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互联网思维下的在线教育

2014-03-13 10:04:58  来源:互联网

摘要:教育与互联网相结合被称作在线教育,这并不是新鲜事物,至少十几年前我刚入行的时候就已存在,当时也有媒体称之为远程教育或在线学习(E-Learning)。
关键词: 互联网思维 在线教育

    最近,全国政协委员、新东方教育集团董事长俞敏洪很忙,一边在北京的两会政协会议上提案国家应鼓励在线教育,建议通过移动互联网把优质教育资源引入边远地区;一边在微博上就在线教育与人吵架。指责鼓吹利用互联网思维推进免费在线教育的YY“100教育”是“抄袭”新东方创业模式,是夸张“宣传口号”,同时指责媒体“不惜编造谣言”唱衰新东方,把新东方描述得好像已经分崩离析。


    新东方好像要分崩离析的报道我没有看到,它的现状也确实没那么差,收入还在增长,而且100教育作为一个刚出生的产品,也的确不可能刚推出就对新东方产生实质性威胁。


    但是俞老师对在线教育的评价,也有点感情用事了。他说,“yy用的路数我在20年前就用过了,当时我们就是免费讲座+免费讲课来吸引学生,再把其中一部分转化为教室里付费的学生,yy的做法没有任何新意,其本质就是想通过免费课堂,再把一部分愿意付费的学生转化出来。”


    所谓20年前的“路数”大概何指,看过《中国合伙人》的应该都能懂;但用来形容互联网时代在线教育的发展模式,就失之粗暴了。20年前,不但没有互联网思维,就连互联网也是刚刚萌芽,现在则是一个无互联网几乎不能存活的商业时代,看不到这一重大差别的话,用刻舟求剑形容当不过分。


    那么到底什么是“互联网思维在线教育”呢?其实想想也很简单,互联网思维的玩法就是通过免费聚集人气和流量,推出超出用户预期的产品,把用户体验做到极致,然后再通过增值服务赚取利润,所以100教育才会宣称要推出永久免费的托福、雅思强化班,而新东方在20年前的做法,却是这部分课程暂时免费、吸引用户后再对其中一部分收费。现在新东方有任何全套的雅思、托福课程免费吗?没有。


    教育与互联网相结合被称作在线教育,这并不是新鲜事物,至少十几年前我刚入行的时候就已存在,当时也有媒体称之为远程教育或在线学习(E-Learning),新东方本身的在线教育就是这种,这种 模式更突出的其实是技术上对互联网的应用,包括远程教学和支付;但在思维上,却还是传统的吸引学生、课程付费的思路。


    在这种模式下,优秀的教育资源一直不能成功的从线上转移到线下,其中可能有教育本身内在的问题,但也有很大原因是因为没找到盈利模式,没有利益在背后驱动。新东方自己所做的在线教育,同样是走网络收费的模式,希望以此形成收入来源。但,主力产品收费这种模式,本身就不够“互联网化”.这种在线教育相对于线下教育有很多缺点,比如产品线不全,生源匮乏,教学质量难以保证等。


    而对于真正的在线教育来看,互联网思维会不会是一种成功的驱动力呢?至少可以一试。因为“互联网思维在线教育”与传统在线教育不同,二者在技术平台上或许有相似性,在商业模式上却是截然不同的。


    “互联网思维在线教育”其实是对“(传统)在线教育”一种新的尝试,一种进化。在线教育这种东西,其实和杀毒、下载等一样,属于边际成本极低的一种服务,当学生超过一定数量后,不管多多少,成本无非是老师的一张嘴,但收益却有可能随着学生数量的增加被创造出来,形成一种新的商业模式。


    如果运用互联网思维能够为在线教育找到一个新的、成功的商业模式,这等于拯救或再造了在线教育在线教育也将对传统教育造成全面冲击,这才是新东方紧张的关键所在。


    而俞敏洪却有意无意的忽视了这一区别,以“在线教育”替代“互联网思维在线教育”进行讨论,给人的印象就是在线教育有什么了不起,新东方本来就一直在搞啊,而且是线上和线下结合,更全美。我看虎嗅上刚刚有文章讨论此次俞敏洪事件,底下也有不少读者忽视了这一差异质疑在线教育。应该说,这些读者都被俞敏洪先生的这种辩术忽悠了。


    归根结底,新东方不怕在线教育,这甚至是它的优势,所以俞敏洪会理直气壮的在两会上呼吁在边远山区推广在线教育;但免费的,互联网思维在线教育,却很可能会要了它的命,因为这不是教育资源的竞争,而是两种商业模式的竞争;类似YY的100教育这种互联网模式的在线教育,直接将新东方的主力收入产品全部免费,后面还有资本市场的强大支撑(该产品推出后YY股价上涨而新东方股价下跌),可能足以支撑到用户规模突破到增值服务开始盈利;这就像苏宁和京东的竞争一样。新东方当然不喜欢落到苏宁现在的境地,所以对俞老师的愤怒,也可以理解。


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责编:fanwei