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Web2.0影响和成就了谁?

2008-09-02 16:42:46  来源:CIO时代论坛

摘要:虽然形式有所改变,但“欲望”和“贪婪”仍旧是人性在Web2.0时代的主要表达方式,网络正在某种程度上颠覆传统价值观,并导致道德恐慌。Web2.0正在催生一个充斥着没有内涵只知自我吹嘘
关键词: Web Web2.0

    以门户为王的Web1.0时代,互联网对于网民而言更多的是一种工具,电脑对于白领是台打字机、对小孩是台游戏机;互联网对于企业就是张内容、形式不受限制的名片,对于个人也就是个浏览新闻、打字游戏的家用电器。到如今这个革新中的Web2.0时代,人们将越来越多地因为Web2.0,而改变自己的生活方式。Web2.0最初是相对与传统门户提出的概念,它更多代表一种以用户为中心的服务理念、而不仅仅是技术,以博客的广泛应用为代表,每个人都成为主角,每个人都个性化的存在,每个人都融入到一个在线生活圈,现实与网络的界限开始打通。用户不再按照传统互联网的模式进行信息交流,不再需要从某一特定的网络中心获得信息再传播给用户,用户成为信息制造的中心,拥有更多点对点传递信息的渠道。不仅如此,个人话语权的提高,也为传统媒体和门户网站提供了更多的反馈渠道,当用户不再需要完全依赖报纸、电视、广播等公众媒体,不再需要固定地登陆新闻门户,而是更多利用RSS、Tag、IM等手段汇聚信息,通过博客、SNS等表达观点和展示自己的个性生活的时候,传统媒体的信息秩序必然会产生相应的失落和重组,在Web2.0时代,每个人都是生活的记录者和历史的创造者。无数的博主们不断地通过文字,图片,视频等信息记录着现实、传递着智慧,同时也影响着他人,极大的冲击了传统媒体以及Web1.0的门户时代少数人对信息来源的垄断,在Web2.0时代,每个人都创造着新生活方式。成功的生活方式源于创造,归属于人性。Web2.0赋予每个网民更多的权利,更多的选择,每个人都在组织着个性化的生活方式,独立和创造早已冲破了刻板印象、清规戒律。Web2.0的形成和规模化对传统媒体的是个极大的挑战。

    Web2.0时代最关键的是观念的转变,网络的门槛早已向中小企业甚至个人开放,每一家的网站都可以设计的和大企业一样漂亮,一样震撼,当消费者面对同样的名片进行选择时,小企业的机会可能会更大,因为小企业会更重视互动和反馈,对客户需求的效应效率会更高。Web2.0时代,企业随时都会遇到意想不到的竞争对手,也需要面临各种各样的办法。在进入Web2.0已经没有任何一个组织和个人独立的用自己的资源和力量满足客户的需求,合作共赢成为企业发展的必须技能。另一方面,互联网的商业应用,也给所有企业提供了更多的选择机会,创造了更多协作的可能,TOIDEA、威客中国这类Web2.0网站的兴起也使得很多消费者向生产者进行了转变,Web2.0在某种意义上也为企业提供了一条降低成本,创新商业模式的机会。颠覆传统价值观:Web2.0:是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称,是一次从核心内容到外部应用的革命。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式的发展已经成为互联网新的发展趋势。Web1.0到Web2.0的转变,具体的说,从模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展;由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进。当人们在Web2.0世界中自己生产并挑选信息时,一些传统权威机构的光环正慢慢减弱。Web2.0所不能改变的是人性。形形色色网络名人的诞生,正是人性在新技术条件下寻求表达方式的生动体现。虽然形式有所改变,但“欲望”和“贪婪”仍旧是人性在Web2.0时代的主要表达方式,网络正在某种程度上颠覆传统价值观,并导致道德恐慌。Web2.0正在催生一个充斥着没有内涵只知自我吹嘘的傻瓜社会,人们为了出名而出名,权威和品质被供奉在虚无、自恋的祭坛上。

    Web2.0网民消费理念的变化

    Web2.0时代,网民面对的将是越来越多的选择,然而,大家的时间却没有太多的变化,生活节奏的加快,消费者工作负荷较重,希望购物方便,以节省自己的时间和精力支出,网络购物势不可挡。再看一下趋势,从图书音响到服装、家电;从时尚少女到白领青年,网购范围变宽,金额变大,频率提高,数量增加。消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础。满足消费者的需求,是市场营销的核心。总结Web2.0营销环境下,Web2.0时代的网络营销是通过更为有效的市场细分、目标定位、差异化、渠道策略等方式,转换营销战略,为顾客创造更大价值;对网络营销理念、分销策略、促销策略、产品价格、服务及创意等进行更为有效的规划和实施;创造满足个人和组织客户需求的交易。Web2.0时代,个性的张扬已经不仅流露在激扬文字、夸张的图片、或是令人瞠目的视频。个性化是种由内到外的自然表达,而Web2.0的动力恰恰就是服务于个性化服务每个人。Web2.0主导的消费时代,从广告刺激到主动消费,技术升级,消费也在升级。一方面商品生产的日益细化和专业化,消费者有了更多选择的余地,人们不再仅仅满足于对标准产品的消费,最集中的体现在个性装饰品DIY上,越来越多的人想要通过消费产品和服务的个性化来展示自己张扬的个性。

    Web2.0时代,有效地营销法则从AIDMA演化为AISAS:那就是从创意吸引受众注意Attention,激发受众参与的兴趣Interest,然后受众开始搜索相关信息Search,随着信息的积累,提高信心,开始参与行动或者购买行动Action,最后share(分享)产品的消费体验,形成口碑传播。 在全新的营销法则中,两个具备Web2.0特质的“S”一一Search(搜索),Share(分享)的出现,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。关注网络广告,必然会想起那个在广告课堂上必知必会的AIDMA法则,这个1898美国广告学家E.S.刘易斯提出的广告法则,百年来为亿万广告人提供了一个消费行为分析的清晰框架。从广告讯息引起注意(Attention)到开始感兴趣(Interest),再到消费者产生需求与欲望(Desire)并潜在地在脑袋中保留记忆(Memory),最后产生购买行动(Action)。这个曾经在传统媒体时代被奉为经典的理论,如今在Web2.0时代被重新解构,电通广告提出的AISAS取而代之。

    Web2.0的网络营销更加精准

    到处都能看到Web2.0精准营销的概念,百度中搜索“精准营销”这个关键词,首页全部都是推广。Web2.0时代,营销咋就精准了呢?分享一点关于精准营销的看法。


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