在2008年金融危机发生之前，很多人认为那前十年是中国企业的“低价格、高增长”的黄金十年。事实，金融危机是一个导火索，而到随着中国经济结构的变迁和全球经济发展的演变，建立在旧有的资源高消耗、劳动力低成本上的竞争优势已经发到了时代的尽头。随着云计算等技术的兴起，2011年IT产业走到了一个全新的发展阶段，在这个机遇与挑战并存的时代，ERP厂商面对升级了的客户需求、网络环境和商业模式，“转型”成为大家共同探讨的话题。

　　金蝶软件(中国)有限公司高级副总裁孙雁飞认为,“从客户的角度看，在经历了经济危机的冲击之后，企业在IT信息化建设上的投资欲望越发明确。借助IT信息化建设这个平台强化企业管理，降低管理风险将成为大部分企业的共同选择。随着整个社会对于信息化建设需求的重视，2011年的IT必然是一个上扬的抛物线。”

　　而在这个基础上，企业已经无法适应市场。仅以ERP厂商最关注的制造为例，从生产型企业到创新型企业的转型带来的是企业在成本、流程、信息管理等全方位的升级。每一个企业的战略重点、业务类型的差异，其应用需求千差万别，厂商必须有能力为其提供定制化的解决方案。

　　无论是从客户需求的层面还是商业模式的角度看，在经历了经济危机后，整个外部环境都发生了根本性的变化，客户需要的是更加柔性的、定制化的、一站式的解决方案，对于软件厂商而言，面对的不仅仅是软件产品、服务模式的转变，还需要面对软硬件之间的整合。

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