今年，金融风暴席卷全球，不到半年的时间，企业倒闭的倒闭，裁员的裁员。笔者企业人事部门也已经在考虑裁员方案，预计会裁掉25%左右的员工。在这种大背景下，CIO该如何转危为安呢？笔者认为，此时CIO更应该急企业所急，想管理者所想。具体的来说，可以从如下几个方面入手，转危为安。

　　一、提高现有管理软件的使用价值

　　在大裁员背景下，CIO要保障自己的地位，就要让企业管理者看到你存在的价值。而这个最好的方法就是要优化现有的管理软件，提升管理软件的使用价值。

　　我比较有忧患意识。在年中的时候，看到有些企业传出裁员的消息，我就开始做相关的准备。我企业现在有多个管理软件，包括ERP、OA、绩效考核等在内的八个信息化管理软件。所以，我的第一个自我保护措施就是想方设法的提高这些应用软件的使用价值。

　　首先，我花了近一个月下基层去进行需求调研。看看有哪些软件还有改善的地方。一番调研下来，收集了很多需求。如对于ERP系统，采购人员希望能够实现价格导入的功能。原来近期原材料市场价格波动比较大，往往需要频繁的大批量更改原材料价格。若靠手工去更新，工作量比较大。所以希望ERP能够直接把价格更新后的Excle表格导入到系统中，减少输入的工作量。如对于邮件系统，企业希望能够统一邮件的发送地址。如销售部门在发送邮件的时候，利用自己的账户登陆；但是，发送给客户的时候，则客户那边显示的地址是销售部门的统一地址。以提高企业的品牌形象。

　　其次，我就联合相关人员逐一落实这些需求。如对于ERP这个需求，若让ERP软件提供商来做的话，要进行二次开发，要有一笔不小的支出。我跟ERP实施顾问联系过，开发这个功能，大概需要一万元左右的费用。后来我想想，在这种背景下去财务那边批钱的话，不一定合适。其他部门都在开源节流，自己却还要增加额外的支出，肯定会引起管理者的反感。后来，我就跟数据库管理预员商讨，有否好的解决方案。经过一番研究，我们决定通过数据库直接导入更新后的价格。当然这个过程难度也比较大，因为首先要搞清楚后台数据表跟前台应用程序的对应关系。不过终于功夫不负有心人，经过几天的奋战之后，顺利完成了任务。交由采购人员看后，反响不错。

　　所以，在落实这些需求的时候，最好不要增加额外的支出。也就是说，能够依靠自己的力量解决，就靠自己的力量。在资金流相对紧张的时候，去向财务部门申请资金，对于CIO来说，是个大忌讳。

　　充分挖掘现有管理软件的使用价值，可以让企业管理者看到你存在的价值。那么，我们CIO的地位也就稳固了。

    二、部署一些免费的、实用的信息化管理软件

　　除了提高现有软件的使用价值之外，部署一些新的项目，也是解决危机的一种方法。当然，这些项目不能够占用企业的资金。最好是自己开发或者采用一些免费的开源项目，来帮助企业提高管理水平与办事效率。

　　如笔者最近就部署了两个免费的信息化项目。

　　一是即时通信用具PIS。这是一款比较小型的即时通信工具，跟QQ类似。可以实现员工之间的即时交流、信息的发布、文件传输等等功能，还可以根据部门来管理用户。最重要的是，他可以限制使用的用户只有企业内部员工。这就可以避免员工利用即时工具来跟自己的朋友联系，降低办事效率。这个项目部署起来也很简单，只需要在企业服务器上安装PIS服务器即可。然后公司全部员工可以连接到这个服务器，进行即时聊天、传送文件等等。管理者有什么重要消息要发布，如开会等等，也可以进行消息群发。

　　二是开发了一个工作日志管理系统。管理者在以前就反映过无法对员工的工作进行管理，不清楚员工一天到晚到底在忙什么。这次趁着这个机会，我就开发了一个日志管理系统。每个员工在每天下班之前，通过这个日志系统汇报自己的工作进度；部门经理也可以通过这个系统给员工下达任务。如此，员工今天完成了什么成功，在工作日志管理软件中可以一目了然的知道。这为部门经理对员工进行考核提供了很好的依据；也方便他们对员工工作的监督。

　　类似的项目还有很多。如一些开源的绩效考核工具、开源的OpenOfiice办公软件等等，都可以帮助CIO在免费的前提下，提高企业的工作效率与管理水平。不过在选择这些免费的午餐时，一定要注意实用型。不要因为免费就不管三七二十一，拿来随便用。

　　通过部署一些免费的信息化项目，即不用花企业的一分钱，又可以提高企业的管理效果。你有这么大的能耐，企业还会忍心踢你走吗？所以通过部署一些免费的、实用的信息化管理软件，可以进一步巩固自己的地位。企业再怎么裁员，也裁不到你的手上。

    三、严格执行上网行为管理规范，CIO有时不得不做黑脸

　　企业或多或少都有上网行为管理规定。如不能够在上班时间浏览娱乐网站；不能够在上班时间利用QQ、MSN等聊天工具；不能够在上班时间炒股票等等。在平时形势好的时候，我们CIO可能睁一只眼，闭一只眼，做个老好人。

　　但是，在企业裁员的大背景下，我觉得我们CIO再也不能够做老好人。若员工在上班时间看电影、玩游戏、跟老婆情人打情骂俏，我们放任不管的话，那么我们可能真的要卷u铺盖走人了。我在平时的时候，这方面也管的比较松。不过，最近我就严厉了起来。

　　首先通过防火墙，关闭了QQ、MSN等端口。如此的话，就可以强制不让员工在上班时间实用QQ、MSN等聊天工具。这当然难免引起有些员工的反感。不过，这是管理者所希望能够看到的。

　　其次加强对员工访问网站的监督。通过一些工具，可以记录员工访问过的网站。这一方面可以给员工访问网站施加压力，不让他们随便访问网站。另一方面，也可以配合人事经理，为裁员做好准备。在裁员的时候，尽量收集员工的违纪行为，可以让企业裁员变得比较顺利；还可以为此少付不少的违约金。所以，通过这个方式可以跟人事部门打好关系，同时又做好了自己的本职工作。一举多得，何乐而不为呢？

　　再者要加强企业信息方面的安全保卫工作。当企业员工被裁的时候，很多人都会有一些报复心理。如把企业的重要文件随身带走；或者恶意删除、修改企业文件服务器上的文件；或者专业一点，传播木马等有害程序等等。若员工在离职的时候，因为这些方面的原因给企业带来损失，那么作为企业信息化项目的负责人CIO，都难辞其咎。所以，在裁员风暴开始之前，CIO就要做好相关的安全保卫工作。如提高文件服务器等应用服务器的备份频率，防止员工对数据的恶意修改与删除；如加强对员工邮件等的监控，看其是否有违规泄露企业机密信息的行为；如加强对用户移动硬盘、U盘等大容量存储工具的管理，防止他们里用这些小巧工具窃取公司信息，等等。

　　员工平时上网行为管理，说实话，一直被我们CIO所忽视。在平时的时候，大家都会睁一只眼，闭一只眼。但是，在要裁员的时候，大家都会变得火眼金睛。你若稍有违反，就可以以这个借口让你走人。而且，这个企业还不用支付赔偿。若CIO此时再不注意这方面的管理，则当员工被抓后，我们这个管理者也要付连带责任。此时，我们就再也不能够充当老好人了。而是要充当关公，在其他人发彪之前，先把这些不守规矩的人找出来。如此的话，我们CIO就会立于不败之地了。

　　通过这三种方法，我在经济危机中转危为安。不仅巩固了自己的职位，还给管理者留下了一个很好的印象。这三种方法，对大家或许都有所帮助。即使不能够彻底的解决大家的危机，至少可以起到缓解的作用。

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