在采访中，他们多数表示，两类供应商之间直接同场竞争的情况并不多，一方面可能缘于PLM这个新兴市场规模之巨，另一方面，也可能是更重要的方面，两类供应商的目标客户群体存在一定的差异。显然，对于这两类供应商，都有一片施展拳脚的空间。

　　寿宇澄：PLM不是闭门造车的结果

　　我们有庞大的客户群，这是我们最大的财富。PLM供应商光靠闭门造车是造不出好产品的。我们想出点子以后还要跟客户去沟通，甚至可能要做一些项目试验一下。只有在行业里有众多客户支持我们的时候，我们才能够说有条件去实施这样的项目。

　　当然，这是一个不断进步的过程，还有许多问题需要一定的时间来做进一步的总结，就算是现在总结好的经验，可能也会随着时间的变化需要有下一版本的更新，所以我们会持续的做下去。

　　赵恒：厂商价值在于行业经验

　　没有大量的客户实践，是不可能有好的PLM解决方案的。如果把所有的客户归类在一个金字塔结构中，位于塔尖的少数客户，就是需求最为复杂的。如果能满足这些客户比较困难的需求，那么对其他客户的需求就能更得心应手一些，只要做一些相对比较简化的版本就可以，或者增加少量的特殊功能。

　　金字塔顶端的客户对PLM的需求基本上涵盖了下层客户所处的几乎所有行业。例如，制造空客A380飞机，它涵盖的行业包括金属加工、电子、材料等近十个主要的工业领域，零部件的数量超过两百万个，因此需要管理的数据量之庞大难以想象。就算是达索航空所生产的小型公务飞机，零部件数量也在三四十万个以上，其三维数据模型就达到1000GB以上，而为了管理和利用这些数据，则需要数十个TB的存储空间。管理复杂度不是一般行业所能比拟的。

　　因此，虽然不同的供应商对PLM的理解都很好，但是很难将产品覆盖到产品生命周期的所有环节。不是他们不想这样做，而是做不到，这需要对高端行业有非常深入的理解。如果没有强大的高端客户后盾，是做不到的。比如，一个能为飞机制造业提供优秀PLM解决方案的供应商，一定也可以为汽车制造业提供不错的PLM服务，而反过来则不一定。

　　王慧杰：各类型厂商都有自己的生存空间

　　市场的需求是多样化的，各类型的厂商都有自己的生存空间。企业的产品特性以及企业的核心竞争力决定了这两类产品在其中的优势地位。如果是生产型企业，一年的产品几乎没有变化，只要做些简单的保持维护工作就可以了。ERP厂商只要在ERP产品的基础上做出一些变化就可以满足需求了。但如果企业产品非常多，每年的系列化变型很多，那么CAD出身的PLM厂商在竞争中就会展现自己的优势。这和企业类型有密切关系。因此，我们还是先要分析客户实施PLM的目的是什么，客户要解决什么问题或要实现什么价值，从价值的出发点再去评估不同类型的PLM解决方案能否帮助客户解决这样的问题或带来这样的价值，评估之后用户就会有的放矢地进行选择。也就是说，还是要从客户的具体需求出发。

　　不过从目前的统计数据来看，ERP出身的PLM供应商在整个PLM市场中所占份额仍然很小，可能只占很小的一半。软件的定位决定了对市场的掌控能力。

　　Hans ThaIbauer：SAP PLM客户主要来自原ERP客户

　　如今，亚洲离散制造业生产企业一直在谋求从价值链下游向价值链上游的迁移，即从低利润的制造活动向高利润的产品设计活动转移。低成本制造业在依赖出口贸易的经济体中一直行之有效，如中国。但新的经济环境表明这些国家的生产制造企业需要进一步发展其自有民族品牌。正如我们看到的，传统的从事低成本制造的经济体正日益富强。在这些国家中，我们的客户向我们表达了一个明确的需求：他们不仅希望在当地市场建立自己的品牌，还希望能够成功进军竞争激烈的全球市场。

　　要做到这一点，任何企业都需要管理一个端到端的完整闭环流程。有效的PLM是实现这一切的核心所在，尤其是当一个企业面临走出国门、走向全球的时候，它意味着这家企业必须要遵守世界各地各种各样的质量及行业标准。

　　而SAP在亚太及日本地区拥有稳固的制造业客户群，SAP PLM路线图也能够帮助生产制造企业加速产品创新。目前SAP的PLM客户都来自于原有ERP客户，与ERP系统的紧密整合是我们这类PLM重要的卖点。PLM、供应链管理、ERP和客户关系管理都需要作为一个整体解决方案协同工作，专注于企业流程，而不是支持一个单独的部门。关键的差别是深度整合。我们的解决方案不是独立的方案，而是端到端的企业方案。

　　胡彬：用友PLM+ERP一体化创新关注中低端市场

　　用友有70万的ERP客户群，而在制造业领域，ERP的客户群和PLM的客户群是一致的，是同样的一个客户群。而在用友公司的整体战略中，其中有一点就是”客户化经营”，要为现有的客户提供更好的更全面的解决方案。因此，进一步挖掘现有70万客户的需求潜力，正是用友PLM推广的一个重点。再加上，用友目前在全国有65个分子公司，20多个办事处，这总共85个分支机构和办事处时刻在与我们的客户进行交流沟通。因此，对于这些客户，我们比其他供应商有更多、更贴近的了解。

　　和用友ERP特别关注中低端市场一样，用友PLM目前也采取了走中低端路线的策略，以快速上线交付为突出卖点。而这一策略也表现出了较为明显的效果。从今年7月迈特PDM系统在用友平台上正式运营至今，短短数月间，用友已经在华东，华南等几个重要的区域签下了不少新客户，尤其是昆山沪光汽车电器有限公司项目目前已经成功上线，无锡双良集团项目也已完成一期工程。

　　而对于中低端市场，它并非指中小企业。我们不能从规模上区分PLM需求的层次，一家员工数量规模不大的中小型企业，可能非常注重产品的研发设计，那么他对PLM/PDM的需求也会是比较高的，就不能把它归类为中低端市场。不同层次的市场，并没有明显的界限，往往是一系列综合指标的体现。

　　莫欣农：各有用武之地

　　PLM管理的核心是产品数据，ERP管理的核心是经营生产数据。产品数据种类繁多，变化无常，新技术研究过程动态变化多，无法直接用结构化的模型进行管理。经营生产数据有明确规范、相对固定的流程，各类数据直接用结构化的模型进行管理。既然管理系统管理的对象都是电子数据或文档，PDM/PLM系统能够将CAx系统生成的电子文档分解成结构化数据和非结构化数，分别采用不同的手段进行管理。ERP系统通常只能将CAx系统生成的电子文档作为完整的一个数据对象进行管理，除非ERP系统引入CAx核心数据结构管理模式，否则无法实现对CAx文档的结构化管理。

　　(该图由受访专家莫欣农提供)

　　在PDM/PLM系统中也需要对物料、设备、资源等数据进行管理。这些结构化数据管理在技术上要比CAx数据管理简单得多，不会对PDM/PLM系统提出挑战。但是，PDM/PLM系统中没有财务管理系统，因此PDM/PLM系统无法和财务系统集成，造成PDM/PLM系统中对物料、设备、资源等数据的管理不完全到位，仍然需要ERP的支持。

　　由于制造业企业的产品千差万别，对PDM/PLM系统的要求也是千差万别。所以，那些产品简单、生产数量大的企业可能不需要对产品数据进行严格的管理。ERP系统中提供的PLM功能也许就可以满足用户需求。如此一体化的解决方案肯定比二个系统要好。同样，对于产品特别复杂、生产数量有限的企业，PLM系统中物料等数据管理功能也能满足需要时，如此也是个单一系统的一体化解决方案。

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