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联合国的首席技术官:创新和网络犯罪

2016-06-17 12:09:19  来源:TechTarget中国

摘要:Atefeh Riazi谈论她让联合国IT团队更加敏捷的计划,以及她对抗黑暗网络的梦想。
关键词: 首席技术官 创新 网络犯罪
  Atefeh Riazi谈论她让联合国IT团队更加敏捷的计划,以及她对抗黑暗网络的梦想。
 
  将业务和IT目标相结合,对于任何CIO都是艰难的工作。而作为联合国的CIO,有17个目标,其中包括“结束一切贫困”,是更大的挑战。
 
  幸运的是,自从2013年5月担任联合国助理秘书长兼首席技术官,Atefeh “Atti” Riazi目标宏远。Riazi的职业生涯从纽约Metropolitan Transportation Authority的年轻工程师开始,然后成为CIO,负责在纽约市实施MetroCard。然后,在广告巨头Ogilvy & Mather公司担任全球CIO和高级合伙人,之后,成为New York City Housing Authority的CIO兼代理总经理。
 
  在本期问答中,Riazi谈到为了让IT部门更高效、敏捷和创新而采取的措施——通过整合数据中心,利用大数据分析来解决棘手的社会问题。她也分享了她想激励技术专家对抗黑暗网络犯罪的梦想。
 
  你的工作进展的如何?更顺手或更困难吗?
 
  在某种程度上,是越来越容易了,因为担任这个职位已经两年半了,我了解工作结构,也越来越熟悉工作文化。
 
  另一方面,这一职位也变得更复杂。联合国支持了17个可持续发展目标,我们需要提供技术支持。这比决定哪些资产要迁移到,或处理信息复杂的多。这些功能是重要的,我们需要良好的、干净的操作环境,支持机构的内部工作。但是,联合国的IT还涉及到机构的使命。我们如何开发改善教育技术?如何支持联合国在叙利亚危机中的援助?我们能够远程呼叫医生和药品吗?我们可以启用远程教育吗?另一个方面,在黑暗网络,贩卖儿童和贩毒中,技术如何发挥作用?
 
  这就是现实……它正变得越来越复杂,但这正是需要技术的地方。我们需要问,“技术如何改善人类生活?”
 
  你有17项可持续发展目标,需要技术的支持。你在日常工作中如何应对?
 
  挑战在于释放预算和人力资源以应对工作;我们85%的资源都和运营IT有关。每天,我尝试把40%的资源投入到IT的增值创新部分,而60%的资源投入到基础设施和架构中。
 
  为了达成40/60的比例,你在做什么?
 
  针对这一新战略,我们在做很多。纵观整个秘书处,我们有超过40个数据中心,将合并到5个。我们有成千上万的应用,我们将减少到几百。我们会将资源、支持和经费重新分配到其他重要项目。我们还将合并现有的上百个帮助台。
 
  这一重组需要打破孤立。我们的目标是建立强大的枢纽,让每个人获得全方位的服务:我们需要一次创建多次运行,而不是多次创新只使用一两次。这是一个巨大的改变,我认为这将有助于减少花在运营上的时间,因为你构建的中心可以提供安全,弹性和可扩展性。
 
  有哪些技术简化了你的工作?
 
  我们刚刚部署了一个ERP系统,名为Umoja 。这一系统帮助协调财务、差旅、采购和人力资源方面的大部分行政工作。
 

  我认为开展预测分析很重要,因为我们必须从危机应对,转换为危机预防,这意味着知道如何使用信息和知识,更快地行动。如果提前1到2个月,知道在一个国家会爆发埃博拉病毒,这一信息价值多少?如果我们可以将信息关联,不仅是联合国的数据,还包括社交媒体和政府数据,可以更好的预测,我们就可以更好更快的,更主动的做出反应。
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责编:pingxiaoli

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