用户需求

　　通过中国十多年地产运营，富力地产在2005年提出做“一体化地产运营商”的企业目标：前瞻全球趋势，整合自身实力，提出集团化、专业化、自动化的发展思路。

　　2004年，广州富力本部首先开始实施红帆iOffice.net办公自动化；经过2005年的飞速发展，OA的应用已经为富力带了显著的管理效益，支撑富力集团更强劲的未来发展

　　富力地产内部办公存在以下问题：

　　数据量大，业务系统分散，信息不能统一

　　房地产业产业链长，数据量大，投资周期长，不确定性和风险程度高。富力在实施OA前，已经拥有财务系统、采购MIS系统、考勤系统、等专业智能系统运作，但这些信息相对其他部门不能沟通，信息壁垒阻碍了整个企业的高效运作。

　　部门间沟通薄弱

　　部门间职能差异大，人员的知识结构差异大，造成部门之间的协作成了最大的问题，经常因为沟通偏差造成成本及资源的巨大浪费。

　　资料堆积如山，重复利用率差

　　地产行业数据量大，种类多，结构复杂，而且有时还要进行变更、不断地变化，动态地形成最终的执行结果。在对这些数据的产生信息-审批状态-执行描述-归档保密方面一直由人工管理，由此产生的失误和成本浪费是地产行业最大的消耗。

　　内部审批烦琐

　　富力地产内部的管理制度非常严格，部门流程、部门协作流程、市场流程、后勤管理流程等等都各自在职能部门运行，全局的协调和部署缺乏监控和督促，除了造成重复的各级审批，同时浪费大量纸张和交通费用。

　　最高决策不能有效传达

　　在激励竞争的地产行业，最高决策者敏锐地感觉到未来发展而制定出的有效战略，在下发中层->基层中经常发生不顺畅的问题，或传达不明确，或没有有效执行；严重影响了企业的战略。

　　人事管理一直是大问题

　　地产行业人事结构复杂，经常一个人员兼职很多部门角色，甚至跨机构的角色；人事变动经常在几个部门间找成混乱。基层员工流动性大，有效的培训和管理更一直是人力资源部的重要事务；富力人力资源部提出，希望有效地通过自动化系统解决人力的招聘、培训、定岗、转职、考勤、考核、薪资等等系列问题，并做到有挡案查询。

　　解决方案

　　作为国内地产信息化先行者，富力地产决策层决定，起用一个跨平台的OA系统，解决企业目前发展中遇到的管理问题。iOffice.net信息管理平台提供了以OA模块为核心，同时支持CRM、ERP、及其它应用系统的数据转化特性，非常适合富力地产的需求。

　　通过实施红帆iOffice.net实现虚拟的协同工作平台，对办公事务和公文进行全面、完善的协同管理；建立用户的内部及与外部信息互访平台，提高信息交流的效率和共享程度，使各协作机构、各部门间的信息交流更为稳定、快捷、安全、可靠。

　　应用该套解决方案可在办公自动化应用中方便地实现知识共享与知识分类，还能通过独特的权限分级控制规划知识的受众与流向。消除各业务系统相互之间的兼容性问题，避免数据格式的不统一，彻底解决富力地产内部“信息孤岛”问题。

　 实施效果

　　项目于2004年6月正式开始，在广州富力总部各级领导的指导和大力支持下，红帆科技与富力联合成立了专业的实施项目组。在整个实施过程中，项目组以实现系统的优先性、实用性、透明性、灵活性为准则，开启办公自动化、加强信息的共享和交流、提高办公效率为目标，成功地部署了富力地产OA首期的各项功能。

　　利用档案管理统一管理工程合同

　　富力地产在各大城市购买了诸多地段，众多项工程项目的立项、设计、建设、验收、发卖、物业管理等光盘、图纸、文件等实物或电子文件全部采用红帆iOffice.net档案管理进行有效的归档与封存，包括流程审批的过程也作为档案的一部分存档管理；通过档案的调阅，新项目能在前类似项目中吸取经验避免风险，实现了公司知识积累，大幅度地降低成本消耗，有效地规避行业风险。

　　统一流程管理，规范行政管理，节约纸张开支

　　富力行政部门，事务烦琐，仅审批盖章一项工作，就需要每周专门安排4个下午解决。大大小小各种证明、协议、通知，签字、盖章、记录、公告，不胜其烦。通过OA的统一流程管理，把以前各部门需要协作和各级审批的规章制度都统一规范为通用流程，在OA上执行，将管理透明化，公告通知也在OA里发布，无纸办公--解决了行政部门的一直以来的大难题。

　　多项信息沟通方式加强部门协作，提高效率

　　红帆OA提供的传阅信息、手机短信、即时消息、邮件、通知公告、论坛等多种信息传递方式，非常有效地解决了部门之间协作的问题，通过传阅不同职责的人事积极地讨论问题，提出解决方法，不仅活跃思维，同时同事间的友好氛围也相应加强。

　　通过文件交换和专用通知公告栏等功能，进行对下属公司或智能部门的文件传达。

　　会议管理

　　通过会议申请、预约会议室、通知提醒，有效地组织各种会议，并且让后勤部门及时了解会议室的使用状况，便于管理和维护。

　　车辆管理

　　富力地产的行政车辆多达20余部，以前通过派车单传递的方式进行车队的管理与结算。启用红帆OA车辆管理，不仅管理人员和司机可随时了解车辆状况和提醒日程安排，同时作为公司固定资产管理也规范起来。

　　人事管理全部规范统一

　　以前富力使用一套人才招聘的软件进行人事入职查询，但后期的调动，培训状况就不能个体跟踪。培训、考核也从以前的分散管理统一到人力资源进行。红帆OA特色的48小时考勤计算方式，方便不同部门分别考勤计算，自动运算薪资发放。人员自己也方便查看自己的假期使用状况和考勤记录。    
 
 

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