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集团管控之于组织行为

2009-12-07 10:21:46  来源:

摘要:集团的行为和组织行为的共同之处就在于,个体是难以琢磨的,集团是有规律可循的,否则的话我们就做不了集团管控,甚至我们说得玄一点,为什么一个老总,未必能管得好专业公司,但
关键词: 集团管控 组织行为

  集团战略的规划,只是为我们变形金刚的效应提供了一个前提,而各个子公司之间能不能配合在一起,才是我们变形金刚的根本。如果让各个子公司配合在一起,你集团公司必须要两个东西,第一,胡萝卜,如何吸引他们往一起走,第二,大棒,如何惩罚他们,如果你掉队,如果你故意破坏,我怎么惩罚你,通过胡萝卜和大棒,把这一堆个体黏在一起,让他们朝着同一个方向去走,这就是管控的真谛。换言之,我们不仅要做出一个集团战略,为母公司、子公司、孙公司各自找到它的角色和定位,大家相互配合着,有人占便宜,有人吃亏地共同往前前进,集团战略不同于单体公司战略的是,它是有多个法人分别领受或感受,或者尊崇,或者约定,我听从你的命令,我之所以用这么几个词,因为有些人是全资的,有些人是绝对控股的,有些人是相对控股的,有些是参股的,甚至你们也知道,真正集团管控里面,还有很多和你母公司根本没有股权关系,仅仅是你的协作者,他是你的供应链,这么一大帮人,相互扶持着朝某个方向走去,而且有些人吃亏,有些人占便宜,所以你母公司如何用胡萝卜加大棒,甚至把胡萝卜加大棒织成一个密不透风的体系,把这堆利益相关者带着,簇拥着,而且尽可能高效地去达成你的变形金刚效应。这才是人世间最复杂的一种操纵,所有企业的管控,都是围绕着这么一个目的,看能不能达成这样一个效果。

  包括对子公司的治理行为、控制行为、宏观影响行为,都无外乎是让这个编组不混乱,并且在微观运动上面,发现编组之间的价值创造点,和价值损耗点,及时调整,大体系相对稳定,大体系的运作里面,小的运营上,时刻在调整,当然集团如果太大的话,就不能过于调整,所以这里面就有两种企业,一种叫短期贪婪,每时每刻的价值都不放过,但是很可能损坏了长期利益。还有些企业保持长期贪婪,远期价值我获得了,小灾小难,一时的成败不放在心上。当然实践告诉我们,长期贪婪的公司最终都成功了。

  所以集团管控啊,它和我们经常研究的一种行为,组织行为学有异曲同工之妙,你我每一个人都有个体行为、个体意志,但是当你我组成一个团队,当你我形成一个盈利组织,或者非盈利组织,或者你我在某一些过程当中,你我之间会相互影响、妒忌,或帮助友爱,或相互扯后腿,或者某一个人的沮丧行为会传染给大家,最终产生一种组织行为,很可笑的是,组织行为和个体行为之间有关联,但是关联又不大,为什么呢?它是种综合型行为,是每一个人强加于这个组织,影响于这个组织以后,所呈现的一个共同特征。集团亦是如此,集团是每一个个体,综合性的行为叠加在一起以后,所产生的一个共同行为。

  所以我们看到,个体行为事实上是千变万化的,但是集团行为是有它的共性规律的,一帮人去广场上游行示威,另外一帮人去游行示威,大体上是一致的,虽然取决于他们是大学生还是民工,但是人数多到一定程度的话,大学生和民工完全没有差异,当一个人吐了一口痰,紧接着很多人都会吐痰,当一个人在街边可以随意小便,憋得不行的人就不会找厕所,就顺便小便了,不取决于他们的素质。反过来说,如果有一个人吐了痰用纸包起来了,而且很遵守公共秩序,虽然在游行,还把垃圾什么用袋子捡起来,旁边的人也会捡起来,所以中国人去韩国、去日本参观足球赛,老说日本人、韩国人很厉害,散场了以后一点垃圾都没有,这其实不在于他们的素质高,而是这种组织行为,就像你去佛教寺庙里面,很少指着佛像大骂笑怒,你会发现在殿堂里接手机,大家都会谴责地看着你,我有一次去寺院,拿着手机讲了几句话,一看200多双,或者800多双眼睛瞪着我,我吓坏了,赶紧出去,其实以我的心理强大,或者我的无神论主张,怕什么,但是这种眼光太强了,瞬间我就被熔化了,我的精神被打垮了,就赶紧溜到外面去,而且赶紧把手机打到静音状态,这就是组织行为。

  换言之,集团的行为和组织行为的共同之处就在于,个体是难以琢磨的,集团是有规律可循的,否则的话我们就做不了集团管控,甚至我们说得玄一点,为什么一个老总,未必能管得好专业公司,但是他管得好多元化集团公司,就是因为集团化公司,事实上有它的共性、规律可循,有本质可以挖掘,这是过去很多人没想到的。我们只知道多元化很难,但是没想到多元化里面其实也有规律,所有做成功的多元化企业,其实都是根据规律在做事,索罗斯也好,巴菲特也好,李嘉诚也好,郭广昌也好,都是如此。所以如果具体地,你比如说做集团管控,必须把房地产、钢铁每个行业都搞懂才能做集团管控,我们公司就不要搞了,下课,我们搞专业化。但是正是因为集团里面有共性的规律,而更可笑的是,这共性规律几乎没人去研究,只有极少数企业掌握,他的传播通道非常隐密,它属于隐学,虽然社会上出了这么多书,包括我出了这么多书,但是你说真正讲真理的非常少,都在讲具体的事,讲战术,讲道的非常少,因为这这道讲老实话,恐怕十年悟一道,或者十年悟一条,真的没那么简单,像拉肚子一样,放在那儿敞开来往外喷,所以它的研究具有高端性、稀缺性,当然也有很强的政治性,或者说它才能够被作为一个学问来研究,就像我刚才说产业组合一样,集团管控本身就是单独的学问,它不需要嫁接具体的房地产、钢铁来管控,或者具体你给我一个具体的语境,我才能讲管控,不是这样的,所以现在我讲管控,你们如果看过我的讲课的话,我甚至连具体的案例都消灭掉了,长篇大论的案例都没有,因为本身它的共性规律就可以把我两天课撑得很满,昨天我讲课的时候,尝试着讲了一下案例,一下子就多出来一个小时,我讲得累死,就是因为它本身的规律、本质就已经填得很满了。


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