3.协同，危机中的崛起之路

　　3.1.实现组织制度"落地"

　　制度，是规范组织成员行为最基本的手段之一，理想状态下，制度应该时时刻刻出现在并且规范到员工平时工作的细节中，可实际上却非常困难。

　　在大多数组织中，虽然我们通过各种手段在整个组织内开展制度的培训和学习，但我们的各级成员却几乎都记不住组织现有制度的内容，而能记住的也只是平时经常接触到的那几条制度。原因很简单：

　　●我们的制度很长，很厚，很枯燥，真的很难有人能认真学下来;

　　●同时，我们往往只对跟自己眼前"有关"的事物感兴趣，而跟我们眼前"有关"的除了作息时间，其他大量的制度几乎都属于"无关"的范围;

　　●更为困难的是制度的更新，我们更新一个制度时，马上会公告出去，把新制度帖到公告栏中，给各个子公司发公文，可是，我们却发现，我们员工还是没能"学"好新制度。

　　所以，我们应该认识到，制度真的不是学的，而是用的。不仅能让员工方便的用制度，知道新制度，而且必须真正规范到员工的工作细节中去。

　　利用协同软件，让员工方便的用制度，知道新制度，相对而言是非常容易的：

　　●将相关制度转化为模版时时放在员工眼前，及时查询;

　　●将制度变动内容针对性的及时准确的通知相关员工。

　　但仅此是远远不够的，制度，只有真正规范到员工的行为细节中，才能真正"落地"。制度推行更大的误区在于管理者总是在期盼员工能够自觉的遵守制度，不断的强调和灌输、要求成员能够自觉。然而，单凭期盼员工自觉是永远都无法真正让制度"落地"的，因为我们：

　　●无法让所有的制度都被员工自觉遵守;

　　●无法让所有的员工都自觉;

　　●也无法让员工永远的自觉。

　　正如大禹治水一样，我们不能一味的去堵(期盼自觉的最常见方式)，而是去引导。要想让制度真正"落地"，我们必须进一步引导员工自发的遵守制度。比如，不让员工乱扔烟头，我们用堵的形式，贴多少制度牌，罚多少款，都很难真正杜绝。但是，只要我们能够在合适的地方放上几个漂亮的烟灰缸，这个问题很可能就解决了。

　　不过在现实中，还有许多较为复杂的制度很难靠烟灰缸这样的道具实现引导作用。要实现更广泛的制度"落地"，我们必须首先搞清楚，制度究竟是什么?它的核心元素是什么?

　　这是一段真实制度中摘选出来的部分。在这段制度中，实际上强调了一个核心的元素--权限。谁能审批员工请假，谁能审批经理事假，这是权限。

　　另外，第二个核心元素是：流程。不同的情况该走什么样的流程?下面是根据上面的这段制度画出来的流程示意图。

　　最后，还有一个核心元素：数据规范。尤其是和财务有关的制度，数据规范非常重要，下图是上面那段制度配套的表格。

　　权限、流程和数据规范，这就是制度的核心元素，这就是制度的实质。

　　要想将制度真正"落地"，把制度真正转变成能规范到员工工作细节的行为规范，我们必须将制度的核心三要素"落地"。这实际上就是用友致远协同软件核心工作流技术的优势所在。

　　●用系统权限让文字权限"落地";

　　●用协同流程将文字流程"落地";

　　●用系统表单使数据规范"落地"。

　　这样，通过信息化协同管理系统直接将纸制制度转变成协同规范，真正规范到员工工作的细节行为中去。在实际工作中，组织各级员工并不需要去记具体的制度内容，甚至连制度内容是什么都并不知道，但他们的行为却在无意识中严格按照"制度"在执行。

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