以操作系统的汉化程序、财务管理、中文排版等应用软件为突破口，中国软件业吸吮着并不丰盈的乳汁度过了它的幼年。去年以来，随着国家信息化进程的加快，中国软件业终于迎来了发展的曙光。据统计，北京连邦软件产业发展公司1996年的软件销售额首次突破1亿元大关，达到1.2亿元人民币，比1995年增长14倍，1997年上半年，其销售额又比去年同期增长36.2%，并呈现出市场季节性变化趋缓、地域性差别减小等可喜的变化。这些变化标志着国内软件业已走过了初期的创业阶段，步人稳定发展的轨道。
　　然而，在发展的同时，必须注意国内软件市场仍然存在一些值得注意的问题。众所周知，作为信息科学基础的电脑业的发展情况，将直接影响或改变国际间政治、经济、军事、文化等力量对比，而作为电脑灵魂的软件，则在其中起着举足轻重的作用。研究并解决国产软件发展中的问题，进一步加快国产软件发展的步伐，是中国软件业面临的重要课题。
　　降低价格是当务之急
　　国家信息化需要国产软件，然而，软件价格问题、已成为制约软件业发展的突出问题。说国产软件价格高，我们可以从两个方面进行比较。其一是与国外软件比较:从绝对值来看，国产软件当然并不比国外软件贵，同档次软件价格应该说基本一致。但是如果从购买软件支出占收人百分比来比较的话，国产软件就贵得多了。在美国，人均年收入约为2万美元，其操作系统软件“视窗95”的零售价为99美元，仅占其人均年收人的1/200，而其它如游戏、学习软件，售价则在几十美元上下，用户买起来不会感到吃力。而我国的情况则差距很大，北京、上海、广州等收人较高的大城市人均年收人大约在8仪旧元人民币左右，而大多面向个人用户的国产软件零售价均在百元以上，有些贵的甚至达数百至数千元，占人均年收入的比例很大，价格对市场的限制作用显而易见。
　　其二，从市场价格与用户的期望价格之间的反差，也可以看出国产软件价格偏高。目前国内市场软件价格多在百元以上，不少软件价格达到数百或上千元。用户的期望价格则较低，据笔者在中关村对20位电脑购机者的随机采访，他们心目中软件的理想价格为20元至30元，可接受的价格为50元左右，而最高可接受的价格在100元至200元，仅有3位被访者表示的可接受价格为200元以上，其差距达数倍。对企业用户而言，动辄数千上万元的软件价格，在效益尚不明显的情况下也显偏高，这从企业用户购硬件积极、买软件消极的消费特征，也可略见一斑。
　　其实，仔细分析软件的价格构成，在市场容量不断扩大的情况下，应该说降价还有相当的空间。
　　从软件成本构成看，其开发成本、宣传费用、流通费用占到软件生产总成本的95%左右，而其最终制作软盘或光盘的费用则大约为5至6元之间，仅占极小的比例。软件销售的越多，开发成本、宣传费用摊在每一个软件上的钱就越少，价格就可以越低，这就是软件与其它产品的最大差异。看来，适度降低利润率，是软件价格下调的重要方面，以利润换市场，应该是国产软件的发展之路。
　　降低利润率看起来会使幼小的国内软件业承受另一次打击，其实不然。应该说以利润换市场的好处是显而易见的。把价格拉近消费者，必将极大的刺激购买欲，特别是在目前这种市场容量被资金不足所压制的情况下，降价将可以成倍的扩大市场容量。如果我们把原来高利润率情况下卖出一个软件称作抱回一个西瓜，那么我们降价后将可以拣到足够多的芝麻，其价值将大大超过一个西瓜。
　　降低利润率的第二个好处是可以扩大市场份额。在市场急剧扩大的情况下，谁拥有了更多的市场份额;‘谁就拥有了发展的机遇，就拥有了明天。在与国外企妒常的竞争中，我们无论在资金、技术、人才、管理上都还处在劣势，但只要拥有明天，我们就有希望。
　　降低价格的第三个好处就是可以限制盗版。其卖犷美国也好，中国也罢，没有一个人心甘情愿用盗版软件，盗版软件风行与软件价位有着直接的关系。举手美国的例子，美国素以打击盗版严厉着称，现在甚至伸年当起什么打击盗版的世界巡警，但在1976年，美国个人电脑的先驱阿尔塔星电脑的培基语言程序，由于售价达500美元，超过了电脑迷们所能接受的价位，结果照样引来了盗版潮的冲击。可见，软件加密，加大打击盗版力度虽然都是打击盗版的手段，但其有效程度显然不如从正版软件价格方面人手，使软件价格接近用户所能承受的价格，这样，盗版者将不打自灭，把大量盗版软件使用者吸引为正版软件用户，也将大大提高市场容量。
　　当然，降低软件价格除降低软件利润率外，从节省软件开发及流通成本人手也是一个很重要的方面。据软件业内人士介绍，目前软件的宜传费用和流通成本，少的要占到软件总成本的50%以上，多的则更达到60%至70%。虽然为打开市场支付一定的宣传、流通费用是正常的，但比例如此之高则明显离谱。
　　可见，国产软件降价既是需要，也有可能。不论是开源还是节流，我们期待着国产软件的降价之风。
　　丰富品种是必由之路
　　在国内软件企业仍在为软件的销售犯愁的同时，随着电脑用户数量的快速发展，软件需求快速增长。从目前看，宏观上国产软件的有效供给的增长，已明显滞后于需求的增长。从第四届电脑爱好者城中的调查结果看，在50(犯余份间卷中，有近10%的电脑爱好者把缺乏应用软件，列为他们目前用、买电脑所面临的主要困难的首位，而在已拥有电脑的用户中，这一选择的比例明显加大。
　　为什么市场与市场经营者之间有如此之大的反差呢?笔者认为，国内软件业由于规模所限，对市场缺乏调研，往往是看见一种软件销路好，便一哄而上，形成千军万马过独木桥的局面，而更多的领域则被大家所忽视是原因之一。一些软件公司开发出一种软件即吃上这一口，一年或几年一贯制，除了做做换汤不换药的“升级”、“改版”之外，相当长的时间不再开发新的熟件是另一个原因。而软件档次单一，无法满足用户的多方位需求，也是一个重要原因。
　　以目前我国软件业的规模和能力，在系统软件这一最重要的领域，我们暂时还不具备与国外公司竟争的实力，我们一方面可以走与国外大公司合作开发或承览系统软件中个别部分的开发之路，以积累大型系统软件的开发经验，另一方面则应加快开发建立在系统软件基础上的应用软件的步伐，以此积聚实力，最终开发出具有中国特色的系统软件，这是用户的需要，形势的要求，更是电脑软件业的责任。
　　除系统软件外，在工具软件、办公软件、信息管理及MIS类软件、学习及娱乐软件等方面中国软件业都有参与竞争的力量和机会。中国有中国的特色，这种特色绝不是短期内所能掌握的，也绝不是高薪聘请几位软件开发人员所能解决的。北大方正凭着汉字录人、排版、出版系统不仅控制了80%以上的国内市场和中文出版领域，还以此为核心，开发了日文出版系统，成功的打人国际市场。中国财务软件市场也是如此，利用相对独特的中国财务制度开发的财务软件几乎占领了财务软件的全部市场份额，相当多的财务软件开发企业从中得到了发展和壮大。
　　其实，何止出版和财务系统，中国在很多方面都极具自己的特色:从企业管理到人事制度，从工程设计到办公自动化，就连游戏中国人也有自己的喜好，只要国内软件业找准这些特色，开发出适合国人习惯的软件，在软件市场竞争中，国产软件就能立于不败之地。
　　提高质量是立足之本
　　谈到占领市场，我们还必须把眼光放在质量上。说实在话，国产软件质量与国外相比，已相当接近，其差距最主要的表现在软件的设计思想和总体创意上。
　　现在国内软件业，同一种产品的竟争相当激烈，但在设计思想上有较大突破，使产品档次明显拉开差距的并不多。比如机译软件，各式各样的机译软件出了已不下十种，不少都号称翻译的正确率达到80%以上，但看看它翻出来的句子，至少有一半中国人看不懂，谁还知道看得懂的那一半是对还是错?从事机译软件制作的一位朋友私下告诉我，他们追求的主要是单个单词翻译的正确性，至于句子吗，一些基本的翻译规则是有的，但计算机怎么用，就看“临场发挥”了。到今天，计算机已经可以在国际象棋领域与世界冠军一争高下，解决机译问题其实应该并不算什么太难的事，就是因为我们在设计思想和总体创意方面难有大的突破，以至开发的软件水平总是处在相对较低的层次上。
　　软件质量问题还表现在软件创意的僵化上。目前销量较大的是教育类软件，不少公司都花大力量投人到这类软件的开发研制中，然而从看到的软件来说，绝大部分仍然是以题库的形式出现，这种把教学内容从一种媒介照搬到另一种媒介上的作法，显然是缺乏创意的表现，也绝不会得到用户的好评。其实，在我国的教育重点由分数教育向素质教育过渡的进程中，具备强大多媒体功能的电脑如果配合上动人的软件，理应在提高学生学习效率，提高学习兴趣方面起到重要的作用。
　　当然，也有相对优秀的国产软件，《佳儿成龙记》就是一个例子，其销售的火爆，就是给这一软件在创意上的突破最好的奖励。用发展的眼光看，对中国软件业来说，现在谈普及、谈赚钱还为时尚早，应该切记我们一些行业在质量上曾经走过的弯路，必须在用户心目中牢固树立国产软件等于质优价廉的概念，这将是我们带向未来的最大财富。
　　记得曾在长安街上看到一则广告“因为不是最好的，所以我们更加努力”，愿年轻的中国软件业正如广告中所说，为了珍爱你们的用户，更为了中国的二十一世纪，努力。

（责任编辑：韩雨彤）

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