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王恒:CIO是孤独的“苦行僧”

2008-03-28 13:29:56  来源:计算机世界

摘要: CIO是孤独的“苦行僧”。一旦系统出现问题,就要默默承受来自管理层和业务部门的压力,你不能,也无法向他人解释。CIO有两个解释,其中一个是首席信息官,另外一个是Career Is Over。
关键词: CIO

    一本书改变了我的人生

  记者:据了解,你一开始并不是在证券行业工作,是什么原因促使你到证券公司工作呢?

  王恒:让我选择这个行业的是一本写美国投资银行家的书。1986年我研究生毕业后被分配到机械部北京起重运输机械研究所工作。我参加了国家“七五”、“八五”的重点攻关项目。后来我还在珠海当过企业老总、在江西于都县当过县长。

  1997年,中国信达投资公司招聘投资银行家,当时我正好在看一本美国投资银行家的书,对投资性的工作充满了好奇,因此我参加了这次招聘。但我以前的经历却成了我应聘的障碍:招聘的人有点担心不好用。不过,一年后,我进入了信达信托公司的技术发展部。

  2000年,我正式进入中国银河证券工作。

  我是从最“古老”的机械行业跳到了最“时髦”的证券行业,不做则已,要做就做最好。

  记者:你进入证券行业以后一直都是和技术打交道,你觉得在证券行业从事技术工作有什么难处吗?

  王恒:证券行业是国内信息化程度最高的行业之一。在这里工作最担心的就是跟不上技术的发展趋势和业务发展趋势。不过我一直在不断地学习,努力提高自己的素质与能力。  

  要能打硬仗、出快活

  记者:银河实施信息化建设已经3年多了,你对信息化建设有什么样的感受?

  王恒:互联网技术为证券市场提供了一个低成本、高效益的证券投资方式和运营模式,基于这一基础,信息系统建设成为证券公司的命脉。为此,我们提出了建设“数字化银河”的目标。

  银河成立3年多以来,我们共投资几亿元在信息化建设方面。现在我们也拥有了两个最重要的基础设施建设:中心机房和网络。中心机房的建设参考了大量的国际先进案例布局,在这里摆放有支持我们各种业务系统的200多台服务器与小型机。中国银河证券广域网覆盖全国56个城市的167家证券营业部,而且均采用双线路、双路由设备备份、双二级中心,骨干线路统一采用数字2兆带宽。在证券电子商务方面,我们已经在167家营业部开通了网上交易。

  对于证券公司信息化而言,数据是非常重要的一个部分。如何有效地利用数据,提高客户服务质量,进行集中有效的管理监控,提供及时、准确的证券交易情况分析和走势预测,成为信息系统整合的重中之重。

  记者:证券行业变化非常快,你如何保证能够按时保质地完成公司各种系统的实施呢?

  王恒:证券公司就像一辆飞驰的火车,在没有到站的情况下我们不能轻易进行检修,在到站的短暂时间我们要能够将所有的问题都解决,维护好整辆火车的安全行驶。我们的技术队伍要有打硬仗、出快活的能力。

  去年,我们在实施中央监控系统时,需要收集全国167个营业部的数据。当时我们的IT服务厂商原计划需要2周时间来完成,但是证券公司只有周末的时间可以利用。于是,我们将所有的相关实施过程细化、分析,最终我们只用了1天半时间就完成了所有的数据收集。

    CIO需要扮演5种角色

  记者:作为国内最大证券公司的CIO,你认为一个合格的CIO需要做些什么?

  王恒:我觉得CIO不光是负责技术,同时也是一个优秀的管理者。做一个好的CIO,我认为需要扮演5种角色。

  第一,热情的“传教士”。基于对信息化的使命感与业务需求的深入理解,优秀的CIO必须富有激情,具有超强的沟通与说服力,善于推销理念与设想。第二,精明的“魔术师”。业务部门的期望总是很理想,很多时候都需要在短时间内开发出支持业务的应用系统。这就要求IT部门像魔术师一样:一旦立项,尽快“变”出系统。但任何信息化建设都需要严格控制成本,所以CIO还得精打细算,做一个精明的魔术师。第三,孤独的“苦行僧”。既要承担限期(更多时候是提前)完成项目的压力,更要承担系统安全运行的压力。一旦系统出现问题,就要默默承受来自管理层和业务部门的压力,你不能,也无法向他人解释。只能更投入地工作,就像一个孤独的苦行僧一样。第四,微妙的职业人。CIO的英文有两个解释,其中一个是首席信息官,另外一个是Career Is Over。因为IT是支持业务的(专业IT公司除外),不是主营业务,所以有可能CIO就是你的职业“天花板”了。当然,如果你真的很优秀,那么你就可能突破这个天花板。整个职业生涯在这里变得很微妙。第五,特殊的管理者。CIO首先是管理者,其次是技术的领导者。随着信息化越来越深入,CIO还必须有更多前瞻性的考虑。从某种程度上来说,技术或多或少在引导着企业的发展。  

  信息化的7点建议

  记者:银河名列国家信息化评测中心评选的“中国企业信息化500强”第75位,你觉得要实施好证券信息化,需要做好哪些工作?

  王恒:我是湖南人,平时爱看毛主席的著作,我根据经验总结了7点实施信息化的建议。

  第一,星星之火可以燎原。在任何艰难困惑的时候都要坚定信念,相信只有有为才能有位,努力才能有所成。第二,要建立和巩固根据地,对IT人来说系统的安全运行就是根据地,如果系统总出问题,势必不利于IT工作有效推进。第三,建立最广泛的“统一战线”,团结一切可以团结的人。IT人要特别注重合作与沟通,学会最有效地协调资源,争取更多的理解。第四,集中优势兵力打歼灭战。做IT项目须全力以赴,力求彻底、认真,一事一毕。第五,知己知彼,百战不殆。善于学习、捕捉信息,并对比分析、融会贯通、提炼致用,应是一个优秀IT人的基本素质。第六,把“支部建在连上”。为了消除业务部门和技术部门之间的鸿沟,我们要将技术部门的人派到业务部门去;或者将业务部门技术基础比较好,对技术感兴趣的人培养成为业务技术都过硬的综合人才。第七,打持久战。IT系统建设情况复杂多变,需要IT领导者持续不断地完善规划,用打持久战的方式工作坚持到底,方可胜利。而IT系统的运行、维护与安全更是一场异常艰苦的接力赛,必须坚韧不拔,任劳任怨。

  记者:现在证券业竞争越来越激烈,银河下一步的信息化重点是什么?

  王恒:下一步我们主要有3个工作需要完成。第一,在深圳、上海建立灾难备份中心,并实现整个广域网的环路互备,为公司所有系统的安全运行提供保障。第二,创新。变被动应对为主动从容应战。我们将学习、借鉴国外的经验,紧跟交易所技术改造步伐,建设新一代证券交易综合业务平台。第三,服务。进一步实施数据的深度挖掘,建立符合公司特色的业务模型,实现公司业务、管理数据的知识信息化,建立新一代的辅助决策支持系统及业务数据分析系统,有序搭建网络时代的“数字化银河”——传输网络化、业务电子商务化、管理电子化、服务数字化。  

  个人简历

  王恒,现任中国银河证券有限责任公司信息技术中心主任。

  1989.12~1993.12任机械部北京起重所计算机室工程师。

  1995.1~1995.9任机械部北京起重所科研经营处副处长。

  1995.9~1997.5任江西省于都县副县长。

  1997.5~1998.6任机械部中起物料搬运工程有限公司总经理助理(正处级)。

  1998.6~2000.2任中国信达信托投资公司技术发展部高级工程师。

  2000.3~2003.8任中国银河证券信息技术中心副主任。

  2003.8~至今任中国银河证券信息技术中心主任。
 


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