以170开头的手机号码离用户越来越近了，预计从本月下旬开始，消费者在选择电信服务商时将不再局限于中国移动、中国电信、中国联通三大基础运营商。近日，继话机世界公布首个虚拟运营商套餐之后，游戏公司蜗牛也正式推出虚拟运营商品牌“免”，和三大基础运营商纷繁复杂的资费、套餐体系不同，蜗牛等虚拟运营商将提供更为灵活的套餐资费体系。虚拟运营商们作为移动通信市场的新军，将以什么样的姿态切入市场？在目前竞争白热化的移动通信市场，虚拟运营商要如何突破求得立足之地？虚拟运营商会把通信业带向怎样的未来？

    电信业资费战硝烟再起

    近日，虚拟运营商蜗牛移动推出了170号段的虚拟运营商手机SIM卡“免”卡：半年内全国电话免费打、免月租且流量不清零。这是目前中国内地首个无套餐手机业务。这一举动让蜗牛移动率先从三十几家虚拟运营商中，脱颖而出进入媒体和公众的视野。

    据了解，蜗牛移动“免卡”含半年内全国移动语音免费，半年内赠送全国流量3G，两年内流量不清零，无套餐，无月租。从资费构成上看，流量方面，如果用户在两年内使用3G流量，平均每月可消费128M流量；语音方面，半年内全国移动语音免费，按照首批价格399元，每月即66.5元话费。对于半年后的资费情况，蜗牛移动并没有过多透露。相比于蜗牛移动的“免卡”，中国联通4G月资费最低为76元，包含200分钟通话时间以及400MB流量；中国移动每月最低4G套餐为58元，拥有50分钟通话时间以及400MB流量。蜗牛移动“免卡”对于消费者的吸引力还是很大的。

    单单从资费上看，虚拟运营商在定价上是否会对基础运营商产生冲击还难以下定论。对于用户而言，选择运营商不仅仅考虑到资费，还有服务支撑、融合业务等多方面的因素。但是从虚拟运营商之间看来，各路大军向市场发起冲锋之初，资费大战则是必然的。京东通信就曾透露，上线后将灵活处理用户每月剩余流量，用户不但可自己享用，还可将其分享给亲朋好友。对于用户预存话费产生的利息，有望通过赠送话费、流量等方式体现。苏宁方面则表示，有望提供更加广泛的“交叉补贴”，比如，针对苏宁易购客户端、PPTV开展购卡赠流量活动。而更多的虚拟运营商，目前看来则是在观望。

    竞争或加速语音免费化

    早在蜗牛移动之前，京东就发布了旗下虚拟通讯运营品牌“京东通信”品牌；苏宁率先测试170号段通话；话机世界公布首个虚拟运营商套餐。然而，直到近日蜗牛移动发布无套餐手机业务，虚拟运营商才开始引起媒体和社会公众的广泛关注。蜗牛移动成功吸引媒体和公众眼球，一方面体现了其在营销宣传方面的优势，另一方面也反映出消费者对信息消费形态新的期待。

    作为市场竞争的新变量，虚拟运营商必然会对市场格局和行业发展趋势产生一定的影响。中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇认为，蜗牛移动免费语音通话的资费设置开创了国内先河，很有可能对整个移动通信行业造成冲击 。如果其他虚拟运营商纷纷效仿，免费语音通话服务对用户而言将不再遥不可及，还有可能变成新的行业趋势。

    其实在3G时代，语音免费化的趋势就已经开始凸显。据了解，免费语音通话和短信服务已经被欧美主流运营商所广泛采用。在英国，运营商O2现行套餐每月19英镑以上的套餐均为用户提供免费语音通话和短信服务。在美国，第四大移动运营商T-Mobile近日宣布，将旗下入门级智能手机套餐费用下调至40美元。该套餐提供了无限制语音通话时间、无限制短信收发数量以及500MB数据流量。在国内，OTT应用对语音业务的替代效应日益凸显。可以预见，今年，在工信部下放定价自主权的背景下，虚拟运营商以免费语音作为差异化竞争手段将进一步加速语音业务免费化趋势。

    电信业格局从三国演义到春秋战国

    虚拟运营商的入局将给电信业带来格局的微妙变化，不免让人想起，一千八百年前的三国演义和二千多年前中国春秋战国时期的合纵连横。

    免费语音、取消漫游、流量累积……当下三大基础运营商无法言说的痛点，正成为虚拟运营商拓市的靶心。不同于基础运营商，虚拟运营商采取了更为灵活或者说更加直接而赤裸裸的竞争方式，即所谓的“互联网思维”来进行斗法。过去，通信行业并不屑于互联网的竞争方式，但是显然，如果今天的基础运营商不了解互联网，将错失新一轮的转型机遇，彻底沦为哑管道。

    面对这些挑战和压力，基础运营商应如何应对，并借机促进自身业务发展和能力提升，实现与移动虚拟运营商的合作与共赢，显得尤为重要。虚拟运营商带来的好处是显而易见的。从用户的角度来看，更多的竞争加入以为更多的业务选择，激烈的竞争将倒逼运营商提升服务，更为灵活的思维方式有望推动电信业新一轮的业务创新，用户将能享受到性价比更高的通信服务。从整个电信业来看，虚拟运营商和基础运营商既是合作伙伴，又是竞争对手，二者在竞合中将进一步扩大通信业的外延，做大通信业蛋糕，丰富信息消费。

    从围追堵截，到涉足互联网业务，到基地公司化运作，再到引入虚拟运营商，电信运营商改革的步调越来越大。从封闭到开放，运营商一路走路，期待自我救赎的心态展露无遗。虚拟运营商的引入是一次基础运营商的自我革命，基础运营商不妨放平心态，借此机会开放部分资源，建造一条全新的生态链。

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