企业流程再造理论应用与评价
企业流程再造理论应用与评价
2012-02-03 13:13:34 来源:CIO时代网
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2012-02-03 13:13:34 来源:CIO时代网
摘要:企业流程再造是当前企业管理发展的一种新思路,同时也是一种新型的管理技术。它打破了传统企业管理的局限,适应了现代企业发展的需要,但同时我们也要看到它的不足。
关键词:
流程再造
企业流程再造理论应用与评价
企业流程再造是当前企业管理发展的一种新思路,同时也是一种新型的管理技术。它打破了传统企业管理的局限,适应了现代企业发展的需要,但同时我们也要看到它的不足。
1. 企业流程再造理论的应用价值
企业流程再造的真正价值并不是业务流程本身,而是在于它所形成的竞争力。企业的竞争力支撑着企业在同质市场上所特有的优势,使企业能更好地为顾客提供满意的产品或服务。
企业流程再造的根本目的有两点:一是提高企业的运行效率,就是通过调整和改革生产运营过程中的某个环节,以节省运营的时间。二是提高企业经济效益。比如企业在生产某一产品时,原来需要500元的成本,经过企业流程再造后,现在只需要400元,这就是企业流程再造的应用价值所在。
2. 企业流程再造理论的局限性
企业流程再造作为一种新的理论,还没有完全成熟,还存在自身无法克服的缺陷,主要表现如下:
首先,企业流程再造倡导的是激进的变革,一切从头开始,但这对企业来说是具有相当的困难和风险的,对企业的正常运转也有很大的干扰,一时间员工很难适应新的流程,导致企业流程再造的失败率很高。
其次,企业流程再造理论对传统的企业分工进行全盘否定存在着片面性。当前在我国企业组织的结构中,分工一直起着非常重要的作用,同样将来也是一样,而企业转向以流程为核心后,虽然取消了职能部门,但还是存在一定的分工,它们之间也必然存在分工协作,因此全盘否定传统的企业分工是不现实的。
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