1 引言

    在全球化市场竞争日益激烈的环境下，由于生产力的提高，顾客（Customer）消费水平的提高，导致需求日益多样化；随着科学技术的飞速进步，企业之间的竞争（Competition）日益加剧；加上政治、经济、社会环境的巨大变化（Change），使得需求的不确定性大大增加。可以说，以上“3C”是带给市场需求多样性与不确定性的根源，也是促使企业不断提高自身竞争能力的外在压力。如何快速地响应市场，满足顾客的要求、提高市场占有率、降低成本以获得良好的经营利润是摆在企业面前的重要难题。而供应链管理（SCM）是增强企业竞争力最重要的方法之一。随着SCM系统的发展，企业之间的竞争也相应地转变为供应链之间的竞争。特别是惠普、IBM、戴尔等在供应链实践中取得的成就，更使人们坚信供应链是21世纪中企业适应全球竞争的一条有效途径。

    动态联盟（EDA），又称虚拟企业，最初是由美国里海大学于1991年在其“21世纪制造企业的战略”的报告中提出的。动态联盟产生于一定的特定背景，随着社会的发展和技术的进步，产品的生命周期越来越短，要求企业有很高的柔性和市场应变能力。这要求企业的管理结构简单，便于重组和调整。这也正是巨型公司的困难。因此，适应这一变化的必然趋势是企业的小型化。另一方面，产品的多样化、个性化要求企业有快速开发新产品即创新设计的能力。这要求企业必须具有适应竞争所需的高深知识和先进技术。这是传统企业难以做到的。因此，将具有知识、技术、资金、原材料、市场和管理等资源的企业合纵连横也是必然趋势。企业的小型化和合纵连横趋势必然导致动态联盟的产生。

    该文将动态联盟与供应链两者相结合，首先提出基于供应链的动态联盟的概念。然后，在此基础上针对某大型制造企业提出实现基于动态联盟的核心企业SCM 系统的体系结构和功能模块。

    2 供应链环境下的动态联盟

    从供应链上有条件地选取一些厂商，以最佳的动态组合方式临时组成一种比较紧密的供应、生产、销售的联系，形成一个动态的联盟，这就是基于供应链的动态联盟，如图1所示。

    图1 供应链环境下的动态联盟模型

    供应链环境下的动态联盟这一概念的提出：（1）有其理论上的基础。供应链具有广泛性，在合作性生产中广泛存在。作为也是合作性生产的动态联盟，其构造不可能避开供应链；（2）有其实际上需求。在供应链中组建动态联盟有利于联盟中的企业更好地参与市场竞争和把握市场机遇；（3）在供应链上组成动态联盟相对容易，这是因为动态联盟与供应链在结构上本身就有许多相似之处，两者都是一个企业群，都有一个核心企业和一套运行合约束机制，成员企业之间存在良好的合作基础和愿望。供应链上的企业之间已有了联系，相互之间较为熟悉，组建动态联盟相对要容易一些；同时供应链为动态联盟提供了企业网。美国Rick Dove 教授指出，“企业的可重构性及企业网将保证动态联盟即使在异地情况下也能迅速形成和高效工作”。而供应链恰恰就是一个良好的企业网，为动态联盟的构造提供了便利。

    动态联盟在供应链中应用的优点有：

    （1）组建相对容易。供应链为动态联盟提供了实在的基础（诸如核心企业、运行机制、企业网等），而且供应链上的企业间已有了联系，相互间较为熟悉。因此，组建动态联盟相对要容易些；

    （2）响应市场的速度更快。基于供应链的动态联盟易于组建，使其对市场的响应性得到增强。动态联盟对市场快速响应是其重要特点，也是其意义之所在。动态联盟对市场的快速响应很大部分来自动态联盟组建的简捷快速。在供应链上组建动态联盟更为迅速，增强了动态联盟对市场的响应性；

    （3）增强企业的竞争力。供应链是一个巨大的繁荣的企业群体，往往更重视整条供应链的总体利益，而单个企业的利益有时被损害。供应链上的企业还有被游离在链外的企业取代的危险。从加入供应链的某个具体企业角度来讲，必须为稳定其在全供应链中的成员企业地位并且从中获利而进行竞争。组成动态联盟增强了企业的竞争力，使企业从容迎接来自于供应链内外的竞争压力；

    （4）增强了可操作性。供应链为动态联盟的组建提供了基础和便利条件，使动态联盟组建更为容易。基于供应链的动态联盟更好地保证了产品质量、成本、交货期，使供应链的操作变得简单。另一方面，动态联盟的组建提高了供应商、制造商、分销商的素质。使供应链变得更为流畅，从而也使供应链的操作变得简单。

[page]    3 基于动态联盟的核心企业SCM系统的设计

    图2为某大型制造企业SCM系统的体系结构，该系统采用B/S结构。Web服务器响应经过权限控制的各类工作站的请求，将现场数据存入基础数据库或不断获取最新数据。核心企业内部通过应用程序服务器对基础数据库中的原始数据进行预处理，结果存入预处理结果数据库。

    图2 SCM系统体系结构图

    应用B/S结构，使系统内授权用户只需利用浏览器即可通过Internet访问系统的WEB服务器。供应商可以及时地在系统中获得核心企业的订货信息，并自动将核心企业的采购单转换成订购单。这样在做到无纸化贸易的同时，极大程度上简化了供货程序、缩短了供货时间。经销商可以时时地跟踪它所要卖出产品的状态，各种单据可以自动转化，提高出厂的正确率。在系统中每件产品从出厂起，到最终用户购买，以及到售后到保修厂修理等相关的一切资料和变更情况都将被录入系统。这些资料对于客户关系管理来讲是有用的第一手资料。核心企业可以利用web服务器向供应商快速地实现订货，可以利用系统不断地获得各经销商的经营情况，可按照最优化原则统一对产品进行运输、存储、备货等，从而提高企业效益、降低产品成本。

    考虑在基础数据库中的数据量很大，进行数据有用性整理和数据挖掘时运算时间长，特别是在B/S系统中容易造成网页超时，故在系统中引入应用程序服务器，进行大工作量的运算处理。基础数据库中的数据通过应用服务器的处理得到预处理数据，并存入预处理数据库。系统内大中规模的报表将直接从预处理数据库中获得数据。应用程序服务器上运行的程序一般按照设定的时间自动运行，也提供人机操作接口和相应灵活的处理过程以供不同的需要自由选择。

    在实际开发中，web服务器端采用了Apache+php，后台数据库使用了MS SQL SERVER 2000，应用程序服务器中的应用程序采用Delphi编写。

[page]    4 SCM系统的功能模块

    该大型制造企业的SCM系统的主要功能如图3 所示。

    图3 系统的功能模块图

    4.1 基础信息层

    该层主要包括系统的基础数据资料。包括产品信息、公司信息、人员信息、各种汇率和利率信息等。产品信息指系统内出现的所有零件和成品信息。公司信息指在系统中所涉及的包括供应商、经销商、核心企业以及客户类公司的信息。人员信息指系统中所涉及的包括操作人员、系统内的业务人员以及客户信息。基础信息层作为系统中其他层运作的基础，它的正确性和运行的稳定性至关重要。此外保证该层数据的公用性和私有性的统一也是使系统有实用价值的关键。对于个人和公司的基本信息应保持统一和共用。即系统内对某一公司或一个特定的人应是唯一的，可利用人的身份证号和公司的税号加以区分。这些基本信息对于系统内所有公司应是开放以便提高工作效率。而其他一些公司的商业性资料对于系统内其他公司应是保密的。

    4.2 业务处理层

    该层包含各公司进行业务操作的功能模块，主要有供应商供货管理、经销商销售管理、客户关系管理、库存管理以及系统内单据自动转换管理等。供应商供货管理指核心企业与供应商之间的零件或原料供应业务。经销商销售管理指经销商的产品销售和经销商与核心企业之间的产品供应管理。客户关系管理指对产品的终身跟踪管理和最终用户的信息管理。库存管理指产品和零件的存储管理和运输管理。单据管理指各业务完成后的单据生成和系统内各公司间单据的自动转换管理。业务处理层是供应链操作的实用层。考虑系统内同类的各公司间的实际业务会有所差异，故在开发中应用了组建模块开发思想。

    4.3 系统监控层

    该层主要是对系统的状态进行监控。检测系统中出现的合作冲突和流程中断，当达到报警值后进行自动报警。

    4.4 系统控制决策层

    控制决策层处于系统的最上层，是整个系统的灵魂。该层处理的好坏直接影响到系统的成败。主要包含供应链下动态联盟的评价和决策。

    评价部分主要包括评价模型管理、供应商评价、经销商评价、核心企业评价以及整体供应链的评价。评价模型管理是指对具体进行评价时所用的评价模型进行比较、选择。在评价模型确立后，可分别对供应商、经销商、核心企业、整体供应链列出相应的评价指标进行评价。以供应商为例，可对供应商的任务相关性指标（交货的准时性、变通性、稳定性、核心能力优势、共享信息能力、财务实力等）和伙伴性指标（相互信任程度、强调长期关系、享有共同目标、利益风险共享等）进行评分，再根据评价模型计算后得出最后的评价结果。

    决策部分主要包括联盟选择决策、联盟重构决策和联盟内的协调决策。联盟选择决策是指联盟伙伴的选择及优化。即根据一定的战略指标，如何在众多可以结成动态联盟的企业中选择最佳盟友；联盟重构决策是指系统在原有资源的基础上，通过调整系统的结构、功能等使系统快速适应需求变化的能力。动态重构一方面要求动态联盟的架构支持重构的迅速完成；另一方面是在何时重构，如何重构，即解决动态联盟在外界和内部因素变化时，联盟结构是否应该变、何时变、怎么变的问题。

    供应链一般具有一定的生命周期，包括酝酿期、构建期、幼年期、成熟期、衰退期、消亡期。要在衰退期没有到来之前，就开始运酿形成新的供应链，从而跨越衰退期，直接构建新的供应链，这需要动态重构代理来完成；联盟内的协调决策通常被定义为行为之间相互作用的过程。供应链管理系统中，协作普遍存在而又是相当复杂。这些协作可概括为三类：供应与生产计划间的协作，即原材料的采购及零部件的供应与生产计划间的协调，包括采购周期及批量大小，交货方式、时间及物料库存情况等；库存与销售计划间的协作；生产与计划间的协作，包括如何把产品发送到配送中心、零售商或工厂，如何选择最佳运输路线及运输批量等。

    5 结束语

    该文在提出供应链中动态联盟的概念的基础上，针对某大型制造企业提出了实现基于动态联盟的核心企业SCM系统的体系结构和功能模块。这一工作对动态联盟企业的供应链管理系统的构建具有一定的理论和实际指导意义。

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