1997年进入零售业，从基层技术人员做起，十几年来一直从事商业信息化工作。
　　1、信息化离不开领导支持；有了领导的支持，有成功的基础，要将领导的想法尽可能完成，要与之节奏吻合，要找到企业最核心完成的事务，做好基础，再扩大外围。
　　2、细节决定成败；要脚踏实地的去做每一项基础工作，去落实每一个细节，做好个个链条间的衔接。
　　3、把业务部门当作客户；对各部门是以客户的方式，行与不行的结果，都要对各情况及时回复，说明原因，即使不行了也要说出问题在哪儿，取得谅解。

　　4、业务的发展与员工的发展同步；要发挥项目内每个员工的自身热情，尤其是本部门或相关的应用部门，争取发掘各潜力，热爱这个项目，力求完美，同时完美人生。
　　5、北京大学CIO班是一个交流的平台，在提供基本理论的同时，可以了解行业信息化的现状，从而了解企业的优势和劣热，给掌舵人提供有效的方法，最终让信息化提升企业的价值。

（责任编辑：韩雨彤）

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