2009-02-10 09:35:14 来源:CIO时代网
家具企业的快速发展、行业竞争以及企业管理决策者和客户对企业资源信息数据的不同要求,逐使一些大、中型家具企业管理者开始考虑、重视工厂信息化管理的建设,特别是外销型企业在这方面的需求显得较为迫切。相对比内销家具企业管理者思维、观念前卫。
虽然,管理者比较赞成企业的信息化管理的建设,然而对实质上的信息化管理了解的并不多,一般认为买一些电脑联网,共享电脑中的一些数据资料,就能达到信息化的目的。当然,不否认这样做比手工记录是有较大进步,其实,不过是用电脑代替手工书写的动作,根本无法达到信息管理的目的。通常说的信息化管理应该是家具企业已知工厂存在哪些或某种问题,希望能用系统软件的管理方法来进行管控或减少问题的再次发生。如:家具厂生产时经常出现断料的问题,工厂想在生产前能预先知道哪种料可能不够、目前采购进度怎样?怎样控制生产现场领料时的超领、重复领动作?生产过程中的批量成本计算?这些问题不是一般电脑网络能够控制处理的。
目前能够快速解决这些问题,且企业运用较多的信息化管理软件有ERP(Enterprise Resource Planning 即企业资源规划系统)。大部份家具工厂的管理者虽有听说过,但对其的功能所能发挥的作用、用ERP后能帮家具工厂解决哪些问题、给企业带来哪些经济效益,还不是很了解。
市场上国产的各种ERP软件上百种,然而价格从几万元、几十万元、上百万元不等,ERP在家具行业成功实施的案例也并不多,所以当企业考虑上ERP 时,管理者都在犹豫不决。其实,大部分管理者都存在着试用”ERP“的概念,ERP软件系统内容庞大、功能较多,正常情况下有专业的系统顾问师培训指导,都需半年或一年才能正常使用,复杂的家具厂甚至二年才完成整个过程,家具厂是很难在短时间内试用出结果的。能够让家具厂试用的软件,最多只能算是 MRP(Material Require Planning 即物料需求计划)或进销存之类的小软件,真正的ERP软件是不提供试用,也无法让家具工厂试用的。
由于大多家具企业管理者或ERP项目负责人缺少经验,家具企业在选型过程中都从软件公司规模、价格、演示方案等方面来进行,看到演示者讲得头头是道,认为确实不错。但对具体的软件功能却缺少评估,没有了解软件系统能帮公司解决哪些问题。最终,在实施上线过程中无法满足公司的现状需求,用得不理想或将该项目浅搁下来。
所以,家具企业管理者或项目负责人在评估ERP软件时,不妨从系统功能、成功案例方面着手,通过用工厂的数据资料进行完整的测试,将工厂日常工作中所不能解决或想要管控的问题点提出,由供应商用系统提出相应解决方案,初步可确认该软件供应商的产品是否具备同家具工厂合作的可能性。当然企业在评估时还要考虑价格、售后服务(包含技术支持)等方面。
总的来说,家具企业管理者对ERP存在的误区有如下几种:
1、没有必要用ERP软件,那么贵的东西,行不行还不知道?没有它时企业不照样运作?
2、对ERP软件不了解,认为将工厂内的电脑进行联网,数据进行资源共享就行了。
3、对ERP软件有点了解,不想投入大量资金,况且上ERP的效果却是未知数,不敢冒这么大风险,抱着投入少量资金先试的态度。却不知几百元、几千元的软件能有多大功能呢?结果当然比想象中的差远了。但管理者却以为管理软件不过如此,变得心恢意冷不再考虑其他的ERP软件。
4、管理者对工厂信息化管理有比较清晰的思路,对信息化管理带给工厂的效益方面也基本了解,但在工厂真正要实施时,却被其他管理层的观点所左右,立场不够坚定,主要表现为股份制企业。
5、认为信息化管理应为电脑或资讯部的事,就安排他们几个人去搞定算了,却不知工厂信息化管理其实是整个公司全体成员的共同的事,只有靠发挥团队精神,有高层管理者的切身参与和系统顾问师的密切配合,才能达到目的。
6、国内企业多数管理者对工厂的外部竞争有压力,想通过降低成本、提高效率来加强企业在市场所占的份额。这些管理者对企业信息化管理也能理解,但在实施信息化管理时,先上财务软件想直接控制成本,却不知财务软件只是核算成本的结果,源头还是从采购、仓库的入库、出库所产生的数据。也许是有些软件销售人员误导企业管理者,所以,管理者在选择信息化软件时要思考的重点是:你的软件能帮我处理哪些问题?带来多大的效率?
7、ERP软件上线成功率低,成功率仅占20%左右,家具行业的ERP软件上线成功率更低,很多国内外知名ERP软件在家具行业都以失败告终,企业管理者认为ERP软件在家具行业都不行。
8、很多企业管理者在选ERP软件时,都是在看品牌,互相进行攀比,没有从企业实际状况出发,ERP软件对企业本身是否合适,是最为关键的一环。很多管理者认为大公司都没有办法成功,小公司就更不行了,却不知家具行业的ERP软件实施,同一般ERP软件实施有很大的差别。家具行业必须要用专业的家具行业软件,否则,失败的机率占90%。
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