2009-11-10 09:57:32 来源:万方数据
随着计算机技术和信息技术的飞速发展,全球经济日益走向一体化,要想在激烈的全球化市场竞争中立于不败之地,企业必须实施现代集成制造系统(CIMS)。在CIMS方法论方面,目前已经提出了多种CIMS 参考体系结构和建模方法,其中美国普渡大学的企业参考体系结构(Purdue Enterprise Reference Architecture,PERA)是实施流程工业计算机集成制造系统的体系结构,如图1所示。

图1 Purdue模型
系统由过程控制、过程优化、生产调度、企业管理和经营决策5个层次以金字塔的形式组成。我国的流程工业现代集成制造系统现在普遍采用的是基于ERP/MES/PCS三层扁平式结构。
1 企业E化系统(EES)的提出
随着IT业的迅猛发展,通过互联网可实现信息开放,有效利用网上资源,解决信息不通畅的问题,而已有的CIMS体系结构只强调内部的管理优化和信息的集成,却缺少了与外界的沟通,已经不适应信息高速发展的今天,因此有必要寻求一种新的CIMS体系结构来代替。
为了适应企业的发展,针对中小型企业的特点提出了基于EES/MIS/MES三层链式结构,MES(Manufacturing Execution System)是包含总线控制系统的生产执行系统,MIS(Management Information System)是只包含与生产活动相关的基本管理信息系统,EES(Enterprise E-business System)是实现厂内外甚至全球信息交流的企业E化系统。企业E化系统(EES)是流程工业CIMS中最上层的部分,是集决策管理和电子商务于一体的系统。

图2 EES/MIS/MES链式结构
2 EES分系统的特点和作用
链式三层结构中EES分系统就相当于企业的上层建筑,它把其他两层包括MIS的人员信息、财务系统等和MES中的生产信息数据进行加工处理,然后显示,使领导者能够及时地了解企业生产管理的数据,提高决策效率。企业E化作为一个独立系统不仅为领导提供决策支持,自动促进部门间工作协作,同时对厂外树立企业形象,并促进企业的电子商务的发展。EES涵盖了基于企业局域网的管理网络和基于Internet 的营销网络。
3 EES分系统的实现
企业E化分系统(EES)分为8个部分:辅助决策子系统、文档管理子系统、人员管理子系统、公共信息管理子系统、生产信息管理子系统、系统管理子系统、电子交易子系统和客户管理子系统。如表1所示。
表1 CIMS-EES体系结构图

3.1 辅助决策子系统
辅助决策子系统包括考核工作、管理会务和外部信息管理,通过对企业内部工作的考核和对外部信息的把握能够使领导根据企业自身的情况做出企业生产和管理的重大决策,管理会务包括会议通知和视频会议等。这些繁重的工作都可以在网上进行,节省了人力、物力,提高了劳动生产率。
3.2 文档管理子系统
管理文档子系统包括接收文件、发放文件、文件存档和借阅管理。管理文档是指接收企业内外部的文件并上传到服务器完成文件的存档,同时给文件设置不同的浏览权限,只有有浏览权限的企业领导登陆网上办公时才能看到相关的文件,增强了文件的保密度。通过借阅管理模块,企业员工可以在网上了解企业内部图书资料的详细情况和借阅情况,减少了工作量。
3.3 人员管理子系统
人员管理子系统包括员工档案、员工培训和分类检索。主要是管理员工的各种信息,根据企业内部人员的不同的职务可以查看到企业员工的不同范围的人员信息,也可以通过不同的检索方式来查询人员的基本信息。
3.4 公共信息管理子系统
公共信息管理子系统包括企业文化、电子公告、电子通讯。企业文化模块展现了企业的对外形象和企业内部职工的生活与精神面貌。电子公告模块给企业内部人员提供了交流的空间,他们可以发表对企业的生产发展以及各项规章制度的个人看法,及时反馈企业内部人员的意见和见解,有利于领导进行重大的决策。电子通讯模块完成了企业内信息的传达,提高了工作效率。
3.5 生产信息管理子系统
生产信息管理子系统包括生产日报、事故日报、事故分析和点检报告。企业内部管理人员可以各种形式查看生产数据,使企业领导能够及时地了解企业的生产信息,做出生产和管理的重大决策。
3.6 系统管理子系统
系统管理子系统包括日志管理、模块管理、权限管理。管理人员通过日志管理模块可以了解登陆到系统的用户信息,这样可以有效地管理系统。通过对模块的动态添加、删除以及连接的路径,企业可以根据不同的要求来改变可以显示的模块。
3.7 电子交易子系统
电子商务包括产品介绍、供求信息、网上交易。产品介绍模块主要是提供了展现企业自我的窗口,让商家和其他的兄弟企业了解本企业的相关的产品,为网上的交易做好准备。供求信息模块是发布一些需要和供应的信息,这样可以让相关的企业和个人在第一时间了解企业的供求信息,体现了信息的高速度。网上交易模块包括交易的流程和交易记录的管理,通过网上交易可以减少中间环节,提高物流的效率。
3.8 客户管理子系统
客户管理是记录客户基本信息及与此客户相关的销售活动和历史销售活动,订单的输入和追踪;记录相应的销售提案/建议书和销售合同。对企业的客户信息/合作伙伴和目标客户进行全面动态管理,使企业能够对客户状况一目了然;建立以客户为中心的工作方式。
4 关键技术
4.1 网络技术
EES分系统同时完成了企业内部的信息交流和企业内部与Internet 的信息交流。系统选用Fast Ethernet Switch作为主干网络技术,并采用星型拓扑结构。内网使用交换机连接企业内部各主要节点;使用DDN或帧中继将企业网接入Internet;采用地址翻译技术实现企业网与外部公用网络的隔离。为了保证网络的安全性,采用了防火墙等网络安全技术,同时提供WWW、E-mail、DNS、FTP等标准网络服务。
4.2 异构关系数据库之间的接口技术
EES分系统实现了基于Intranet的企业内部网站和基于Internet的企业外部网站,内部网站数据量比较大,所以使用SQL Server数据库,外部网站使用Access数据库,为了保证网页的浏览速度,Access数据库只保留一定数量的生产数据,通过把当天的SQL Server里的生产数据上传到Access数据库来完成不同数据库之间的数据交换。
4.3 EES分系统的安全性
EES分系统不但要处理企业的日常事务,而且还要为领导层提供决策的依据,有许多信息都是企业的机密,所以一定要保证安全,确保信息不被盗用。这就要求要设定系统的权限和每个人的权限范围,从而设置不同的密码,对系统进行加密,每个用户只能操作和查看其权限范围内的模块和内容,保证了系统的安全。
4.4 分系统的可移植性强
EES分系统采用模块化的设计思路,整个复杂的系统被划分为几个子系统和子模块。各模块是动态添加的,可根据生产管理的需要随时添加和删除子模块,操作简单,可移植性强。
5 应用情况
中小型企业CIMS环境下的EES系统目前应用于唐山钢铁公司高速线材厂,由于该系统各方面都比较符合中小型企业管理的实际情况,所以取得了良好的应用效果,促进了高速线材厂企业管理的科学化和现代化。
6 结 论
基于EES/MIS/MES的链式结构,清晰的反映出信息集成的概念,位于顶层的EES分系统,可以推动管理制度、办事程序的改进,同时实现了信息的开放,使企业有了面向市场,面向世界,展现自我的窗口,因此企业E化是集决策管理和电子商务于一体的系统。
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