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中国工程建筑行业信息化回顾与展望

2011-01-18 09:05:32  来源:信息化建设

摘要:改革开放二十多年来,中国工程建筑行业得到了持续快速的发展,工程建筑行业在国民经济中的支柱产业地位不断加强,对国民经济的拉动作用更加显着····
关键词: 信息化

  改革开放二十多年来,中国工程建筑行业得到了持续快速的发展,工程建筑行业在国民经济中的支柱产业地位不断加强,对国民经济的拉动作用更加显着。2009年,国家4万亿基础建设投资给中国建筑行业带来难得的发展机遇,同时也带来了不可避免的冲击和挑战。企业信息化是工程建筑企业提高竞争力、整合现有信息资源的有效手段。工程建筑企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地,关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品。充分运用信息技术所带来的巨大生产力,提高自身的信息化应用水平和管理水平,将是企业提升竞争力所优先考虑的途径,这也是国外优秀建筑企业发展过程中的实践总结。

  2009年中国工程建筑行业信息化现状

  目前,中国工程建筑企业正面临更加激烈的市场竞争环境。如何适应这种机遇与风险并存的环境,是工程建筑企业需要认真思考的问题。工程建筑企业要想在这场充满风险与机遇的竞争中取胜,除了不断加大改革步伐、增加基础设施建设投入、完善企业管理制度以外,更要在信息化建设上加大投入,通过深化信息化建设,提高工程建筑企业整体运营效率、决策的及时高效性,使“信息化”真正成为工程建筑企业科学决策的工具,在激烈的竞争中提升企业的核心竞争力。近年来,中国工程建筑行业信息化建设发展势头迅猛,各大型工程建筑企业信息化水平迅速提高,涌现出中交建、中国建筑、中国水电等一批行业信息化标杆,同时,与国际大型建筑企业巨头(特别是ENR排名前10名的国际工程建筑企业)相比,信息化建筑还存在不小的差距,这主要表现在:

  1、IT技术架构僵化,对集团业务快速扩张而带来的需求变更无法及时调整适应

  2009年后,中国冶金、中国建筑、中国水电等大型工程建筑央企进入了快速发展时期,集团的主营业务从大型工程建筑承包向房地产开发、工程设计、机械制造等多领域扩展,集团经营地区也从过去以中国本土为中心向中东、非洲乃至全球地区拓展。企业快速发展需要强大的信息化环境加以支撑,而作为信息化的核心——信息系统必须能够随着业务需求的变更而及时做出调整,满足企业对新业务、新加盟公司的管理要求,例如:随着新公司的并入企业,企业财务、采购等业务系统必须能够与新公司原有系统进行及时、无缝(seamless)对接,使企业总部能够第一时间掌握新公司的营运资金、当期收入损益、期间费用、物资采购需求等关键业务信息,进而及时做出正确的业务指示,并及时调整新公司与其他旗下企业的业务关系。但企业IT架构依然沿用传统模式,以公司、部门应用系统应用为主,条块分割鲜明,数据开放性、技术兼容性较差,无法快速地进行功能流程调整,无法快速实现新旧系统的数据对接,难以适应业务新变化产生的IT需求。

  2、企业遗存多个异构业务系统,无法有效集成,难以发挥整体效能,不能满足企业业务管控模式要求

  根据2009年赛迪顾问对国内一家上市工程建筑企业信息化调查数据表明,全集团旗下13家分公司、21家海外业务代表机构共有业务系统65个,其中在信息系统应用最普及的财务方面,就有包括ORACLE、BAAN、SAP、CA等在内的13种同类系统产品。这些系统都是由各自负责运营管理,由于受技术异构、信息编码不同以及地区通信环境制约等多种因素影响,各系统间无法有效地进行信息交互、功能联动,企业间正常的信息交往不能直接通过系统间接口实现,而是需要通过系统生成指定文件、再通过传真或电子邮件传递,无形间降低了信息沟通效率。

  另一方面,2008年底,国内很多大型建筑工程企业的管控模式发生较大调整,从原来的财务管控型向战略管控型转变,企业总部对下属企业在财务资金、项目、HR等方面的管控力度增强,这就要求企业必须构建全企业统一的财务管理、项目管理、HR管理的信息化支撑平台,使资金流、项目进度、HR绩效等业务管理信息能够在企业内上下贯通、传递及时,而目前分散、孤立的遗存系统显然无法满足这种管控模式的要求,2009年,随着国内主要工程建筑材料涨价严重,在采购业务方面做出重大调整,并按经营区域成立工程物资供应公司,逐步整合原有以工程承包子公司为主体的采购业务,因此需要在摒弃原有的各公司的业务系统中的采购功能,建立统一的物资采购平台。

  3、企业总部信息获取难,业务决策缺乏全面、及时信息支撑

  总部与区域经营中心作为整个企业的大脑中枢,在进行业务发展战略制定、企业运营监管、经营决策的过程中需要及时地了解到下属公司的最新、完整、真实的业务信息,但分散的业务系统只能提供部分信息,且缺乏实效性,企业管理者只能通过传统的统计报表、电话/会议交流传统方式,获取所需信息,这显然难以满足信息辅助决策的需求。

  4、企业IT组织庞大,服务效率低

  2009年,很多大型建筑企业及其下属公司拥有很多IT人员,有的建筑央企全集团的IT人员多达40多人,组织结构庞大,并存在“多头管理”的现象(即一方面受本公司管理、另一方面受企业总部信息部管理),由于信息系统分散应用,造成每个公司都有IT部门或IT专职岗位负责系统运维。没有统一的运维指导规范与严格的技术支持流程,造成服务效率低。

  2010年中国工程建筑行业信息化发展趋势

  2010年,中国工程建筑行业信息化应用正逐步走向成熟,企业的应用需求也日趋多样化、复杂化,因此,信息化重心将从信息系统普及应用、基础设施建设转向技术架构改造、IT服务质量优化以及整体信息化规划等方面。

  1、灵活、统一技术架构提高业务拓展能力,降低资源整合压力成为信息化应用热点

  未来三年,随着中国工程建筑市场的持续火爆,中国工程建筑企业集团的企业规模急剧扩张,这也带来了巨大的“资源整合”的压力,这种压力不仅来自于业务方面,即企业对新加盟公司业务的整合,使之能够与企业其他公司实现业务联动、一体化发展,同时也来自于管理方面,即在业务整合后,如何进行资源优化与规范业务流程,因此,企业需要灵活、统一技术架构加以支撑,彻底改变了以前僵化的IT技术架构,对业务需求的适应能力也大大增强。

  在业务方面,新公司业务系统经过短时间技术改造(主要在接口部分)后,通过SOAP、JDBC、File Adapter, RFC、IDoc等多种方式接入集成平台,实现新加盟公司的信息系统能够及时将用资、采购需求等业务信息传入企业总部,大大缩短业务整合时间。

  在管理方面,利用集成平台中,将优化后的业务流程加以固化,挂接在集成平台之上的企业各信息系统根据新的业务流程要求调整功能执行逻辑与数据输入输出关系,使企业的管理新思想能够及时贯彻,并规范执行。

  2、“优化IT组织架构,提高服务效率”成为降低信息化成本的最有途径

  随着企业规模的扩张,跨国集团企业通常雇用大量的IT人员,负责系统开发与基础运维工作,造成IT成本一直高居不下,技术服务效率难以满足业务要求,建议企业采用“总部管理+专业外包”模式后,不仅减少了IT人员数量,而且通过引入专业化服务,提高了技术支持能力,应积极借鉴ITIL标准理念,在企业总部建立服务台,集中受理服务需求与故障申请,再由总部管理人员将任务分发到专业人员(或外维IT公司)进行技术支持。

  3、通过专业解决方案应用,实现项目规范化管理,逐步提升管理的精细化水平

  工程承包历来都是建筑企业的核心业务,也是业务管理的重点,大型工程建筑企业每年都在国内外各地建设成百上千不同类型的工程项目,每个公司都处于多项目并行管理状态,对项目中的巨额资金流动监管与大宗工程物资供应协调工作必须要依靠信息化手段完成,基于这种背景,企业应全面实施了SAP、Oracle、用友等成熟、专业的工程建筑行业解决方案,除应用ERP的财务、人力等标准模块以外,而且还在下属项目公司,实施了项目管理、工程设计和设计周期协同、工程施工、设备投入管理等专业管理模块,通过实践应用,在新项目业务开发、项目进度计划、财务(包括预算、成本核算、利润、收款等)、现场施工质量等方面实现规范化管理。

  4、开展全企业信息化总体规划,制定企业统一的信息化发展战略,有步骤、有计划地推进未来信息化建设

  信息化规划作为企业信息化的前进指引,未来将成为中国建筑工程企业重要的信息化工作,以企业未来发展战略为指引,结合企业各下属公司的信息化需求,制定企业统一的信息化发展战略,战略要求企业应建立统一、灵活的IT技术架构,该技术架构能够适应企业未来业务发展与管理革新,在此架构基础上应用企业统一的财务、物资供应、人力资源、项目管理信息系统,能够更好支撑企业管理运营。


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责编:qwenf

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