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电子商务时代 教你深入认识商业搜索

2008-05-28 10:38:36  来源:电脑之家

摘要:最近在媒体报道中,商业搜索一词出现的较多,国内声称做商业搜索的公司也有好多家。阿里巴巴运营的雅虎中国,其次老牌互联网服务商厦门书生运营的258商业搜索,还有其他几个公司也
关键词: 电子商务

    首先,从属性上来讲,商业搜索属于搜索引擎类别,具备搜索引擎的一般特征。搜索引擎有什么特征那?第一、搜索引擎自己不做内容,搜索引擎展示的都是其他站点的内容。第二、搜索引擎对从其他站点抓取来的内容进行索引,提供内容概要描述和内容URL连接。第三、搜索引擎会经常抓取其他站点,并及时索引。第四、搜索引擎会删除无效的内容和过滤重复的内容。第五、搜索引擎的结果排序方式符合一定数量网民的搜索意愿。这些特征,商业搜索都应该具备。

    其次,从系统分布方面来讲,商业搜索具备搜索引擎的一般架构。搜索引擎有什么基本架构那?首先、搜索引擎拥有自己的搜索系统,俗称爬虫,爬虫的作用是到全球的各个站点上去获取网页信息。其次,搜索引擎拥有自己的索引服务器,记录爬虫抓取回来的每个信息的基本概况和内容摘要。第三、搜索引擎拥有自己的检索系统,根据用户的搜索请求,提供符合用户搜索意愿的搜索结果。第四、搜索引擎拥有自己的分词系统。针对用户的搜索词语和环境不同,给出不同的搜索结果。第五,搜索引擎拥有自己的内容排序规则,一般称呼为rank,就是搜索结果的排列顺序。这些基本架构,商业搜索也都必须具备。

    第三、从服务模式方面来讲,商业搜索必须具备搜索引擎的一般服务模式,就是给网民提供一个搜索接口,根据网民输入的关键词,提供相关搜索结果。同时都拥有搭建于搜索引擎之上的关键词广告结果。

    除了以上三个方面对商业搜索的描述之外,商业搜索还与我们脑海中的综合搜索引擎百度、Google等有很大的不同:

    首先,从内容方面来讲,商业搜索抓取的内容都是有针对性的商贸类站点或企业站点。展示的信息都是商务或商务交易类信息,不涉及非商业内容的抓取。这使得商业搜索自身的主要服务对象是具有企业类交易倾向的网民,不涉及娱乐信息查询目的的网民。

    其次,从展示形式方面来讲,商业搜索为网民提供的是公司信息、产品信息、交易信息、联系方式等内容一体的综合内容展示方式。而百度、Google等综合搜索一般不会提供这几项内容联合展示的方式,他们一般采用单纯文本展示,或单纯图片展示的方式。对于这个概念,大家可以去目前具有代表性的258商业搜索(258.com)和综合搜索具有代表性的百度(baidu.com)里,分别输入一下“轴承”、“挖掘机”等词语,比较一下两个站点的搜索结果,就知道综合搜索与商业搜索的差异在那里了。

    第三、从内容抓取速度和索引速度来看。由于商业搜索只抓取商贸类型的内容,其抓取范围要比百度、Google等搜索引擎的范围小的多。因此其对商业信息的更新速度和频率,要比综合搜索速度快一些。综合搜索可以达到按天或半天的周期进行内容的抓取或索引,商业搜索可以达到按小时或分钟的周期对内容进行抓取或索引。

    第四、从面向用户对象方面来看。百度、Google等搜索引擎面向对象范围很广,从十几岁的网民,到几十岁的网民都在经常使用,商业搜索面向对象有一定局限性,就是仅仅具有商务信息需求目的的网民才会使用,比如查找最新产品交易信息的网民,查询最新企业信息的网民等等,才会使用到商业搜索。可以理解为,企业行为目的的网民才使用商业搜索,当然,这个理解还不是很准确的。

    第五,从发展历史来看,百度、Google等搜索引擎的起步较早,都有十年左右的历史,百度、Google都是上市公司,拥有比较好的发展平台和全球十几亿网民的用户基础。而258.com等商业搜索起步比较晚,都是2002年后才正式起步的。受全球商贸站点环境和商务网民整体数量的影响,发展速度相对综合搜索的速度来说,还是比较慢的。

    第六、文章开头提到的“垂直搜索”的概念,是一个泛指词语,指的是除了百度、Google等综合搜索之外,针对某一特定领域的搜索平台,商业搜索从某中意义上来讲,也是垂直搜索的一种。而“B2B搜索”这个词语,目前并没有真正的形成概念,只能算是一个小范围俗语,他要表达的是商业搜索的意思,却引用了B2B这样一个词语。

    通过以上介绍,我想大家会对商业搜索有一个基本的认识和理解,以上仅代表个人观点,如有舛误,欢迎业内人士批评指正,也欢迎观点不同的朋友来交流学术观点。


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