现有企业应用集成技术较多关注数据、对象、方法和接口，给企业应用集成带来较高的成本以及较大的复杂性。该文介绍业务流程管理（BPM）和工作流的基本概念，结合某大型制造型企业的设备管理系统开发，研究BPM技术的应用。将代码开发模式转变为可视化建模的开发方式，将面向代码的集成转变成面向流程的集成，提高了系统的灵活性和开发效率。
    传统的企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）技术经历了3个阶段：数据层集成，功能层集成和代理层集成。它们关注底层数据格式的转换、应用层点对点的集成，具有以代码为中心的开发模式。因此，缺乏对流程的认识，业务流程逻辑深嵌在应用程序的代码中。业务流程管理（Business Process Management，BPM）系统的目标是协助达到“业务流程与期望的业务结果一致”，并确保IT系统能够支持这些业务流程。BPM能将业务逻辑从其他的应用程序代码中分离出来，采用图形化建模的方式来集成应用，可从根本上解决现有EAI技术的缺点，有利于提高生产力、降低运营成本和增加灵活性。

    1 工作流与BPM

    BPM是一套软件系统、工具和方法的统称，它关注机构如何识别、建模、开发、部署和管理上述业务流程，是基于工作流技术、EAI的全新管理信息系统开发技术。它利用先进的工作流技术，从业务流程的角度对企业进行全方位的管理，并支持业务流程的持续改进，其核心思想是为企业内及企业间的各种业务提供一个统一的建模、执行和监控的环境。

    BPM的优点如下：

    （1）减少业务需求与IT系统间的失配；
    （2）提高员工的生产力，降低运营成本；
    （3）提高企业的机动性和灵活性；
    （4）降低开发成本。

    工作流是将一组任务（task）组织起来完成某个业务的过程。在工作流中定义了任务的触发顺序和触发条件。每个任务可以由一个或多个软件系统完成，也可以由一个或一组人完成，还可以由一个或多个人与软件系统协作完成。如果触发顺序和触发条件用来定义并实现任务触发、任务的同步和信息流（数据流）的传递，这种预先设定好的静态流程随着时间的改变不易变化，有时不能适应企业对业务流程变化快速反应的需求。

    BPM是基于工作流等一些相关技术而出现的，在功能上有些相互交叉，但BPM与工作流也存在区别。共同点在于：BPM与工作流将过程逻辑和过程执行分开，使信息系统能够快速地适应流程的变化。区别在于：工作流侧重予业务流程的自动化和管理结构化的过程，强调业务流程的自动或部分自动执行，而BPM则是业务流程管理的整体解决方案，涵盖业务流程的建模、运行、监控、分析、优化、重组等多个方面，以及从生产管理到战略管理的各个层次，对业务流程的并行、协同和分布的支持能力更强。

    2 基于BPM的应用系统

    2.1 系统设计核心思想

    该系统是某国有大型制造企业的业务电子化解决方案——设备全生命周期管理系统。在BPM技术的基础上，提出了BPM的3层体系结构，如图1所示，包括整合层、自动层以及协作层，它能快速灵活地定义和部署企业业务流程。

图1 BPM体系结构

    （1）整合层：采用EAI的业务整合技术，整合企业内部的应用系统（ERP）、数据库、目录服务和其他数据资源。能根据系统的动态要求与企业的应用系统、数据库、目录服务等数据资源进行数据交互。动态映射引擎主要负责实现整合层和自动层的信息交互的路由工作，根据信息交互的需要动态形成链接。

    （2）自动层：采用工作流技术，核心是流程引擎，由BPM设计器、BPM管理器以及封装了各种应用逻辑及数据逻辑的组件容器构成。主要负责业务流程的解析与执行。BPM设计器主要完成业务模型构建，以没定各种流程规则，从而达到对业务流程的设计、建模和开发。BPM管理器作为一个用户应用界面，负责监视和控制流程引擎的运行，并产生报告，以协助系统完成人机交互工作。

    （3）协作层：通过XML消息引擎，实施定制、支持协作协议。XML消息引擎是实现消息转换和交互的关键，支持统一的多协议、多渠道消息交换转发，负责从企业外部接收信息，并转化为XML格式进入系统内部进行相应的业务流程处理。XML消息引擎支持基于Socket的接入方式。

    2.2 系统架构和功能

    本系统主要包括设备台账、备件采购、运行维护、基建管理、业务查询、系统管理6个业务部分，其基本结构如图2所示。

图2 系统体系结构层次

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