展企业财务管理的信息来源，实现财务信息共享，提高财务信息的质量，增强企业财务管理决策的可靠性，切实提高企业的竞争力，并就其中的信息协同方式等问题进行了初步研究。
    1 研究背景

    财务管理信息化是以现代信息技术为基础，适应企业电子商务运作模式，实现业务与财务协同、并发控制的管理信息系统。它将以网络为代表的信息技术与先进的财务管理思想和管理方法有机融合，集会计核算制度、财务会计报告制度和财务管理制度于一体，实现物流、资金流、信息流和业务流的“四流合一”，从而达到以核心企业为轴心的资源共享、信息共享目标。目前，财务管理信息化在我国已经成为继资金集中管理、全面预算管理、财务总监委派制、强化内部审计制度之后的一种全新的财务管理模式。

    财务管理信息化是企业信息化的重要组成部分和核心内容，通过财务管理信息化建设，能增强企业的财务透明度，保证财务信息的完整性和真实性，同时能够帮助管理者提高财务管理水平，增强财务管理的及时性和有效性。我们应当借鉴国内外先进的管理经验，把它运用到实际的工作中去，从而使我国企业的财务管理水平不断向世界先进水平迈进。

    财务管理信息化就是在财务管理各环节中，将财务信息作为管理信息资源，全面运用以计算机技术、网络技术与通信技术为代表的信息技术对其进行处理，为企业经营管理、控制决策和社会经济运行及管理提供充足、及时的财务管理信息。企业利益相关主体是企业财务管理信息的主要需求者。企业财务信息需求者的信息需求也在发生着深刻的变化，主要表现在以下方面：需求的信息量或信息范围不断扩大；信息需求呈现出多样性和多元化的特点；需求者要求信息具有实时性与可比性。这是传统的财务信息系统所不能达到的，因此，研究构建新型的财务管理信息系统，解决企业财务管理信息协同（即传递与共享）的问题，找出解决问题的对策，对提升我国企业现代管理水平，提高企业经济效益，将有十分重要的现实意义。

    信息网络化使得信息传播、处理和反馈的速度大大加快，谁能及时有效地对内部、外部的各种信息加以选择、利用，谁就可能获得制胜优势；财务管理工作要求所提供的资料信息不仅仅是以货币计量的财务资料，更重要的是能反映企业竞争力方面的信息，企业只有充分掌握各种信息，才能在比较优势中实现经济效益最大化。企业内部的管理信息系统与其利益相关者的管理信息系统相连接，实现利益相关财务信息的传递与共享，可以达到企业间协同财务管理信息的目的，协助决策者做出正确决策。企业根据成本效益原则进行财务信息共享与收集，就会有更多的企业相关利益者共享信息，企业从共享信息中获取的收益就更大，这样企业会更主动地把财务管理信息共享起来。

    本文主要根据信息化（Informationization）与企业信息化理论、企业财务管理信息化理论和企业资源规划（Enterprise Resources Planning，ERP）理论，应用现代信息技术，提出实施企业财务管理信息化的“企业财务管理信息化协同”的思路，即通过信息化后扩展企业财务管理的信息来源，实现财务信息共享，提高财务信息的质量，增强企业财务管理决策的可靠性，切实提高企业的竞争力。

   2 我国企业财务管理信息化现状及存在问题

    2.1 我国企业财务管理信息化的发展

    财务管理信息化工作并不仅是简单地建立起一套计算机网络系统并进行计算机管理，计算机系统仅仅是提供了获取信息的一种较为科学、先进的手段。获取信息只是信息化管理的第一步，关键在于如何分析信息、利用信息，让信息成为单位良性发展的动力。

    财务信息化管理的水平对于帮助财务管理者做出正确决策、提高整体竞争能力将产生越来越重要的影响。领导者做出正确的决策，不仅依赖于领导者本身的素质和能力，更离不开信息系统提供的信息。管理者要运用现代化的技术手段，收集各方面的信息，依据“由表及里、去伪存真”的原则，对信息进行认真分析判断，形成一个符合客观实际的科学结论，并以此保证决策的正确性和准确性。因此，建立一套系统的、科学的信息传输渠道，将原始数据提炼成可比性强、利用价值高的信息数据，就变得尤为重要。

    我国企业实施包括财务管理信息化在内的信息化建设已取得显著成效，对“中国企业信息化500强”的调查数据显示，前100名企业在2002年度销售收人达到2.47万亿元，相当于当年全国GDP的1/4，显露出企业信息化对我国经济发展具有重大推动作用。

    随着企业财务管理信息化的逐步实施，企业相关者利益最大化成为企业财务管理的目标；出现了财务管理信息化中的信息协同需求，在企业内部，实现财务信息的传递与共享，在企业与利益相关者之间，实现利益相关财务信息的传递与共享。

    自1988年起，我国企业财务管理信息化经历了会计电算化、计算机财务一体化软件、财务管理信息化等3个发展阶段。在财务管理信息化阶段中，信息成为财务管理的重心，财务管理所提供的数据信息主要是能反映企业竞争力方面的信息，财务管理信息化是个渐进的过程。

    2.2 我国企业财务管理信息化中存在的主要问题分析

    在信息化时代，由于经济活动的数字化、网络化，出现了许多新的媒体空间，如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商业运作方式将随之消失，而代之以电子支付、电子采购和电子订单，商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行，使企业购销活动更便捷，费用更低廉，对存货的量化监控更精确。我国企业信息化建设是在工业现代化尚未完全实现、市场经济体制建设尚不到位的情况下进行的，企业财务管理信息化作为一项系统工程，各企业财务管理信息化的程度是不同的，还有大量艰巨的工作要做。当前，我国企业财务管理信息化建设主要存在以下几方面的问题。

    2.2.1 存在着财务信息失真现象

    目前我国相当多的企业出于各自利益考虑，企业管理部门的会计核算不准，会计报表掩盖了公司的实际经营状况，财务信息失真问题突出。据财政部会计信息质量抽查证实，全国80%以上的企业财务信息存在不同程度的失真。财务信息是当代信息经济的核心和基础。财务信息失真的危害决不仅仅是对投资者、企业和消费者造成损害，更会破坏市场经济的顺利发展。

    2.2.2 企业内、外部同时存在着信息孤岛现象

    在企业内部，由于企业内部缺乏统一规划，多数企业是以部门为单位建立各自的管理信息系统，因此，企业的整体系统是由不同部门的管理信息系统拼加而成，其管理功能仍然较为有限，只能支持企业部门级的管理，企业的财务管理与业务管理脱节，财务与业务之间的信息不能及时有效传递。这种企业内部“信息孤岛”结构降低了企业管理效率。在企业外部，政府部门与社会和企业不能共享财务信息资源，一方面，政府部门占有社会信息总量的80%左右；另一方面，企业财务管理信息系统无法与政府部门的信息系统实现信息共享与信息交换，这样在社会范围内形成一个个新的信息孤岛。企业和政府部门之间不能传递与共享财务信息，迫使他们在信息不对称的情况下做出决策。

    2.2.3 财务管理的网络维护复杂而且难度大

    首先是网络安全问题。互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议，它以广播的形式进行传播，易被拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒，给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于单机或者内部网（Intranet）的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁，特别是企业的财务数据属重大商业机密，如遭破坏或泄密，将造成不可枯量的损失。电子商务作为信息时代的主要交易手段，财务管理和业务管理必须一体化，电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多。而目前的财务管理缺少与信息时代相适应的法律规范体系和技术保障。例如，在电子商务中如何征税、交易的安全性如何保证、数字签名的确认、知识产权的保护等。因此，财务管理首先必须解决的是复杂的计算机网络安全问题。

    2.2.4 难以满足电子商务要求

    电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成，使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化，首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长，不能适应电子商务发展的需要。再者，分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。在信息时代，要求企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理，包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总，并可对众多的财务数据进行集中处理，集中调配集团内的所有资金。然而，传统的财务管理由于受到网络技术的限制，不得不采用分散的管理模式，造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果，无法适应信息时代发展的要求。

    2.2.5 与现代企业管理模式不配套

    在网络环境下，企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成，无需人工干预。因此，它要求财务管理从管理方式上，能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上，能够支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差，企业各职能部门之间信息不能相互连接，因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步，不利于实现资源配置最优化。

    传统的财务管理软件要求管理人员只能在特定环境下办公，而且它是基于内部网的系统，难以满足信息时代的开放性要求。在信息时代，要求财务人员在离开办公室的情况下也能办公（即移动办公），这样财务软件必须是基于互联网的系统，而只有实现从企业内部网到互联网的转变，才能实现真正的网上办公。

    3 财务管理信息化协同管理模式的基本框架

    企业要实现财务管理信息化建设，只有将以网络技术为代表的信息技术与先进的管理理念、管理方法以及完善的财务治理结构进行有机融合，才能使财务控制更为有效，也使得行政手段和法律手段的作用得以真正发挥。笔者认为，当前财务管理信息化建设需要解决的突出间题是将网络环境下的财务管理信息进行集成，以有效解决信息孤岛现象，提高管理效率和管理效益，其基本框架主要应包括以下几个方面：

    3.1 明确企业财务管理信息化建设的目标

    企业财务管理信息化建设的总体目标应该是通过对企业全员的、全面的、全过程的价值和资金的管理，来提高资金的使用效率和效益，实现企业利润最大化。不同的企业其财务集中管理的目标也不尽相同，要实现财务信息化管理，必须认真分析本企业当前存在哪些问题，明确需要解决的关键问题是什么。在统一思想和认识的基础上，制定符合企业需要的具体目标。根据企业财务信息化管理的内在要求，可将总目标分解为如下的具体目标：①构建统一、集中的财务管理信息化平台，加强财务监控职能，实现实时的远程财务信息共享。②建立严格的全面预算管理控制体系，并对预算执行情况进行全过程的监督，保证企业预算目标的实现。③建立及时准确的财务预警系统，实时监测汾析企业财务经济活动和理财环境，预先警示企业现在及将来可能存在的重大财务问题，如建立财务失败预测模型、风险预测模型等。C建立强大灵活的、专家级的决捷动态财务评价体系和灵活的效绩评价体系，强化监督管理和业绩考评的功能，并支持及时、准确的报表合并。⑤建立准确的成本费用管理体系、严格的、高效有序的资金管理体系，以及方便灵活的查询统计功能。⑥建立便捷实用的资产管理体系，优化企业资源配置。

    3.2 进行财务信息资源的统一规划

    财务信息资源规划是指对企业进行财务信息化管理所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。要使企业内部各部门之间、部门与外部之间的频繁、复杂的信息流畅通，必须对财务信息资源进行统一的、全面的规划。企业的财务信息资源只有规范、统一，才能实现财务信息的共享和集成，才能实现对财务的信息化管理，达到支持管理决策的目的。财务信息资源规划主要包括以下几个方面：

    3.2.1 编码的规范化

    主要包括科目编码规范、人员编码规范、部门编码规范、项目编码规范、物资编码规范、固定资产编码规范等。

    企业总部应在详细调查和分析的基础上，制定出一套标准的编码规范，规定各类代码的编制原则，各内部单位在标准的规范下编制自己需要的代码体系，这样既能满足企业管理的需要，又能保证各内部单位个性化的需求。

    3.2.2 财务数据的规范化

    包括财务数据收集的规范化和基础数据、历史数据的规范化。为了满足不同管理层对财务信息的需求，要对财务数据的收集制定明确的制度。对原始数据收集渠道、收集内容等做出规定，同时制作出符合需要的各种单、证格式，以保证收集数据的系统、真实和完整。

    3.2.3 业务的规范化

    包括业务处理的规范化和业务流程的规范化。业务处理规范主要指：会计核算规范，成本核算规范，预算编制、控制、分析规范，财务分析与绩效考核规范，资金与资产管理规范，固定资产管理规范和内部转移价格规范等。针对以上各种业务，其处理流程也需制定相应的规范，以保证业务处理的完善和效率。

    3.2.4 数据输出的规范化

    包括各种账簿、财务报表和管理报表的规范化。

    3.2.5 各项制度的规范化

    包括企业内部财务管理制度和会计核算制度的规范化。通过制定统一的、规范的、操作性强的财务会计制度，保证各子公司财务信息的高度可比，便于汇总和合并财务报告，缩短财务信息的呈报周期。

    3.2.6 信息报告体系的规范化

    企业总部应根据管理需要向各内部单位提出明确的信息需求规范，并制定出规范化的信息报告体系。如内部单位必须报告的信息及应提供这些必要信息的部门；最终出具者上报各类信息的数量与质量及承担的责任；上报信息的质量要求、上报信息的使用对象、接受上报信息的部门，以及重大信息的处理意见的管制者及与更高层的管理部门或管理人员的关系等。
3.3 建立财务信息化协同管理模式

    财务管理信息化应建立在完善的、符合现代公司财务治理结构的前提下，在标准的数据和规范的业务流程基础上，建立基于网络技术的企业财务管理信息化模式，才能充分发挥财务信息化管理的作用，提高企业财务决策的效率。

    3.3.1 IT资源的配置

    网络的特点之一就是资源与信息的共享。企业的财务数据属重大商业机密，如遭破坏或泄密，将造成不可估量的损失，因而保证网上财务信息安全可靠成为关注的焦点。企业集团在进行IT资源配置时，应重点从系统安全性的角度，选择最优的、适合集团需要的硬件和软件，搭建一个良好的网络通信平台和数据处理平台。譬如利用防火墙技术保证网络、Web服务器的安全，利用数据加密、数字签名和安全协议等技术保证数据传输、处理的安全可靠，从而为财务集中管理创造一个安全的空间。

    （1）选择技术架构
    技术架构是对网络、数据库、管理软件等的有机集成。目前，可供企业选用的IT技术架构主要有：浏览器朋及务器（B／S）技术结构、客户服务器（B／S）技术结构和B／S＋C／S技术结构。其中B／S技术架构是当今最先进的IT环境，是支持协同商务集中管理的基础。B／S技术架构支持国际互联网、企业内部网络、企业间网络，支持点到点的通信，保证了企业总部与各成员公司之间实时获取数据、传递数据，并将企业的全部财务数据集中存储在总部数据库服务器中，实现信息共享。

    （2）搭建硬件平台
    目前，常用的高速网络技术包括以下几种：①快速以太网；②FDDI分布式光纤数据接口；③ATM异步传输模式；④千兆位以太网；⑤宽带ADSL。前两种技术价格较低，性能也不错，适用大多数企业。在客户端只安装了浏览器，主干为100兆快速以太网，企业总部与下属各子公司之间采用DDN专线连接。③、④两种技术性能远远超过前两种，但价格较高，投资大，适用于有实力的大型企业集团。ADSL的组网方式较为简单，成本低，适用于多数中小型企业，但安全性不高。企业应根据自身的经济实力、信息化管理的范围、实时控制的力度等因素进行综合考虑选择。

    （3）配置应用软件系统
    应用软件主要包括数据库系统和财务管理信息系统。数据库系统主要有Oracle、Sybase、Informix、SQL Server和DB 2等。这些数据库系统处理的数据量大，数据容错性和一致性控制性能较好，在数据系统的安全性、数据的自动恢复和数据权限管理方面具有强大的功能，适用于大型企业。财务软件的配置应根据企业财务管理信息化建设的具体目标，合理选抒和配置相应的功能模块，最终满足企业财务信息化管理的需要。例如，为了满足财务集中核算的需要，应选择总账管理，应收、应付款管理，固定资产管理，存货管理等模块，组建财务集中核算的平台；如果为了满足企业资金集中管理的需要，则需要选择报账中心、筹投资管理、全面预算管理等模块，组建资金集中管理平台。

    3.3.2 建立项目实施组织，并对项目的实施进行全面管理

    建立基于网络环境下的财务管理模式是一项非常复杂的系统工程，需要成立项目实施组织，并制订项目实施主计划，在实行项目经理负责制的前提下，遵照“效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破”的原则进行实施。同时，要建立项目实施控制机制（如报告机制、文档管理机制、问题跟踪机制、风险控制机制等），对项目实施的全过程进行控制，及时解决问题，从而保证项目的顺利开展。

    3.4 实施财务信息化协同管理应注意的问题

    网络环境下企业实施财务协调管理模式是一个极其复杂的工程项目，它涉及IT技术架构的设计和选择，流程的重组，组织机构调整，管理者权、责、利再分配等问题。因此，企业实施财务信息化协同管理应注意以下几个方面的问题：

    3.4.1 要做好项目实施前的准备工作

    企业高层领导者在规划和实施项目之前，应借助外部信息咨询机构对企业当前的资源状况、管理体制、IT技术、竞争地位等进行全面的自我分析和准确定位，并在此基础上确定关键需求、方针、范围、阶段、力度和深度。这样才能使项目的实施既不脱离集团自身特点、基础和条件，又能很好地为企业财务协同管理、提高决策水平和竞争力服务。

    3.4.2 应执行严格的项目监理制度

    由企业内部审计部门和软件商的咨询部门组成监督机构，对项目的规划、准备、实施到系统的运行全过程进行监督检查，发现问题及时解决，保证项目的实施达到预期的目标。

    3.4.3 正确处理好人、技术和管理三者之间的协调关系

    因为人是企业最核心的资源，先进的信息技术和网络技术能否充分发挥作用，完全依赖于人对技术的掌握以及对管理的协调作用。只有重视人、技术和管理的集成，才能真正实现网络环境下企业对财务的协同管理和控制，从而实现企业整体利益的最大化。

    信息科学与信息技术的迅速发展，不仅全面推动着政治、经济、科技、文化等方面的持续快速发展，也使企业管理理念发生历史性变革。现在财务行业面临的真正问题在于：逐渐增大的信息需求多样化已经完全超出了传统财务的界定范围，也大大超出了传统财务系统的容量。因此必须寻求新的方法，利用现代信息技术来改造现有的信息系统，以更经济有效的方法来完成财务工作。

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