2012-08-03 09:20:25 来源:CIO时代网
企业人力资源管理的沟通包括了以下几个分类:第一,员工与员工之间的沟通;第二,员工与管理者之间的沟通,第三,管理者与管理者之间的沟通;第四,管理者与企业决策者的沟通。
沟通在人力资源管理中的重要性
1 协调关系
企业在实施人力资源管理的过程中,如果能够加强与人才之间的沟通,就能够帮助人才更加的了解企业,比如说了解企业未来的发展方向,了解企业战略决策的原因、了解企业管理者的用意等等,从而更加的支持企业的发展,消除人才对企业的不解,迷惑甚至是隔阂,最终确保企业工作氛围的协调、良好,使人才能够在轻松的,舒适的工作环境中继续奋斗、努力。不仅如此,良好的沟通还能够缓解人才与人才之间的关系,使人才能够形成团结的精神,最终团结一致,促进企业的发展。
2 解决冲突
有人的地方,就会存在不同的意见,思想,从而造成必然的冲突,不仅影响了企业的工作环境、工作氛围,甚争还会反作用于企业的运作,发展。而通过加强企业人力资源管理沟通工作,能够形成整体的、宏观的沟通体系,使沟通真正成为沟通网络,而这个网络则能够帮助企业人才及时实施信息、思想的交换,最终达成共识、相互理解,使误会能够消除,冲突能够缓解,从而还企业一个积极的、和谐的、良好的工作环境以及工作氛围,有效减少了因为冲突而造成的企业损失。
3 有效激励
激励是人力资源管理中的关键手段,通过激励,企业工作人员能够快速地找回工作的激情,从而降低因为长时间工作所导致的工作疲惫感。而加强企业人力资源管理沟通工作,能够最大限度地帮助企业了解员工,进而根据员工的需求实施具有针对性的激励工作,这样既能够充分、全面地调动员工的工作积极性、主动性,又能够满足于员工的需求,提高员工对企业的忠诚度,为企业留住人才。由此可以看出,良好的沟通工作是企业开展有效激励的必要前提条件,也是促进企业发展的最大动力。
4 提高效率
从根本上来分析,人才就业于企业不只是为了金钱或者是其他物质利益方面的满足,更为了自身精神上、心理上的需求,因为工作能够实现人对自身的职业理想,使人感受到存在的意义。而企业通过加强自身人力资源管理沟通工作,能够直接让员工感受到企业的重视、企业的关心,从而加强员工对企业的归属感,提高员工的工作感受,最终不断提高自身的工作能力,以确保能够以个人能力促进企业的发展、进步。而这样的企业,才是高效的企业,也才是能够参与市场竞争的企业。
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