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2010年中国电子商务行业发展十大隐忧分析

2011-01-30 10:00:23  来源:中国电子商务研究中心

摘要:中国电子商务在十多年的发展中已逐步趋于成熟,其市场现状也在发展中不断演变进化。但随着电子商务发展,一些问题也逐渐显露出来了,中国电子商务研究中心监测发现····
关键词: 电子商务

  2011年1月18日,中国电子商务研究中心发布了《2010年度中国电子商务市场数据监测报告》(报告下载:http://b2b.toocle.com/zt/2010bgdz/)。报告显示,2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿,同比增长22%。其中,B2B市场交易额达到3.8万亿,网上零售市场交易规模达5131亿元。另外,国内电子商务服务企业已达25000家,网络团购企业数量达1880家。

  中国电子商务在十多年的发展中已逐步趋于成熟,其市场现状也在发展中不断演变进化。但随着电子商务发展,一些问题也逐渐显露出来了,中国电子商务研究中心监测发现主要表现如下几个方面:

  隐忧一:电子商务区域发展不平衡

  东南沿海地区发展远优于中西部地区。据中国电子商务研究中心最新数据显示,目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经济较为发达的省市。中西部地区由于基础设施等条件较为落后,所以电子商务的发展也较为缓慢。

  在国内东部沿海地区电子商务快速发展的同时,广大中西部地区电子商务的发展却备受考验。由于基础设施、人民生活水平、电子商务的意识等相对欠缺,造成了中西部地区电子商务的缓慢发展态势。电子商务行业要在国内取得新的突破,发展中西部电子商务是必选之路。对此,中国电子商务研究中心特约研究员、深圳斐玛特电子商务有限公司CEO许瑞洪认为:互联网不止是一个产业,更是一个虚拟的社会,单纯用产业化去经营,不足以支持长远的发展。

  隐忧二:中小企业电子商务发展仍显滞后

  中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明显滞后。据统计,只有9%左右的中小企业实施了电子商务。而在大型企业中,通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。

  近年来,随着电子商务环境的改变,越来越多的中小企业开始加入电子商务的行列。通过加入像阿里巴巴、网盛生意宝等第三方电子商务平台来实现对电子商务网上贸易的梦想。

  隐忧三:信用体系建设不完善

  随着世界经济一体化、全球化进程的不断加快,电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式。电子商务在迅速发展的同时,自身也面临着诸多问题。在这些问题中,信任与信用体系的建立已经成为中国电子商务发展的瓶颈。

  目前,我国电子商务信用环境与西方发达国家相比,差距还很大,在建立电子商务信用保障体系中,还存在着许多制约因素。包括:普遍缺乏信用意识和信用道德规范、企业内部电子商务信用管理制度不健全、信用中介服务落后、缺乏有效的法律保障和奖惩机制、网上发布虚假、不健康甚至违法商业信息等。要想国内的信用体系建设更加的完善,必须从技术、立法和道德三管齐下。

  隐忧四:“虚拟市场”监管不力

  在国内电子商务的蓬勃发展中,也出现了像对虚拟市场监管不力的问题,这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。

  随着国家相关部门对电子商务关注力度的加强,包括对消费者权益的保护等的监管相信也会相应的加强。加强对消费者权益的保护,也极大的促进了电子商务的发展。

  隐忧五:电子商务税收缺乏相应的解决方法

  20世纪90年代以来,跨国电子商务的迅猛发展对传统的以国界、地域为特征的税收征收和税收管辖权产生了极大影响。由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实,至今仍没有很好的应对措施。

  当前在电子商务国家立法(包括税收、法规)的进程中,已呈现国际立法先于各国国内立法且欧美等发达国家居主导地位的趋势,对此,我们应予以高度重视并积极参与电子商务国际立法的进程,既坚持既定原则,又要维护发展中国家的利益。

  隐忧六:物流配套体系仍需完善

  近年来,随着电子商务的蓬勃发展,目前传统的物流满足不了电子商务的配送需求。我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低,现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。

  电子商务作为数字化生存方式,代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求整体生态环境要完善,要求打破原有物流行业的传统格局,建设和发展以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送中心,建立电子商务物流体系,使各种流畅通无阻,才是最佳的电子商务境界。

  隐忧七:电子商务人才缺乏

  国内电子商务的飞速发展,越来越多的外贸企业开始利用电子商务平台拓展海外市场。但是电子商务人才远远无法满足企业日益增长的电子商务外贸人才的需求。

  数据显示,未来5年,在中国3000多万家中小企业中,将有半数企业在经营中尝试或运用电子商务工具,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。

  对此,国家教育部也发出通知称,为了加大互联网、电子商务等新兴产业人才培养力度,有关高校可从本科教育入手,积极申报与战略性新兴产业发展人才需求相关的新专业,加速教学内容、课程体系、教学方法和管理体制与运行机制的改革和创新,积极培养战略性新兴产业相关专业的人才,满足国家战略性新兴产业发展对高素质人才的迫切需求。

  隐忧八:监管政策太过严格

  随着电子商务的高速发展,网络购物几乎充斥着我们生活的每个角落。然而与此同时,各种问题也相继出现。网店推行实名制、关税提高制约海外代购等,在一定程度上不但影响着电子商务的健康发展,而且削弱着消费者对网购的信心。

  面对混乱的电子商务市场,政府的监管显得尤为重要。然而,在政策的制定前,应充分考虑到互联网的特殊性,以及电子商务市场的特殊性,不能一刀切,否则会适得其反。

  隐忧九:“价格战”不利行业健康发展

  不管是京东商城搅局也好、当当自大也好,或是卓越亚马逊充当炮灰也好,电子商务业界发生的这场图书价格大战甚至引起新闻出版总署的关注。

  网上书店频繁打价格战背后的因素是出版市场的混乱无序和低成本竞争。实体书店的销售无政策可循,网络书店售书更无依据。

  有业内人士认为,在电子商务市场发展前半阶段,其实厂家在做价格战的时候,更多的动机是在于快速的圈地,去抢占市场份额,所以在这个阶段选择价格战这种竞争方式是可以理解的。但是在中后期,很多厂商会逐步的淡化价格战在它竞争的核心,会逐渐的注重服务还有其他方面的竞争。

  隐忧十:网络安全问题日渐突出

  对电子商务交易安全的担心,是严重制约我国电子商务发展的第一大瓶颈,安全问题是实施电子商务的首要问题,也是最重要的问题。电子商务的运作,涉及诸多方面的安全问题,资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。安全问题如果不能妥善解决,电子商务的实现就是一句空话。许多用户不愿进行网上交易,也是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度。

  电子商务面临的安全威胁主要有:信息在网络的传输过程中被截获、传输的文件可能被篡改、伪造电子邮件、假冒他人身份、不承认已做过的承诺,抵赖。因此,从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题。安全问题是应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。


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