伊利集团将“鹰的新生”作为企业的座右铭，着力打造鹰的个人，雁的团队。在目前乳制品行业竞争日趋激烈的今天，如何利用先进的协同技术优化管理、整合资源、提高每一位员工工作效率，建立学习型、创新型企业，构建便利、快捷的沟通渠道，整合各种信息化系统，从而提升企业核心竞争力，让雄鹰真正新生。万户ezOFFICE协同管理平台轻松解决！   
    伊利集团作为北京2008年奥运会唯一乳制品赞助商，想着力通过此次奥运盛会，提高企业知名度和品牌价值。为了能够创造更大辉煌，伊利集团高层领导清楚的看到必须借助信息化管理才能让中国的乳业航母继续远航。由于伊利集团组织体系非常庞大，且地域分散。从而导致信息传递不畅、资料共享困难，企业信息孤岛现象严重。各种文件报表重复打印，造成资源极大浪费。由于伊利集团地域分散，领导经常要去全国各地的分公司，这样导致各种审批经常产生滞后。为此，伊利集团急需一个能够解决企业内部信息共享、沟通顺畅、审批及时的信息化办公平台来解决各种管理上的瓶颈问题。 
    伊利集团目前已拥有多套现代化的业务管理系统，如供应链系统、档案系统、人力资源系统、财务系统等，集团领导希望能够将多套系统在协同办公平台上进行有效的整合，实现真正的办公协同和软件协调，同时彻底改变以前手工操作的效率低下、出错率高和查询不便的问题，并借助协调办公平台解决企业员工沟通交流不畅问题。 
    系统选型 
    伊利集团曾经有三次OA系统建设失败的经历，所以在这次系统选型上极为慎重。通过全国范围内的竞标，层层筛选，经过详细的考察和论证，最终万户网络以其专业度高、灵活性强和易用性好等特点受到了伊利的垂青，最终选择了万户网络的ezOFFICE协同办公平台。 
    解决方案 
    经过深入详细的需求调研分析，结合伊利集团企业管理的特点。通过ezOFFIC的信息管理、工作流程、公文管理、领导办公、短信平台、即时通信工具、邮件系统等模块轻松解决伊利集团目前急需解决的诸多问题。 
    一、构建企业内部的知识体系 
    伊利集团在系统建设之前，有自己的信息发布平台，但只是针对全集团的信息，各个事业部的信息和各部门内部的信息共享无法实现，以前都是通过外网邮件进行传递和共享，这样导致信息发送不及时，共享性差和查阅不方便，并且有空间限制。针对这个问题，只要通过系统信息管理平台和部门主页和灵活的自定义桌面就可以轻松搞定，针对于伊利集团的一个员工，他要关注三类信息，第一是集团发的信息、二是事业部发的信息，三是本部门发的信息，针对这个特点，为了让员工在一个系统就能看到他所需要关注的所有信息，我们把集团原有的信息平台嵌套在系统中、事业部的信息通过信息管理平台和系统的自定义桌面进行处理，本部门的信息通过部门的主页来体现，这样一个员工关注的集团所有信息。他只要登录办公系统，就能全部尽收眼底了。避免了信息遗漏和方便了查阅。并且通过科学的知识体系搭建，可以让所有有用的信息进行沉淀。日积月累下来的都是宝贵的知识财富。 
    二、发文审批归档电子化 
伊利集团日常的发文以前都是采用手工方式，这样导致公文大 
量重复打印、审批流程不规范和审批效率低下。通过万户网络的ezOFFICE2007的公文管理平台的灵活设置和自动的短信提醒功能以及公文和档案系统的无缝接口功能，轻松的解决了伊利集团公文审批电子化，电子公文归档自动化的目标。大大节约了办公成本、规范了审批流程。由于在审批过程中采用多种方式进行提醒，避免了领导审批的遗漏和及时性问题。 
    三、工作流程电子化 
    日常工作中除了公文的审批外，还有很多工作需要领导审批， 
    如何解决审批的规范性、高效性和可查性，这些问题同样束缚了企业前进的步伐。这些问题通过万户的协同办公平台中的工作流程模块可以轻松灵活的定义解决，大大提高了人与人和部门与部门之间的协同办公。 
    四、消除沟通障碍 
    由于伊利集团员工众多，如何有效的解决员工和员工、员工和领导以及管理者之间沟通障碍，是一直困扰伊利集团的问题。针对这个问题我们通过采用企业级的沟通工具RTX、在系统中设定各种论坛主题以及信息管理中的“我来说两句”等多种方式，解决沟通障碍问题。实践证明效果非常好。大家在RTX中及时快速的沟通工作上的问题和快速的传递文件资料、在论坛中畅所欲言，对企业献计献策，交流工作经验等。在“我来说两句”中发表自己看法，从中领导可以快速地得到员工的真实想法，通过这些方式很少的扫清了沟通障碍。大大的提升了企业的凝聚力。 
    四、自建个性化系统 
    在系统建设的过程中各部门提出了很多个性化的需求，如“物资信息库”、“公共事务部数据采集库”等很多部门特色的小型数据录入和查询系统。这些功能的实现是通过系统的自定义数据库和自定义模块可以很好实现客户的需求，由于万户一直致力于产品化的模块开发，所以如何让系统少做开发和不做开发，而又能尽可能的完整客户的个性化需求，是万户协同办公系统产品成长的重要目标。这也是万户的ezOFFICE协同办公平台和其他软件厂家的办公系统竞争的重要利器。 
    五、软件之间的协同办公 
    伊利集团信息化水平在同行业里是非常高的，已经建设了多个信息系统，如何让办公系统真正平台化，把多个信息系统有效的整合起来，是伊利集团建设协同办公平台的重要目标。万户协同办公系统良好的扩展性对于其他业务系统的整合提供了很多接口，系统先后多邮件系统、短信系统、供应链系统、档案系统做了深入整合,主要是在一下几个方面做了整合： 
    1、单点登录，方便用户一次验证就可以进入多个系统，解决多个系统重复登录的问题。 
    2、数据交换，在协同办公系统的工作流程和供应链系统存在数据交换过程。通过接口可以使数据有效传递,避免了数据的重复录入。 
    3、关键数据的桌面提取，协同办公系统的自定义桌面采用了目前最新的web2.0技术，在桌面定义的时候可以将其他业务系统的某些数据或图表信息提取到相关用户的桌面上来。特别是领导关注的一些重要数据。这样领导用户只要登录协同办公系统就可以看到其他业务系统的关键数据了。大大的节约了领导获取信息的时间。 
应用效果 
    第一、很好的解决了集团总部和各个事业部门之间的信息孤岛问题。根据权限的设定使信息有效的传递和共享。大大降低了办公成本和很好的提高了员工的学习能力。 
    第二、大大提高了沟通效率，降低了成本，扫清了员工之间的沟通障碍，让经验很好的得到了复制。 
    第三、有效提高员工与员工之间，部门和部门之间的协同办公效率。 
     第四、通过协同办公平台使不同软件之间有效协同。使资源有效整合。避免了重复劳动。 
通过先进的信息化管理手段，伊利集团从普通员工到公司领导都深刻的感受到了协同技术给大家工作带来的便利。一直困扰大家的问题通过万户的协同办公系统的不断深入和的应用一一解决。大家在这个办公平台下高效的工作着。 
    结束语 
    伊利集团是万户网络的又一重量级客户，作为全国的知名企业，同时也是中国有史以来唯一一家为北京2008年奥运会提供乳制品的企业，通过万户的专业产品和优质服务在逐步实现了无纸化办公的梦想。伊利集团通过对万户ezOFFICE协同办公系统的深入应用和不断的应用总结调整、大大的企业运营效率和组织内驱力。伊利集团的CIO王晓刚不无感触的说： “万户ezOFFICE将伊利集团遍布全国的130个分支结构组成一个紧密、高效的统一体，有效的解决了集团的效率提升、制度规范和文化的统一问题。” 
     
    伊利乳业简介 
    内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业龙头企业, 2006年，伊利主营业务收入达163.39亿元，较去年同期增长34.2%，连续四年保持第一，是中国有史以来唯一一家为北京2008年奥运会提供乳制品的企业。伊利集团下设液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部，所属企业130多个，生产的“伊利”牌雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个品种通过了国家绿色食品发展中心的绿色食品认证。伊利雪糕、冰淇淋连续12年产销量居全国第一，伊利超高温灭菌奶连续9年产销量居全国第一，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起跃居全国第一位。
 

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