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分众垃圾“短信门”丑闻背后黑手揭秘

2008-03-25 08:30:32  来源:IT时代周刊

摘要:央视今年的3·15曝光分众垃圾短信的节目非常贴近民生,向广大备受房价和CPI煎熬的劳苦大众暗中指点了一夜暴富的途径,而且这法子门槛不高,不需要有多么深厚的背景,实乃用心良苦。
关键词: 信息化

    央视今年的3·15曝光分众垃圾短信的节目非常贴近民生,向广大备受房价和CPI煎熬的劳苦大众暗中指点了一夜暴富的途径,而且这法子门槛不高,不需要有多么深厚的背景,实乃用心良苦。

  短信是怎么发出去的

  我对分众如何取得号称“2.5亿手机用户资料”的方法丝毫不感兴趣,因为这种事情不需要多少智商,只是苦力活而已;我很好奇的是如何实现一天内把2亿条短信成功发出去(郑州分众无线传媒技术有限公司总经理原话),因为我过年的时候给手机里百多个号码群发祝福短信都费了半天劲。

  幸好当前信息时代各种渠道资讯来源快速,四处打探之后终于有了答案:运营商(移动、联通等)有一个称作“短信端口”的神奇东西,“集团客户”可以从这个出口以每秒20条(!)的速度“成功”发送短信;而且这项操作非常方便,因为早在2006年,金蝶已经和某地电信运营商签署“战略联盟协议”,前者以其软件开发和网络优势,后者以自身移动通信专用端口资源开展合作,共同面向企业客户,提供据说今年将达到306亿元的企业移动商务市场;其中的通信通道和端口资源包括:全国统一的全网短信端口、彩信、GPRS/EDGE、CMNET、语音等,以及集团客户端口号分本权,金蝶和运营商共同开发和设计相关产品。

  如果真是一个端口每秒20条,那么一天就是约170万条;有报道称垃圾短信商跟电信运营商“批发”短信的价格是4分钱一条,那么每个短信端口运营商每天的收入最高可以达到约7万元。那么国内现在究竟一共有多少这样的端口呢?业内人士表示,一个客户公司有“很多个短信端口”。

  当然这种端口的初始设计目的并不是恶意的,只是给有群发短信需求的集团客户使用;但既然它已经出现了,而且缺乏严格的监督和惩罚机制,那么它凭什么不作恶呢?

  知情人士提醒我搜索“代发短信”关键字,这才知道自己落伍了,Google“约有1,160,000项符合代发短信的查询结果”,全国各地做这个业务的公司多到数不清;据说分众事件曝光以后,运营商正在大批清理这种所谓的“违规”企业,但恐怕仅仅只能做到表面功夫,因为水实在太深了。

  电信运营商的新生意

  垃圾邮件跟这个生意比简直就是天上地下,我亲自试过用当前效率最高的EMAIL群发软件给好几万有联系的客户发布最新消息,送达成功率只有不到20%,这还是一直有联系的、地址大部分正确的目标群。因为当前各个邮件服务商都针对垃圾邮件有很多防范机制,比如屏蔽在短时间内过多连接的发送方,而且许多EMAIL服务商都不拼免费和容量,而是拼命吹嘘自己防止垃圾邮件的能力有多强。看来以后手机品牌都要向他们学习,投入大笔研发费用开发垃圾短信屏蔽功能,这将是比可有可无的小游戏、电子书等等都能吸引消费者钱包的新亮点。

    短信、彩铃、WAP、IVR业务已成为移动电信运营商收入的主要来源。以中国移动为例,其2005年的短信收入246亿元,占总收入2430亿元的10%;07年全年收入达到3569.5亿,来自短信的收入至少有350亿,那么其中群发短信的比例又占多少呢?

  难道运营商会傻到自己劝自己不要赚太多钱吗?何况其中还有视盈利为唯一目的的上市公司。

  但是目前情况确实很可悲:这种群发事件要靠运营商“自我监督”。

  在国内某大型论坛,一个叫“和青”的ID愤怒地说:“前一阶段到欧洲公干,跑了7-8个国家,更换了很多网络运营商,没想到在国外一个月的时间几乎没收到过一条垃圾短信。昨天回国飞机停稳,打开手机后先收到机票促销信息,接着一天之内收到10余条广告。现在明白了,这些垃圾广告短信并不是广告商直接发给我的,而是××这个运营商发的,在国外我没有使用××网络,所以没有收到一条这种垃圾短信,而回国后由于使用了××的网络,这些垃圾自然随着网络运营商而来。”

  另一个“101空降师师座”ID更离奇:“今天下午突然收到一条短信,希望我们能给“超级女声”中的某一位××籍女生投上一票,好让其在超女中复活。开始以为什么网站炒作,再一看发送者,居然是××10086!××移动。”他记起前些天收到移动的友情提醒,举报垃圾短信骚扰,于是亲自致电10086,“10086小姐解释,只要我不回复那一元一条的支持票,就不是垃圾短信”,“101空降师师座”郁闷地表示:“那些散发小广告的短信,比如说治前列腺炎的,卖手枪的,贩迷药的,只要我们看了,不回复,不拨打,那就都不是垃圾短信了?”

    前几个月我刚从广州到北京几天,用的还是广州号码,结果平均每天至少收到5条短信,刚开始还以为是北京众哥们接风洗尘来了,高兴地点开发现竟然绝大部分是宾馆旅店和机票打折的促销信息;一周后我换北京当地号码以后,这些短信迅速消失了。这种广告可真精准!因为从广州“漫游”到北京,我这样的“客户”确实大部分跟宾馆和机票打折有关系,可是那么多宾馆和航空公司怎么会知道我从广州来北京了呢?

  看来我国的某些电信运营商在广告投放精准方面已经把Google远远抛在后面了,市值没有达到1500亿美元真是被严重低估。

  很遗憾的是,我买新手机卡仍然不得不选择同样的运营商。

  前几年电信运营商和无数网站骗用户注册手机包月“生意”在“多次认证”规定中沉寂(多家大型上市网络公司股价因此暴跌)后;新的业务模式竟潜行了这么久,形成庞大的黑色利益链条,直到今年3 15分众事件才大规模爆发,可见一直以来对电信的监管都只是表面功夫而已。

  谁能征服未来

  大腕梅尔·吉布森前阵有个很好的电影《启示》(Apocalypto),叙述过着平静善良生活“虎爪”一家人和他们的村落被拥有野蛮军事力量的部族侵略,阿兹特克的这些野蛮人非常残忍,喜欢用活人的鲜血祭祀太阳神,他们利用自己占据绝对优势的强大军队四处劫掠安静度日的部落充当自己的奴隶和祭品;最终,这个残酷的文明被欧洲的外来者用几乎同级别的手段消灭。在历史的轮回中,任何破坏规则的作恶者都无法逃脱。能够胜任《勇敢的心》主演的梅尔·吉布森确实比较有深度。

 


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