我国零售企业竞争力现状

    1 信息技术比较的落后。我国许多企业的信息化水平相当低，长期以来片面地把零售业当作劳动密集型企业，普遍存在重硬件、轻软件的现象，片面追求内部豪华装修和购物环境的美化，而忽视了信息化水平的提高。我国零售业信息技术的应用才刚刚起步，不少商场虽采用了电子收款方式，但EOS电子定货系统及电子转帐系统管理几乎是空白，在利用现代信息技术方面与国外零售业巨头存在着很大差距。

    2 经营规模较小。近年来，虽然通过兼并重组，涌现出了几个在国内堪称巨头的零售集团，但与国外零售大鳄相比，相距甚远。沃尔玛2009年销售额为2600亿美元。中国零售业排名第一的上海百联，2009年的销售额是6O亿美元，这个数字只相当于沃尔玛9天的销售额。同时我国零售企业规模结构仍是中小型零售企业占绝对优势，零售市场结构并未显示出集中化的趋势，整个零售企业中，大中型企业比重不足10％。

    3 营销手段滞后，经营观念不能与时俱进。由于我国在商业研究领域理论水平的落后，当国外零售业巨头实行供应链管理，将现代互联网技术、物流技术运用于企业管理时，我国的大部分企业甚至还不知其为何物。同时，在营销手段上，“低价竞销”成为主要营销手段，“惊爆价”、“跳楼价”时常见之于报端。这种手段损害了企业形象，不利于企业培养长期竞争能力。

    4 规模和采购的劣势导致价格较高。国外零售业巨头按照“低价采购、低价销售”的经营原则，采用买断方式进货，数量大；加之绝大部分商品采取全球采购，价格优势更为明显。另一方面，国外零售业巨头通过现代先进物流网络体系的构建来降低流通成本，沃尔玛的优势就在于先进的物流体系大大降低了交易费用，从而以低价换取市场份额，进而取得同等条件下的超平均利润。本土的零售企业无论是采购管理还是在内部物流管理上与沃尔玛相比差距明显，因此在价格竞争中必然处于劣势。

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