2010年1月20日， 研究和咨询公司Gartner在北京发布2010年及未来IT技术趋势预测。Gartner公司副总裁兼资深研究员Stephen Prentice、Gartner公司副总裁兼研究总监Andy Rowsell-Jones出席了发布会。Gartner强调，随着亚洲企业领航经济复苏并为全球恢复增长做准备，他们更需要了解在IT控制和权力平衡中所产生的关键变化，特别是用户和IT交互方式上的变化。

　　Steve Prentic强调指出2010年及未来的四大关键技术趋势和Gartner所做的相关预测。

　　趋势一：社会化计算

　　到2012年，Facebook等Web2.0网站将会成为社交网络整合和网络社会的枢纽。Facebook将支持并主导分布式、可互操作的社交网络的发展。

　　到2013年，手机将取代个人电脑成为全球最常见的网络接入设备。根据Gartner个人电脑装机预测，到2013年，个人电脑使用总数将达到17.8亿台。到2013年，智能手机和可浏览互联网的增强型手机的数量将超过18.2亿台，超出个人电脑的装机数。

　　趋势二：文本感知计算(传感计算)

　　到2012年，在移动设备、社交网站和通信产品之间的互联意味着文本感知计算方面将迎来大量的市场机会，物联网有望形成。Prentice先生表示，超过70亿网络设备和超过12亿智能手机将推动网络的潜在价值。

　　到2014年，全球超过3亿的成人将能够通过移动设备或互联网技术进行电子交易。到2015年，像搜索引擎对网络产生的影响一样，文本感知技术也将对移动消费者服务和产生深远影响。

　　趋势三：高级分析(Advanced Analysis)

　　据Gartner统计，到2012年，数据存储量将是2008年的5倍。Prentice先生表示：“”我们处在被数据浪潮淹没的危险中，而我们缺乏信心、洞察力和理解。企业面临调整时如何让所有数据有意义并能做出更好的决策。过去的分析工具只能给我们事后的分析，而高级分析将提供从原因到结果的远见卓识。我们可以做到事后诸葛亮，我们面对的挑战是着眼未来，做出明智的决策。”

　　趋势四：云计算演进

　　到2012年，20%的企业将不再拥有IT资产。虚拟化、云以及员工在公司网络上运行个人桌面等这些趋势驱动企业朝削减IT硬件资产的方向发展。

　　到2012年，以印度为中心的IT服务公司将代表市场上的20%的领先云整合服务提供商。Gartner看得以印度为中心的服务提供商们的合作代表了云整合市场上重要的一部分，将提供云外包服务的选择。

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