2009-03-02 16:46:37 来源:畅享网
追求“明星”效应,是因为产业发展之初缺乏可以依托的品牌资源。借助现成的明星品牌把自己推销出去,是年轻公司迅速开创局面的捷径。
一个“明星”的产业
追求“明星”效应已经成为这个产业最普遍的作法。从某种程度上,每一个本土咨询公司都要借助一些个人的明星效应,或者一些机构的传统权威。越年轻的公司,越是如此。
和君创业是明星味最浓的一个公司,这里有四个如雷贯耳的名字。董事长王明夫、执行董事长李肃、CEO彭剑锋、和总咨询师包政。论到管理咨询,彭剑锋和包政这两个中国人民大学的教授,是人力资源和市场行销学界的权威。
北大纵横号称资历最长的本土咨询公司,借助的是北京大学光华管理学院这块金字招牌。公司名当中贯着北大二字,没有比这更好的品牌借用效果了。而号称同样依托北大资源的行业新贵朴智咨询,成立之初就叫做“北大朴智”。虽然后来因它方追究而去掉北大二字,又在其网页上罗列了一长串顾问名单。这个名单包含国内学界政界的一流大腕,对外经贸大学原校长孙维炎、社科院金碚、欧洲金融投资局罗响、经济学家茅予轼,以及一批北大教授。这份顾问名单,是公司对外宣传的必备材料。
新华信的明星不是来自作为传统智囊机构的着名学府,而是通过长期宣传塑造出的明星:即新华信创始人兼董事长赵民。赵民曝光率之高在咨询业中无出其右;全国各地的演讲和培训、屡屡见诸报端的文章、与不同媒体的结盟,使赵民成为咨询界最有人气的明星。新华信这个品牌也随着赵民的号召力而具有广泛认知度。
远卓这个由原洋咨询雇员创立的本土公司,也并没有借助着名学府的资源。但是,明星策略依然有效。公司的几位创始人,依靠在国际大牌咨询公司的工作经历,塑造了一种更加专业的明星形象。提起他们,就自然的与罗兰。贝格、BCG、麦肯锡这样的一流咨询联系在一起。品牌的联想无时不在。
还有专业的咨询企业,譬如佐佑人力资源,唯一作为宣传人物出现在公司网页上的两个人就是公司顾问,人民大学的两位人力资源教授。在与佐佑一位合伙人的交谈中,他承认这两位教授并没有太深的介入到日常咨询中来,但这并不妨碍佐佑最大限度的攫取顾问身上的学术光环。
这些明星的效应直指一点,那就是吸引眼球,抢单。
抓住“明星”的理由
中国最老的本土咨询公司成立于1992年,但是管理咨询真正被认可和进入良性发展是在1996年以后。对一个行业而言,不足十年的历史显得如此年轻。
而偏偏咨询业是一个高度倚赖智力资源的行业,仍处于开创市场时期的咨询创业者手里没有现成的品牌可资利用、资源可以依托,于是已经成型的传统品牌就成为一个可以合理借用的资源。而着名学府和明星个人就自然成为首选。
更甚至,企业管理教授们本就处于学术前沿,并与企业主们保持着良好关系,他们本身进入到咨询行业中来,从学者到咨询师的蜕变,轻松自然。
由于这些明星学者们的权威,他们在咨询市场里处于天然的强势地位。和君创业CEO、人力资源权威彭剑锋教授就说,作为这个领域的专家,他可以直接与企业老板们对话,而这对订单的争夺和项目的具体实施有莫大帮助。据称,和君创业有一半以上的订单并不来源于公开竞标,彭剑锋们与老板的私人直接沟通就足以将项目拿到手。
这就是为什么大多数咨询公司对明校背景、学术权威趋之若骛的原因。即使请到的专家学者其实并不会涉入具体项目的运作,但有胜于无,如果没有权威光环的笼罩将是一个明显的劣势。
新华信是众多本土咨询公司中少数没有大学和学者依托的公司,其副总裁许朝辉感慨颇深:“由于没有向北大那样的资源依托,我们失去的机会太多了。”许介绍,尤其在中西部经济欠发达地区,对明星资源的认可非常大;而在沿海经济发达地区,情况相对好一些。
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