指导、设备寿命和状态诊断分析，以及厂级负荷优化分配等，为优化生产运行及维护设备提供决策依据。

　　2、动态/随机数据库，也可称为经营管理数据库。经营管理数据库的作用是：将除生产运行实时数据以外的所有数据信息全部采集存储到该数据库中，如各种人力资源、财务、物资、设备数据信息以及各种统计信息等。实现动态/随机数据采集、转换、存储、整合功能的一系列软硬件设施就可以称为动态数据平台。建立该数据平台前，应通过信息资源规划，按照统一的数据标准，打破信息孤岛的番篱，按照不同专业建立若干个主题数据库，整合、提升现有各应用系统的信息，实现信息资源共享。

　　根据上述的分析，可以拟人化的形象形式，勾勒出企业信息化建设的基本框架：

　　推动企业信息化 增强核心竞争力

　　二十世纪后半叶快速发展的信息技术，已经对二十一世纪的生产力和生产关系产生了深刻的影响。在信息技术飞速发展的带动下，企业内部及外部的发展环境已经发生、并将继续发生极其深刻的变化，只有适应这种变化，企业才有生存和持续发展的空间。企业信息化和企业创新能力将是适应新世纪挑战的关键环节。世界各国有远见的企业领导者已经明确地认识到，建设与企业的业务发展战略目标结合在一起的信息系统，是企业生存和发展的必要前提，信息是决定企业经营管理成败的关键要素，加快企业信息化建设是历史发展的必然要求。

　　按照企业核心竞争力研究权威詹姆斯·迈天的说法，所谓企业核心竞争力就是企业在那些关系到自身生存和发展的关键环节上所独有的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系。核心竞争力是企业的一种竞争能力，这种竞争力与其他竞争力相比有三大特征：第一是一种可以持续存在的竞争力。第二是一种可以给企业带来较大规模效益的竞争力。第三是一种差别性竞争力，是别人不太好模仿的竞争力。

　　核心竞争力首先是企业制度的创新。中国很多企业在企业制度创新方面都涉及到三个方面：产权制度、治理结构、管理制度。其次是企业文化创新。企业文化既不是搞文化活动，也不是搞CI设计，企业文化是人的价值理念，是思想范畴。是员工对企业发展制度的认可。第三是企业经营战略的创新。其核心问题是要充分认识和发挥自身的比较优势，如果没有自己的比较优势，就谈不上经营战略的创新。最后是企业的技术创新。强调技术创新不仅是个技术水平的问题，而且是技术的市场性问题。评价技术创新对企业来说有两个标准，一是技术水平是不是比原来的高，二是这个技术有没有市场需要。技术创新必须注重技术的技术性与市场性的有效统一。

　　而上述的创新，与企业的信息化建设有密不可分的关系。比如对于发电企业这样一个特殊的流程型制造企业来说，设备管理，物料、库存管理，财务管理，人力资源管理是企业管理的核心，这也同时是企业信息化建设的重点。在以企业资源规划〔ERP〕为理念的大型信息系统实施过程中，从咨询、调研、实施到上线以及持续改进不断完善的各个环节，企业不断利用现代化的先进管理思想和方法，对人、财、物的管理流程进行分析和优化，整合企业的人力资源流、物流、资金流、信息流和工作流，使企业的业务流程标准化，规范化，形成企业计划、控制与经营业绩评估全方位的和系统化的崭新管理平台，全面提高了企业的工作效率，管理水平，决策水平。而这也正是企业核心竞争力形成并提高的过程。

　　大唐国际发电是一个专营发电的集团公司，对发电企业的生产、经营、管理等方面有十分丰富的经验。自1997年在香港上市以来，公司以高效的管理方式，稳健的财务策略，积极的投资取向，在不断提高现有机组发电量的同时，努力拓展新的能源项目，扩充集团公司的生产能力，装机容量在近几年有快速的提高，到2005年末，大唐国际发电已提前实现装机容量2000万千瓦的发展目标。在扩张生产规模的时候，由于新建电厂实行新厂新制，人员却比原来同等规模电厂的人员减少80％～90％。除了设备进步的因素外，大量应用信息技术不仅提高了效率，也提高了质量，从而可以减少人员的使用。在当前以及以后一个阶段国内电力市场竞争格局下，在依靠扩张规模、外延发展的同时，公司的决策层和管理层已经意识到应该充分应用信息技术，以便能够及时洞察企业内部生产经营各个环节的细微变化，随时了解企业外部环境的趋势动向，掌控各类信息于手中，运筹帷幄，决胜千里。

（责编：陈广成）
 

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