译者按：通常情况下，Hyperion的实施都不可能在三周之内完成，但本文中提到的Neustar公司完成了这个不可能的任务。文章介绍了Neustar实施Hyperion的整个流程，其中包括咨询、决策、程序安装、员工培训等一系列环节，对各企业高层与相关工作人员都有一定的参考借鉴价值。

    Neustar是一家提供票据交换和目录服务的全球化通讯企业，吉姆·巴尔是公司的系统负责人。为了节省公司的财务规划会计组（FP&A）在处理Excel和相关工作所耗费的大量时间，巴尔计划在三周以后（即新的财务季度开始之前）实施一项全新的Oracle Hyperion系统。

    该怎样实施呢？

    首先，他们找到了一家专为绩效改进提供咨询服务的公司MorganFranklin。然后，整个团队向CFO说明了这套自助式、基于驱动程序的规划应用。令人头疼的是，他们必须在三周之内实施新的系统，而大家都知道，三周的时间对于Hyperion的实施是远远不够的。

    在这段时间内，他们需要安装驱动程序，建立五个全新的收入模型，还需要修改网页类型，为的就是实现一个流畅的零错误处理流程。

    快速完成Oracle Hyperion实施

    一周以后，整个进度慢了下来，因为大家意识到团队能做的与高层期望的有一定的差距。Neustar的高层希望可以把Oracle Hyperion系统完全融合到Excel中，使每一个业务驱动程序都可以直接处理与之对应的收入和成本。这样一来，设计团队就需要一套在基于驱动程序方面更具优势的解决方案。他们对现有的结构进行重新改造，让它们变得更贴近用户，同时优化了报表与分析的可用性，比方说将收入模型设计得更经典，简化操作、提高效率。

    在新系统快要实施的时候，Neustar和MorganFranklin想到，既然公司高层已经对这个集成感到十分满意，那么接下来他们需要的就是终端用户了。于是，他们组织了两次培训。首先是一系列关于Hyperion各种话题的八分钟小型培训，接下来是时间更长一些的培训，同时为员工提供了不同的时段，方便他们自由选择。前半部分的课程以员工自身为中心，主要让他们适应新的软件。培训师向每一位员工解释使用新软件的原因、对他们自身的好处，让他们明白大家同舟共济。后半部分的课程主要集中在Hyperion的操作和使用方面，定期和员工进行邮件沟通，帮助他们度过过渡期。

    上述所有流程，竟然奇迹般地在三周内完成了（包括周末）。

    Neustar的FP&A部门在使用了Oracle Hyperion规划管理系统之后，较之以前使用Excel时效率大为提高，可以处理更多的工作任务。员工们可以更好地规划时间与工作，自我认可度也得到了加强。之后，Neustar顺水推舟开发了一套正式的变更管理处理系统。谈到与Hyperion相关的未来计划时，巴尔说道，他们下一步要在Hyperion基础上开发出一套更加正式的治理流程，实现文档上传的自动化。

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