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管理者只需做这1.75件事

2008-08-13 10:39:40  来源:AMT

摘要:
关键词: 信息化 管理实践

    曾经有一道著名的智力题,问“中国有多少个厕所?”正确答案是:“两个:一个男厕所,一个女厕所。”

    可能很复杂的事情,可以就这么简单。

    在企业,最复杂的莫过于管理,有无数种思想、理论、工具、系统,但也有人把它简化为“企业里只有两种人:管理者与被管理者”。那么,再推下去,所谓管理者,也只需考虑做好1.75件事情,就是一件事情,加半事情,加再半事情。

    1件事,你的员工胜任岗位吗?

    企业发展有不同阶段,需要不同的岗位。这些岗位有不同的要求。想清楚你需要以及只需要什么岗位,你的岗位都需要怎样的员工,并且找来他们。这件事做好了,你的企业在运营中就不会犯错误,生存无虞。

    找来的员工不胜任岗位怎么办?请考虑,第一,岗位的设置和要求合理吗?第二,负责招聘的人胜任吗?第三,可以通过培训让他们胜任吗?

    0.5件事,能够胜任的员工中,有“优秀”的吗?

    之所以说这是半件事,是因为它无须占用你很多精力,你只要保持一份关注,能够“发现”他们就好了。胜任工作的员工,有职业精神就够;而优秀的员工,会表现为“敬业”。他们真的喜欢这份工作和你的公司,积极的为你出谋划策,他们会去向朋友宣扬,会不大计较加班。

    优秀的员工算是对你管理水平的奖励。但他们可能比较在乎工作环境,比如同事、直接老伴等。因为他们希望找到“家”的感觉。

    你得想明白,你愿意付出成本为他们创造这样一种环境吗?

    0.25件事,是从优秀的员工中看看有没有具有“卓越”潜质的,这是你可能的接班人人选。

    他们有强劲的动力,屡败屡战,越挫越勇。他们有非常清晰和明确的个人目标,并且这种目标与你企业的发展目标能够匹配。当然,他们也可能有野心,看你要什么了。

    这种员工可遇而不可求,如果你不愿意好好用,他们会被猎头公司挖到其他地方去。你虽然未必会损失什么,但重新遇到这样一个人很可能是成本挺高的事,所以,最好还是做些满足他们成就感的动作,把他们留住。

    对于这些可能显得有些狂热的家伙来说,没有什么能够像成功那样成功。他们最需要你的认可。

    管理者关心的这些事,依次是递进的胜任、优秀、卓越。与之对应的被管理者——就是个人,也只关心三件事:

    我需要一份工作,养家糊口,安身立命之所需;

    我想要一份更好的工作。无论是跳槽,还是内部升职、转

岗;

    我怎么样才能胜任我做的每一份工作?

    看,最基本的还是胜任。这是管理中可能被忽视的最大问题。

    把简单的事情弄复杂,很简单;把复杂的事情弄简单,很复杂。


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