王经理是某企业中的CIO，更确切的说是一个IT民工，从自从王经理上任已来，本是已经很老的IT设备已经还在运行着，说实话，王经理所处的企业是典型的传统制造业，企业老板虽然很重视信息化建设，但一提到更换新的IT设备比如新电脑等，老板就是显得得不高兴，但当老板看到同行或者其它行业的的先进流程后，又会冲着王经理发火，为什么我们的的IT做得这么差？对于理外不是人的王经理苦不堪言，明明预算申请已经申报上去，领导不批，让我如何来做？没有IT预算先进的管理系统上不了， 先进的IT设备无法是及时的的“落地”，王经理不禁难以掩示自己的心情， 每年的IT预算都那么少，我该怎么样完成任务呢？

　　从国内的现状来看，IT的预算犹如过去的小米加步枪阶段，而要完成老板给的洲际导弹任务，显然很困难。我们知道，IT部门属于企业的“花钱”部门，在企业中随着老板的重视的不同，而其位置也不同，因此，每一项IT预算对于处于后危机时代的企业来讲，都需要CIO充分的做好ROI(投资回报率)，这就无疑给本来已经很困难的IT部门“雪上加霜”，对于此，CIO如何说服CEO批够足够的预算，显然需要要有一充分的准备。针对CIO说服CEO预算的话题，北京北重汽轮电机有限责任公司IT部长欧阳亮在某网站的的视频访谈中讲道，从预算来讲，从企业的实际情况出发，我们的预算和规划，因为现在国有企业还是讲究五年一个规划，一张耀炽认般五年规划的时候根据企业目标制订信息化的目标，我们有一个预算的成本，我们会在预算成本内进行调整。从产值和IT比起来相差还是比较多，主要还是从实际情况估算大概投入，董事会批准以后，基本这五年当中按照每年的方案做一个小规模的调整。

　　从硬件的设备上来讲，五年的规划，对于某些硬件服务器就该淘汰了，北京骄星棋骏网络科技有限公司CIO张耀炽认为，在IT预算这方面面临问题也比较尖锐，我们的项目预算分两大块，一块是维持现有系统运维的成本，比如现在50台服务器的规模，每年会产生一个费用出来。另外，随着业务的扩展或者说调整，有的业务收缩调整，会有新的业务支撑的预算，像机器这种东西三五年就会淘汰，我们会考虑到这些机器怎么去淘汰，哪些还能够利用，哪些把它淘汰掉，所以预算相对来说有一定弹性，基本上会在预先一年的年底确定下来预算的范围，然后会根据这个去和供应商，或者以前的解决方案去匹配，提出一些有操作性建设性的东西给董事会或者CEO。

　　金融危机让每个企业都不好过，很多的企业也因此倒闭，在企业效益不好的时候，每年的IT投放会成为企业的沉重负担，对于大多数企业来讲，都会削减成本，降低企业的预算，对于IT同样也是如此，企业对于IT的投入在金融危机以后更加理性了，据笔者的了解，在金融危机的的时候各个企业的IT预算直线下降，当然，也有些企业对于IT预算没有进行调整，甚至进行了有效的增加，那么，我们在考虑，当企业效益不是很理想的时候，是否会降低我们的IT预算？对于此，新奥集团IT共享服务中心 肖鹏,表示，金融危机影响到了企业的业务，同时也让IT预算消减了60%.北京北重汽轮电机有限责任公司IT部长欧阳亮认为，企业经营不好，肯定收入就会降低了企业整体的发展，企业经营状况一个是和市场有关。在开发新品的时候，肯定有一些大的投入，在这方面，IT也是作为企业研发产品的一个组成部分，所以我认为从目前最近几年作为传统行业对IT重视程度比以前要高了，主要不是特别紧张，还是会拿出相当的比例资金来做信息化的投入。

　　张耀炽则表示，对于很多IT产品设备来说，我们是挣钱的，所以在这种经济环境不好，比如前两年的时候，可能那两块预算，首先运维是不会变的是生存的基础，新增项目会根据项目选择性价比更好的解决方案。

　　实现上下级无缝沟通

　　沟通是CIO申请IT预算的最有效的方法，在企业中现阶段的领导对于信息化虽然有一定的认识，但总体为讲，领导可能更多的是看重的结果，而不是过程，往往每个企业领导都希望用最少的资金，来创造最大的价值化，但信息化是一个“没完没了”的事情，因此，作为CIO要做好长期的准备。而良好的沟通将是长期信息化成功的一半，作为CIO本职条件要非常懂信息化，不仅仅是要懂信息化，还要懂管理，懂业务，更多的时候，中国航空服务有限公司商务信息部经理CIO董肃华把CIO更形像比喻为一个“杂家”，需要做各种事情的人，而金山软件的CIO万勇则向笔者强调了项目管理过程中沟通的重要性……

　　对于IT预算的申请，离不开和领导的沟通，那么，作为CIO，如何和上级无缝沟通，把预算顺利完成？欧阳亮认为，和上级沟通，我和公司的领导包括我们部门是直接归CEO来领导的，我和主管领导沟通都是热线沟通。作为同事的沟通，有热线邮箱，包括和各个平级部门的沟通，和一些关键客户的沟通，通过网下，或者走访，通过员工反馈上来的信息，基本上每个月都会进行一次开会讨论，然后确定下一步的方向。

　　而张耀炽指出，我们也存在同样的问题，以前也存在上级沟通的问题，现在存在和董事会，大的合作伙伴沟通的问题。作为技术管理人员，最大问题不是沟通技巧的问题，是因为有很多人你如果不给他讲明白，他真的不知道你能帮助他做什么，要不觉得夸大其词，要不觉得这个事情弄得很复杂，沟通的重点是用对方能够理解的语言，做到后，沟通都是蛮顺利的。

　　总结我们发现，在现实的企业运营过程当中，IT的预算并不是传统的难以申请，关键要看企业有没有这样一个需求，CIO在企业中的位置逐渐的提升，虽然话评权的份量还是比较少，但企业已经开始意识到其重要性。 针对案例中我们可以发现，申请更多的预算一方面我们要根据企业的实际需求出发， 另一方面要作为CIO要有一张用数据说话的“嘴”，只有让企业的领导认可你所说的，所做的并且符合企业整体的战略， 那么在未来的信息化道路才能走得更加顺畅，才能用现有的小米加步枪的预算完成洲际导弹的任务。

（责编：陈广成）

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