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依靠激情 铲平信息化进程中的阻碍

2010-08-11 10:09:48  来源:中国制造业信息化杂志

摘要:管理信息化与研发信息化推广起来不同,管理信息化涉及人的思想,企业机制等等。工作流程和部门建设首先需要有一个磨合期,数据的准确性也是决定系统成败的因素之一,基础数据、库
关键词: 设计优势领先全国

  做信息化工作需要激情,我的激情来源于一种责任,我知道信息化能解决问题。”徐洁认真地说道。
  2005年12月28日,天津工程机械研究院与中国工程机械成套公司重组成功,在天津成立中国工程机械总公司(以下简称国机)。2006年12月初,国机整体搬迁完毕。为了更好地管理和统筹,此次搬迁涉及下属6家企业,共1867人,并成立信息中心,将信息化工作提升到集团战略高度。
  设计优势领先全国
  提到国机不能不说它的转制。转制之前国机叫工程机械研究院(以下简称工程院),主要生产传统运输机械路面机械、建筑机械,转制后的天津工程机械厂,主要以平地机为主,当时是全国第一,现在还有摊铺机,铣刨机,压路机,装载机。
  “我们是国家级技术中心,也做行业产品的研发。我们的产品都是由我们自己设计。”徐洁说,转制后的天津工程机械厂主要以平地机为主,这在当时位于全国第一,现在国机的产业还有摊铺机、铣刨机和装载机等等产品。
  工程院很早就承担了国家863项目,由于是国家工程机械归口研发单位,在技术上有较好的基础,研发信息化开始得也较早。早在“七五”国机的轮式装载机CAD在全国已经处于领先地位。
  由于工程院研发能力较强但生产能力较弱,工程院整合的天津工程机械厂(以下简称天工厂)主要承担生产。天工厂信息化1998年就起步了,引进三维设计和ERP管理软件,2003年正式将信息化作为整体工作考虑。
  2006年几个单位搬迁到新厂区,成立了信息中心,并将研究院、天机厂和鼎盛公司三个单位的信息化人员集中在一起,组成了现在的信息化队伍。
  “现在推广三维设计软件比当初的甩图板要慢一些。”一直在厂内负责信息化工作的徐洁讲道,二维CAD作为工具使用,推广起来较为容易,当时单位还有很多文革前毕业的大学生,还没退休,都能较好地接受。三维的设计思路发生变化,在推广起来还有一定的困难。但是徐洁有她的打算,三维CAD为将来资源共享、知识管理、项目管理等管理打下基础,所以国机选了三个新产品重新设计,预计在11月左右完成,以便进行对比。“去年我们又买了15个点,培训一期,今年8月又培训了一批。我们开始大范围地推动,新产品顶端设计都要用三维设计。”
  目前信息中心有三个人专门做产品设计信息化的推动工作,包括CAD/CAE/CAPP/PLM/PDM,同时信息中心自主研发了编码管理软件,使产品编码从设计到配套选型都统一了。
  去年开始,机械行业受经济危机影响严重,企业首先想到控制成本,国机从去年开始加大信息化的投入力度,优化产品结构,实施CAE降低材料成本和物力成本,缩短研发周期。
  推广信息化真不容易
  说起管理信息化,徐洁又一次提到了转制。“实施了ERP,我才理解事业单位和企业的不同。”
  当初国家把几个研究所企业化,说起来容易,从事业转企业,首先从人员的理念就需要大的转变,直到现在开会时,领导也反复提转变理念,增强产业化意识。
  对国机管理起到很大推动作用是企业实施ISO9000,从部门建设到流程都做了一些调整,正是这些调整将信息化推广的路铺起来了。
  管理信息化与研发信息化推广起来不同,管理信息化涉及人的思想,企业机制等等。工作流程和部门建设首先需要有一个磨合期,数据的准确性也是决定系统成败的因素之一,基础数据、库房数据、产品数据都需要及时准确。徐洁带着信息中心的人做一轮又一轮的工作,各部门领导、技术主管还有总工程师到基层整理库房,反复多次对主要产品一个零件一个零件地核对。现在ERP和PDM连接后,能马上反映出产品设计数据的准确性,数据基本上能满足需要了。
  徐洁手底下大多是年轻人,和人沟通的学问也成了他们的必修课。在信息系统没和业务真正结合之前,多数人对信息化存在一些误解,有些人最开始连计算机都不会用。信息中心的人就将操作步骤写下来,贴在墙上。后来很多操作基础工作过关了,但是决策上的问题又暴露出来了。有时候,可能因为一个决策而影响了整个系统的运行,所以信息中心一直跟着生产,既了解下面对信息化的需求,又使人们理解信息化。
  经过了2年的磨合期,到了2005年,管理系统顺利应用起来了。2006年,河东平地机搬过来后,问题又暴露出来了。
  河东平地机是老国有企业,最难的是生产过程不同,平地机各个零配件基本上都自己做,结构件、铸件、精加工件、覆盖件以及机加工件都有,车间转序较多,从毛生产流程也比较长,对ERP影响冲击非常大。
  “当企业发展到一定阶段,我们的软件再想支持企业就有些困难了。这几年领导对我们越来越重视也越来越信任了,我们的压力也越来越大。一方面是软件功能的压力,另一方面是领导对软件的期待。我们在中间不能说是软件不能实现,因为怕员工没信心。”徐洁对国机的信息化可谓是用心良苦。
  因此国机一直和软件公司合作不断开发升级。由于生产的复杂,有时刚下了计划,销售那边说不生产了或改型了,哪个零件进哪个零件出,而且零件转序车间较多,把哪个零件收回去这个过程特别复杂。系统还要跟踪成本,每一层都要跟踪,因此程序运用起来,比较复杂。
  工程机械行业变化特别多,国机也一直做机型改造,每年几千台的产品完全一样的并不多,主要件变了,其它的相关件都要变,所以信息中心的工作量非常大。
  “我们不能让他们不信任,所以我们必须把程序做好。”多年来掌管信息化工作,徐洁看起来要比同龄人憔悴许多。
  不埋怨不放弃
  “有时候我们很冤,但是我和我们部门说,肯定是我们还有问题。”徐洁苦笑说。 管理软件直接管理人,涉及个人利益,有时不想用发现问题了,往往会把问题夸大。每天在系统中有上万个件,要是有一个出问题了,都会说这个万分之一的问题。
  沟通、交流、培训,在国机信息化推进中同时进行。也有人在会议上提到出现问题,不用信息化,用别的方法代替想从系统中退出来。“我们时时控制,不能倒退,及时分析问题的原因,有时候我们也着急,生病了医生知道吃什么药好,但是你就是不吃,我们干着急没办法。”
  由于企业不断壮大,庞大的工作量已经是手工无法胜任的,好在大部分领导坚持要实施信息,所以信息化工作一直在前行。
  “做信息化工作需要激情,我的激情来源于一种责任,我知道信息化能解决问题。”徐洁认真地说道。
  企业是很现实的地方,做信息化首先就离不开钱,没钱就做不成,也离不开人,人不执行也做不成。这些年的信息化工作给徐洁带来的最大收获是凡事不说别人的责任,而是反思自己的工作有哪些还没做到位,信息化的工作不能硬碰硬。
  信息中心经常开协调会,很多制度都通过信息化实施起来了。现在信息中心属于总公司的部门,也拨给我们几百万元的预算,在机关部门的位置上,徐洁他们推行信息化的力度也越来越大。
  信息化还得一步一步走
  经济危机下国机加大了信息化的投入,今年信息中心在ERP上做了一些改进,主要是为了更好控制成本,现在每台产品完成后能都立刻知道单台的材料成本,下一步信息中心想将成本细致到个人、工时。
  “我认为信息化还要从基础做起,数据基础要做扎实,我现在总觉得我们还差一步,这一步要补上再走下一步。”徐洁说,原来领导也很急,但是急了几年,现在也知道他们也在一步一步走,给予他们很大的支持和信任。
  “这些年我们一点一滴走出来了,从原来的发牢骚到现在阻力减小不断前行,我们的信息化越做越好。”徐洁说,下一步比较着急做的项目是要把车间网络加强,这样才能把数控设备连起来。

(责编:韩雨彤)


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