宝利家私（BERDINI）是新加坡外商独资企业，主要从事沙发、沙发床等钢木结构家具产品的设计、生产及开发，产品远销美国、日本、意大利等国。宝利家私是典型的按客户订单生产的企业，由于产品全部外销，海外客户对产品质量和交货期要求很严格，因此围绕这些问题在ERP系统的功能设计上需要实现一系列特殊要求。

　　2005年4月，天剑公司开始承接武汉宝利家私工程有限公司ERP系统的开发实施工作。宝利家私ERP一期工程（包括主生产计划、物料需求计划、采购管理、出口管理、库存管理，工作流与审批流、消息的通知与响应等模块。）于2005年9月验收，取得了良好的效益。

　　2005年10月，宝利家私实施ERP二期工程，包括生产过程监控、车间管理、人力资源管理、质量管理、工艺图纸、PTQC图线分析、产品图片管理等，进一步解决保证交货期与提高产品质量等问题，达到降低成本、提高客户满意度等目标。2006年5月，宝利家私ERP二期工程按计划顺利验收，基本达到预期目标。

　　随着前两期ERP工程的顺利实施，宝利家私的决策层和管理层对运用信息化系统提升企业管理水平有了更为深广的要求，2006年11月启动ERP三期工程。三期工程的重点在于对现有的ERP系统进行深化应用和功能完善，力求在性能上追求卓越，在功能上重点加强数据分析能力，以更好地发挥ERP系统的作用。随着2007年10月三期工程顺利验收，宝利家私ERP系统流程更趋合理、控制力度更为强大，为企业管理带来了显著的效益。一个家具企业，投巨资实施ERP，信息化的广度和深度在家具行业是不多见的。

　　宝利ERP系统的特色

　　1)具有明显的家具行业特点

　　产品规范化管理

　　家具产品结构复杂、种类繁多，产品更新换代周期短，因此存在产品编号与实物不匹配等问题；同一款产品随时会更换材料、配件和产品组合方式，BOM种类繁多；产品工艺手工程度高、作业流程规范度低。宝利ERP针对以上问题，对企业的产品版本信息、产品基本资料、产品物料清单、产品质量要求、产品包装要求、产品图片、PQCT（Product Quantity Control Table）图、工艺图片，外观图，组装图等按照产品类别进行统一有效的管理，建立了完整的产品档案，能够实现良好的产品演示功能；宝利ERP能有效地根据产品更新换代周期较短的特性，支持成品、半成品等产品图片的管理；能够根据车间生产工序协助自动绘制PQCT图，产品的不同部件和不同车间可以合并出该产品的整体PQCT图，发挥PQCT图指导生产过程的作用；能够结合用户权限对图片进行相关操作；并能贯穿到其它管理模块，如询价单、打样单、销售订单、客户投诉单等。

　　订单变更管理

　　家具行业一般同时存在订单设计、订单生产、订单装配等多种生产模式，客户订单变化频繁、个性化要求高，这些都加大了生产计划的管理难度。宝利ERP提供因生产订单修改、取消和紧急插单导致主生产计划变动所引起的生产损失、采购损失报告，以及订单交货期的变化报告，将报告提交给相关部门审核评估，决定是否进行主生产计划中的订单调整,从而减少损失； 统一通过正负数冲减来实现生产订单的修改、取消，通过修改时间通知单和预排产实现紧急插单。正负数的冲减和时间的修改贯穿于计划、采购、生产和入库的全过程。[page]

　　订单动态跟踪

　　根据宝利订单生产的特点，ERP系统可根据订单进行预排产，制定生产计划，根据排产发现企业的瓶颈工序；通过MRP分解自动产生采购计划及生产任务单；通过对任务单的下达自动产生领料单；能够实时掌握、追踪订单的执行状况，如订单原材料、配件的采购进度，各个车间的领料数量、完工数量，产品的入库数量等，以保证订单的交货期不受延误；实时掌握订单的交付能力，为企业在激烈市场竞争环境中提供快速应变能力，为客户更快、更优地提供产品和服务。

　　2)工作流、审批流管理

　　一般的管理信息软件都是靠用户从一大堆菜单项中找出需要工作的窗口，这类方式我们称之为被动式的管理，这种管理方式很容易忘记或者丢失需要完成的工作，对管理工作容易造成反馈不及时、信息滞后，从而延误最佳的决策时机。

　　宝利ERP系统在管理模式方面上了一个台阶，在ERP中加入了工作流审批流的理念。ERP将需要审批的单据自动推到用户的计算机桌面，让用户一打开计算机就能看到需要处理的工作，用户会及时收到各级人员的信息，并通过系统进行信息的处理和反馈，这就是天剑ERP所倡导的主动式管理。工作流、审批流管理功能在ERP系统中起到的特殊作用有:

　　用户能够根据自己的管理模式自定义单据的审批流。

　　单据数据管理规范化，审批流程清晰，能有效地提高单据审批的效率。

　　机构或人员变动时无需修改软件，系统能够快速地调整单据的审批流程。

　　只要有单据审批，当上一个环节审核完毕后系统会自动将单据发送到下一个审批人的桌面，并弹出提示信息督促审批。

　　制单人或各个审批环节的人员可以随时查看审批的过程及状态；只要具有同等角色或者权限的人员都能够共享到单据处理的信息，以便让相关人员能够知道某项工作的进展。

　　3)信息预警系统

　　在ERP实施过程中，经常需要一些预警信息，例如：

　　仓管员需要及时知道哪些物料低于安全库存？哪些物料已经过期？

　　计划部需要及时知道有哪些新的订单需要排产？

　　采购员需要及时知道哪些供应商的采购订单已经过了到货日期，却没到货；

　　业务员需要提前几天知道客户订单产品的完成情况；

　　财务人员需要知道到付款期限的应付款情况；已到收款期限的应收款情况；

　　人事部需要知道哪些员工迟到，旷工，合同到期等。

　　宝利ERP的预警系统能够自动把这些的预警信息及时发送到用户的桌面，并弹出提示信息。而且用户能够根据自己的需求灵活自定义预警信息的内容，包括预警提前期，预警间隔，预警接收人等。使用户能及时收到预警信息，提高工作效率，企业做到高效管理。

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