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统一财务 助力保险业务增长

2009-06-15 10:49:38  来源:SAP中国 金融事业部顾问

摘要:随着中国金融市场的迅速发展,越来越多的保险公司迅速壮大。如何在日趋激烈的市场竞争中获得更多的客户,提升保险公司的核心价值,提升公司的内部管理效率,通过灵活完整的业务流
关键词: 金融信息化 保险业务

    随着中国金融市场的迅速发展,越来越多的保险公司迅速壮大。如何在日趋激烈的市场竞争中获得更多的客户,提升保险公司的核心价值,提升公司的内部管理效率,通过灵活完整的业务流程应对市场带来的新一轮的竞争压力,是目前中国保险公司面临的主要问题。财务部门做为保险公司的重要管理部门,如何能更快速处理业务、更高效地支撑公司的业务发展、更准确及时地反映公司的经营状况则是财务部门亟待解决的问题。

    建立共享体系是提升效率、整合各种资源的一条高效的途径。共享体系的作用是将传统财务部门日常大量的核算工作中重复的流程从企业个体中抽出,转移到一个共享服务中心(SSC),利用分散在原有各部分的稀缺资源,达到协同高效的目的。SAP通过建立完全贴合财务管理流程的系统平台,对财务日常工作进行高效整合,提高核算的效率和准确度。并通过对资源利用效率的提升,可节约大量日常工作需要付出的时间,将更多的财务管理转移到支持高效提取和分析所需的管理信息等决策方面的重要的工作中。

    财务部门在企业日常运营中发挥重要作用,而费用管理是财务管理的重要方面。做为整体财务共享体系的重要组成部分,费用管理中有着鲜明的共享特质。费用管理主要包括以下几个部分:费用申请、费用审批、费用报销、预算管理等。SAP系统通过规范费用申请审批流程、将业务流程及数据标准化,同时助力财务部门提高业务处理效率,结合实时的预算控制,利用规模效益削减业务处理成本,同时可以将最佳的财务管理实践在整体平台进行推广运用,快速地适应保险公司的业务变革,更为灵活地支持业务增长,提升财务部门对保险公司的核心竞争力贡献度。

    灵活的费用流程  

   随着保险业务的发展,公司规模的不断壮大,财务部门在提高财务服务水平、控制成本、规范财务流程等方面面临着压力。纵观费用流程,我们在日常处理费用流程中会主要遇到的难点主要体现在费用审批流程及费用表单两个方面。    SAP 通过灵活的流程定制工具全面支持由于日常业务发展而带来的各种变动,通过系统的固化特点实现相同业务处理规范性,及时地将各种信息分类。SAP表单设计工具同时具有易用性和版本的特点,应对业务发展带来的对多方管理信息的需求,实现了对历史表单的管理。结合SAP ERP系统及SAP Netweaver平台解决上述提到的各种费用报销难点。SAP针对费用报销流程中不同的环节进行考虑设计,设定不同的流程授权、相关人员的流程查询、设置流程回退机制、流程监管处理、流程超时管理、相关消息知会、转授权机制等方面全面控制费用报销流程。

    基于 SAP的系统平台,首先对流程中涉及的相关主数据进行有效的管理和规范。如部门主数据、相关结构、人员主数据等,基于规范化的主数据管理整理相应费用报销流程,建立基于各种标准的统一化流程,授予相关用户权限,进行工作流管理。费用报销流程的设计主管部门可以根据业务需求在SAP系统中简单操作、轻松维护相关流程变动而产生的业务需求。SAP系统将部门、人员、动作环节如申请动作、审批动作等进行对象化处理,基于每个相关对象定义其属性,如基于审批动作定义相关用户金额审批权限范围,对流程进行标准化管理,统一相关操作,确保信息的准确及时。

     实时的预算控制

 

     在日常费用报销处理流程中,财务人员经常面对的是不同口径下的费用报销业务处理,在满足会计准则要求的核算原则下,处理满足企业内部管理需要的预算控制,通过一个数据源反映核算预算不同维度的情况。预算维度和核算维度会有一定的差别:如何解决预算科目与核算科目不一致的问题,如何解决两者之间对应关系,实现预算执行数据与核算数据的相互追踪,预算责任部门、预算受益部门如何对应实际的组织架构。更快速准确地进行保险公司的财务核算、更灵活细致地反映保险公司的预算执行情况,支持保险公司的决策分析。

    考虑到日常预算维护与核算维护的差异性,SAP在系统中为保险公司的预算搭建了即独立又与财务核算维度相联系的预算体系。通过定义预算责任部门、预算事项主数据,并建立预算责任部门与预算事项的对应关系,为保险公司的全面预算管理建立完整的体系。同时建立预算事项、预算责任部门与会计核算维度,如科目等之间的相互推导关系,确保预算事项在执行时可以实时与核算数据的实时关联,独立为预算执行建立起独立的预算实际记录凭证。SAP预算控制同时还包括费用在申请、审批等的实时预算查询,利用SAP为预算建立的独立维度,参与费用报销环节的每位相关人员可以进行费用实时的预算查询,并动态反映在流转于费用报销流程的表单上,有效地反映各相关以申请但未执行的预算。保证费用预算的准确使用与申请,减少相应因为时间差原因带来的业务成本与管理成本,提升财务部门的服务水平。

    统一的财务管理

    在原有的财务处理模式下,由于人员对核算准则的理解不同,可能会造成不同财务人员在处理相同费用报销流程时核算口径上的不统一,进一步导致相同的业务数据不能得到相同的反映,存在管理风险。通过建立共享平台,明确标准及责任,提高业务关键流程的处理质量、明确转交步骤、消除重复环节。在业务流程的标准化基础上使财务核算操作标准化,通过规模处理消减财务管理成本、不断保持财务服务的高水准。

    利用SAP的 Opentext技术实现原始单据与记账凭证的相互追溯,并将原始单据贯穿于整个费用报销流程的始终。通过扫描后并存于系统的原始凭证,SAP Opentext技术将扫描后的原始凭证与其他相关费用申请表单与费用审批流程进行集成,在任何的查询审批环节均可通过Opentext技术实现基于相关用户权限对原始单据的调用与查询。相应财务人员记账后,记账凭证与原始单据可进行相互追溯。满足保险公司各分支机构属地存档原始单据,总部统一记账核算的工作。同时更有效地节省因传递原始单据带来的费用和风险。

    通过集中统一的费用报销流程,将相关财务处理相近的业务加以规范化、标准化,缩减财务管理成本的同时提升整体的财务核算质量,节约时间提高效率。同时利用集中的费用报销流程在SAP系统中对报销的费用进行统一的自动支付,大大提升费用报销的速度,加快资金的运转效率。通过建立统一标准化的费用报销流程,提升财务部门的支持服务质量,将节省出的时间投入到有更高附加值的工作中,如利用标准的财务管理数据分析支持决策分析,为保险公司的经营提供更多的决策支持信息。由于财务共享中心集中了大量的财务信息,因此必须保障财务共享中心能够及时、准确地输出各种数据的报表,满足财务职能管理,业务支持部门进行分析财务信息的需求。SAP集成的信息平台为高效的财务分析提供了统一的前提。

    费用集中管理是财务共享的重要组成部分,进行财务共享关键需要考虑6方面的基本因素:共享中心的地点选择、共享中心的业务流程、共享中心的组织结构、共享中心的制度建设、共享中心的技术支持、共享中心的服务管理。通过6方面的均衡考虑,可以保障财务共享实施。


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