2011-08-17 14:54:13 来源:blog.sina.com.cn/saasfun
随着阿里软件、用友伟库等SAAS厂商的离去,曾被认为是投资金矿、中小企业的福音的SAAS迎来了2011年最寒冷的春天,有人认为两大SAAS厂商的逃离证明SAAS走到了末路的拐点,也有人认为云计算将会是SAAS的最终归宿,业界未来SAAS的道路将会何去何从?
为了解开SAAS两大厂商离开原因,剖析SAAS目前的境遇,中国软件网特别策划了关于SAAS产业未来发展的讨论专题。本期嘉宾是今目标软件市场经理张晶瑞。
对于用友伟库的转型,阿里软件的关闭,张晶瑞指出,这是由企业自身发展方向所决定的,任何企业在发展的过程中都会面临一些转型或者淘汰,并不能对整个行业构成影响,今目标近一年快速稳定的发展是有目共睹的。
用户的快速增长,不仅因为我们持续推出了新的功能应用,也与我们的运营模式有着很大的联系。2010年10月,今目标实行“永久免费”,所有功能免费开放,并且赠送用户免费的使用空间,真正的从需求为用户着想,这个调整已见到成效。
免费也会产生疑虑,今目标的赢利点在哪儿?他们靠什么赚钱?很多人发出这样的疑问。首先,我们要说明的是,做企业就要讲诚信,实行“永久免费”,今目标就会一直坚持下去。不仅是现有的功能永久免费,今目标在功能上还会持续推出更丰富的基础应用,而且这些功能也将是免费的。现代的商业竞争,已经不是在简单的产品上,更多是赢在运营模式上的竞争。因而,我们会在运营上挖掘赢利点,适时推出电子商务等一系列服务项目。
2007年SAAS进入中国市场,沉寂一年之后,众IT厂商纷纷踏入这个市场,竞争激烈。
阿里巴巴、 用友伟库等与今目标的服务各有什么不同,张晶瑞提到,SAAS平台化运营的商业模式适不适合,很值得考究。针对中小企业商务上的应用,阿里、伟库集合了众多厂商的产品,以期满足用户不同的需求。想法是好的,但众多的厂商、诸多的功能、不同的服务,这些都给平台运营带来了巨大压力。
当被问及SAAS行业以后是否会一蹶不振,云计算的出现是否能够拯救SAAS时,张晶瑞看来不能称为拯救,而是一次产业的升级、概念的转型以及媒体注意力的转移。不是大家不炒作不讨论他就失败了。在功能应用上还是有很大发展空间和变化的。云计算的出现也助推了更安全的产品体验。不要根据大家有没有接受SAAS这个概念,或对这个概念有无理解,就去判断它有没有价值,而是要从用户的角度出发,去认识产品究竟能够给用户带来哪些实际的作用。
业内曾有人表示,SAAS厂商现状不容乐观,亏损现象普遍, 那么SAAS未来将走向何方?今目标软件市场经理张晶瑞表示,其实这还是要结合自己的产品来看,各家有各家的特长,不能因为两家厂商的变动就给整个行业下定论。不赞成用概念去引导用户消费,而是要发现用户的需求,让用户用得好、用得上、用得起,满足用户才是未来SAAS的发展方向。抛开概念,不要让新兴的名词来引导我们的视线。关注产品本身,挖掘具有自身优势的运营模式,这才是硬道理。一句话,企业偷懒不得,不是神马都是浮云。
应对“果粉”的热潮,今目标iPhone客户端已经提交苹果公司审核,预计五月初将正式上线,今目标在移动互联网的应用,早在2009年开始陆续推出,Android 、Windows Mobile、 symbian等多个操作系统,目前已经经历多次产品升级,广泛受到用户好评
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