如今，IT部门正面临各方面的压力。在外部，不确定的经济形势正在使预算紧缩，进而导致减少新技术采购，以及维持（甚至缩减）IT员工数量。同时，技术进步达到极快的速度，迫使IT人员不断进行评估，以确定哪些技术是企业必需，哪些技术大部分是炒作。

    从内部看，已被认为是有效和有益的技术进步也给IT带来了新的压力。正在设法部署新流程和系统的企业部门不能总是寄希望于IT；越来越多的部门正自己与云服务提供商进行合作，以获得所需的基础设施和应用。


    随着消费设备融入企业环境的趋势持续增长，非IT的员工也开始指定用来访问网络和数据的端点。企业可能最终会形成一个"影子IT"部门：员工使用DropBox、GoogleMail和Skype等协作服务，却没有意识到他们正在使用云服务或应用。这些变化正导致缺乏对IT，甚至是本应该在权限范围内的资产的控制。

    在这些外力中，中型企业的IT部门发现他们遇到的挑战尤其严峻。这些公司不像刚起步的小型企业那样灵活，因为小型企业更容易根据需要纠正过程和改进战略。中型公司也没有大型企业通常拥有的员工队伍或充足预算，无法在公司部署解决方案前利用带宽和资金进行试验。


    中型公司的IT部门处于选择技术解决方案的压力之下，所选解决方案不仅要应对当前的挑战，功能上还要足够丰富，以满足将来的需求，同时保持网络和业务的安全性。做出战略技术决策意味着第一时间选择合理的解决方案。

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