不久前，Etsy CTO Cha Dickerson在宾夕法尼亚大学沃顿商学院的演讲，他总结了十个IT管理技巧，小编在这里列出来与大家一起分享。

　　1.保持队伍壮大的速度

　　Dickerson在八个月时间内将他的工程队从原来的18人扩大到了55人。这样的壮大速度的诀窍在于：公司是一个开动的公司，这样的速度也在一定程度上反映了公司企业文化的前进速度。

　　2.流程应该是灵活的

　　并不是所有的流程都是对的。Dickerson表示流程常常是阻碍创新的绊脚石，但并不意味着五年前犯的错误，现在就要制定一个流程来避免这个错误，因为流程是灵活的。

　　3.使用IRC聊天工具沟通

　　Dickerson告诉我们Etsy的每一个员工都通过互联网中继沟通，这是很古老的互联网技术。Etsy公司上下，从CEO到普通的员工，都是通过IRC来沟通合作的。

　　4.经常部署

　　工程师到现场部署代码比填写医疗表格简单多了，但是却很难做到这点，Etsy使用的是一个连续的部署战略，工程师可以部署产品代码190次，高出普通的30%，当然都是些修复Bugs，但快速部署非常重要。

　　5.鼓励实践

　　在Etsy Dickerson尝试鼓励工程师多实验，他告诉我们Etsy的工程师在10-15分钟内就能完成一项现场实验。

　　6.透明化

　　Etsy有一个“代码即艺术”的工程师博客，在这个博客上，大众可以了解Etsy所用的技术和公司战略，这样有什么好处呢？那就是Etsy可以收到外部人员关于公司技术或其他方面的建议。

　　7.拥抱失败

　　每个人都知道“失败乃成功之母”，但没有多少人能真正做到。为了让员工做到这点，Etsy每年都会对最大规模破坏站点的工程师进行奖励，这个奖励受Flickr的工程师的启发。不要惊讶，Etsy惊讶，Etsy雇佣了很多曾经在Flickr工作的人。

　　8.将社交媒体作为一种支持客户的渠道

　　虽然Etsy还在评估手机支持选项，但Twitter就是他们的手机号。

　　9.采取非常手段

　　作为Etsy的前雇员，Dickerson需要召开一个会议并要等待六个星期才能获得一个新的硬件。在Etsy，他将服务器装上他的美证券交易所, 那么如果联邦快递搞砸了，他就租用Zipcar取回系统再放放入数据中心。

　　10.不管如何都要自己管理自己的能力

　　Dickerson表示如果Etsy在今天起航，那么就很可能从云计算做起。Etsy有自己的基础设施，可以通过亚马逊的网站服务来充实Etsy的业务。最重要的一点就是你还是要自己管理自己的能力，就算是在云领域，还是有很多东西可以做。

（责编：陈广成）

免责声明：本网站（http://www.ciotimes.com/）内容主要来自原创、合作媒体供稿和第三方投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
本网站刊载的所有内容（包括但不仅限文字、图片、LOGO、音频、视频、软件、程序等）版权归原作者所有。任何单位或个人认为本网站中的内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，请及时通知本站，予以删除。