随着我国经济的持续高速增长，家庭人均可支配收入的增加和投资理念的增强，保险益投资益人生的观念逐渐深入人心。2004年以来，中国保险业”春江水暖“般的开始了大规模扩容，截至到 2006年仅全国性寿险公司就达到43家，这些新公司业绩发展迅猛，增速很快。

    2007年是我国履行入世承诺对外资金融、保险业全面开放的第一年。”山雨欲来风满楼“，中国保险行业的巨大市场，挑逗着外资保险业紧张的神经。金融保险业市场的逐步放开，促使这些经营历史超过百年，资产总额超过百亿美元的国际巨头纷纷开始在中国跑马圈地，通过与国内公司联合组建保险公司等形式来占据一席之地，”狼“真的来啦！

    保险企业竞争力的关键——信息化

    在外资保险企业先进的管理水平和经营经验优势中，其信息化应用水平尤其值得我国保险企业的重视。业内人士的普遍观点是信息化水平高，发展就快，核心竞争力就强。而中国保险业信息化起步较晚，仅有短短二十多年的发展历史，难以实现全面支持业务、服务和管理的创新，业务管理水平和产品创新能力也相对薄弱。

    据SAP赞助经济学人信息部经过深入调研，作出的《中国2010商业展望》调查报告中显示：2010年，中国的保险企业能否有效的使用IT，在很大程度上决定了他们能否存活，能否在中国下一阶段的发展中得到壮大。SAP 中国区副总裁展舸先生也表示：”保险公司转变观念，通过应用信息技术，打造先进、集成的管理平台，为实现从粗放式管理向精细化管理的转变创造条件；同时统一的信息平台，将帮助公司实现财务、人力资源管理、采购等方面的集中管理系统。通过管理信息化，保险公司将实现一次管理的蜕变，获得更广阔的发展空间，积极迎接市场挑战！“

    需要强调的是保险业的信息化是要进行系统的IT设计和规划，而不是盲目地建立很多系统。由于我国的保险行业之前多采取分散的系统布局，只能满足出单、理赔等基本业务的支撑，还没有发展成为全流程的、高效的管理工具。较早洞悉竞争先机的人寿、人保、平安等大型公司已经开始IT信息系统的大整合：人寿2005年请了咨询公司规划建立统一的IT平台；平安也已经在上海和深圳建立了大型的数据中心；新组建的保险公司为了迅速展开业务，也快速上马IT系统，系统存在的很多问题寄希望于后期逐步解决。

    保险业信息化的创新元素——移动商务

    在我国保险业与国际接轨、逐步信息化的过程中，创新应该成为关键，否则就只能走在外资保险公司的身后，亦步亦趋，难以在竞争中获得优势。保险企业要建立新型的、系统化的IT管理信息平台，就要结合新型的、有效的管理和服务手段。在刚刚结束的”2007保险业信息化论坛“上，中国保险监督管理委员会广东监管局与广东省电信有限公司签署了全面合作的框架协议，携手进行信息化应用的推广与合作。作为信息化应用中重要的一环，移动商务将日益深入地影响到我国保险业的信息化构成和竞争力。

    国内最大的移动商务提供商——中国短信一直致力于我国中小企业的信息化进程，以稳定高效的质量和不断创新的服务，为保险业、酒店旅游业、汽车业、学校、政府等行业的信息化提供了较为完善的应用解决方案。近两年来，移动商务的应用方案更是精彩纷呈：数据采集、短信报警、移动办公、物流配送、短信防伪、客户关系管理、商务提醒信息、产品配送等，这些应用提高了行业客户的管理效率和服务手段，为他们提高核心竞争力添砖加瓦。

    中国短信相关负责人表示，目前该公司已经与太平洋保险、中国人寿、华安财险等大型保险公司建立了长期合作关系，会员管理、新险种通知、保费缴纳通知、数据交互、流程提醒等移动商务应用能够极大的节省保险业的经营成本，优化服务手段，提升保险行业的创新能力。凭借及时、快捷、低成本的优势，移动商务必将成为保险业建立统一信息化管理平台的创新元素和重要组成部分，从而促进保险业管理从粗放式管理向精细化管理的转变，并助力我国的保险行业在信息化竞争中赢得先机。

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