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B2C平台:互联网零售新热点

2008-08-12 08:35:49  来源:经理世界网

摘要:淘宝C2C起来,是靠着吸引商家,以足够多的商品再吸引消费者。商品和消费者是相辅相陈的,人气的建设需要一定的时间。
关键词: 电子商务 B2C

    和去年涌现的大量互联网直销品牌相比,今年的热点似乎是做B2C平台——注意,是平台,不是单个品牌的B2C,也就是说,汇集很多品牌在一个互联网渠道销售,类似金源燕莎,类似ITAT(依据你汇集的何种品牌)。当然,这和淘宝高调进军B2C分不开。百度的B2C现在正在招商,预计9月上线。刚刚参加完淘宝B2C招商会的商家们,又被请到了百度。

    和以前削尖了脑袋要进入黄金旺地的商场相比,进入网上B2C平台容易太多了,几家大平台敞开了怀抱欢迎你。它们的盈利模式其实和传统零售业差不多,按照销售额进行一定比例的扣点。不过,和传统零售业相比,互联网的行为模式都是透明的,加上支付宝等三方支付环境的成熟,扣点反款是实时的,商家们无须忍受传统零售业的漫长账期。其他的好处还有,无须进场费,无须装修等。

    还有层出不断的B2C涌出者,比如红孩子要做两个B2C平台,一个redmall,还有一个redmart,看名字就知道定位了,一个是高端消费品牌平台,一个是超市类快消品品牌平台。红孩子明年的销售目标是30亿元,因此今年在大力架构B2C平台。以前的母婴类、化妆品类销售,其实也是B2C,只不过是垂直的,现在要做综合类。

    另外还有欧罗路、海报商城、YOHO有货、SASACITY、FASHIONVIP等等,各有特色,都是新起来的。昨天佐丹奴网上商城负责人说,他们收到了一家B2C平台的邀请加盟,问我知道不知道,他认为《IT经理世界》在研究这个方向,如果记者不知道的就肯定不是好平台。其实并不全是这样,新的B2C平台越来越多,正在成为今年的新热点,每家都有每家的做法。一定程度上,也许是受了PPG的影响,因为做一个独立的互联网直销品牌耗资大,而且难度不小。实际上,我至今认为独立的互联网直销品牌是一个利润更高的模式——如果做得好的话。

    淘宝等B2C运营商有着理想主义的情怀,认为货架是无限的,可是邀请无数的商家进来,而且扣点是实时透明的,工商关系更加平等透明。没错,这是互联网的特点,但是我在实际的走访中了解到,互联网上,货架可以无限铺设,只要存储空间足够,那么变成字节陈列的商品都可以堆上去。现实情况呢?互联网上的货架其实是有限的!以淘宝为例,消费者只关注搜索结果前3页的商品,后面哪怕有100多页都几乎不会去点开。这是淘宝的硬数据,淘宝小二通常将更多精力放在管理前3页的商品是不是假冒伪劣或者欺诈性。因此,当无数商家进来后,互联网因为平等透明、消费者比较成本更低的情况下,头部货架之间的竞争将更加激烈。

    另外,随着无数的商家涌进来,流量势必会更加分散。互联网零售有一定的考核指标,其中一条很重要的是转换率,即流量的多少转化为购买。我走访的做得不错的互联网零售企业,一般都是10%左右。淘宝很高,能达到18%以上。这个前提是流量的基数要高,才有可能增加转换率的人数。因此,随着商家的进驻,作为运营商的B2C平台需要去吸引放大比例的消费人群。

    靠什么去吸引消费者呢?说到底还是优秀的商品和优秀的服务。其实这是一个先有鸡还是还有蛋的问题,淘宝C2C起来,是靠着吸引商家,以足够多的商品再吸引消费者。商品和消费者是相辅相陈的,人气的建设需要一定的时间。

 


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