2008-09-23 08:09:34 来源:《电脑商情报》
从2000年开始,东南融通就开始从金融领域的专业系统集成商向利润率更高的软件供应商转型。与国内其它软件外包企业相比,系统集成商的背景让东南融通能够更加专注于金融IT服务领域,走上了一条独特的发展道路。
做深金融业务面临的挑战
按照东南融通CEO连伟舟的观点,其定义的金融行业是指银行、保险、证券、基金和大型企业的财务管理、财务公司资金管理、资金统一结算等。这也决定了东南融通的主营业务,“目前,银行大概占我们收入的70%,另外保险大概占10%-15%,还有一块是企业金融服务,占10%左右。”连伟舟表示。
金融行业的业务具有极高的附加价值,专注于这个领域的ISV随着国内银行业的发展也在逐步扩大规模。东南融通目前在国内有70多个服务机构,这种为银行服务的机构还可以在上面加载其它的专业服务,比如一些主机服务、网络服务等。同时金融ISV也在把触角探向海外金融机构的业务外包,如果能够直接向国外外派人员,对业务进行现场实施,这将是软件外包项目中利润最高的业务。
国外金融业务已经进入比较成熟的发展阶段,对软件产品的质量要求极其严格,这对金融ISV的产品研发能力和产品交付能力都提出了要求。国内金融ISV在规模不断扩张后,必然要面对的就是产品研发能力和交付能力的提升。
东南融通测试中心经理翁旭骥介绍说:“最早我们用了一些开源的工具,比如SVN等。SVN能实现版本管理的功能,但不能实现变更的功能,变更的功能我们得用另外的一个工具。然后,两个工具之间没有办法进行融通,中间的工作需要人工解决,花费了大量的工作和时间。”
此外,由于是跨地域协同开发,对软件版本的交付提出很高的挑战,由于担心版本不对,结果就变成交付到每个地方都要测试一遍,这样就大大增加了交付测试的工作量。
提升软件交付质量的利器
“当我们在国内发展得很好,走向国际化的时候,首先面临的就是国外更成熟的市场环境带来的压力。”连伟舟说,“国内的软件外包还处在比较初级的阶段,但是国际上已经有很多发展得很成熟的公司,要和他们竞争,就一定要增强自身的竞争力,而竞争力的来源之一就是软件的质量。”
东南融通除了要解决公司异地开发协同的工作困难之外,还要尝试进行测试驱动软件开发的协同研发模式。公司副总裁叶寿生认为:“通过测试来驱动开发的意思是,我们很快理解客户的需求,做出一个原型,让客户认定这个东西是不是他需要的,通过测试来检验这个产品的原型是不是达到了需求的品质,达不到的则要修改。”
于是,力图在国际市场大展拳脚的东南融通开始寻找能够帮助他们提升开发质量的有效工具,“在对几家公司进行选型后,最后我们选择了IBM的ClearCase、ClearQuest,以及它的Multisite。”叶寿生说。
Rational ClearCase是业界非常优秀的软件版本控制工具和软件资源配置管理工具,ClearQuest则是软件变更管理和缺陷跟踪工具,二者组合能够提供出色的Rational统一变更管理(UCM)解决方案。
翁旭骥介绍说:“借助UCM的思想,基于CMMI4的体系标准,我们在Rational的软件平台上,固化了工作任务,变更了管理流程,以便能从三个方面更好地管理公司的应用系统。第一是开发中产生的不同版本在时序上的管理;第二是通过ClearCase控制开发的流程,以此来控制发布产品的质量;第三就是开发知识财富的积累,将越来越多的公共知识财富转化为公共组件,避免重复开发。”
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