IT人员在面对IT治理的过程中也面临很多挑战。其中除了资金不足外，人员动荡让IT人员疲于奔命，层出不穷的“救火”任务让他们没有创新的机会，也就同时抹杀了原本可以创造的更大价值。

　　IT治理是一种类似旅行的旅途，也是一个类似有目的地的旅行。IT治理不是一个短期的行为，它需要满足企业长期的战略性需求。它不可能一蹴而就，而应该是一个不断迭代和渐进的过程。因此，为了达到目的地，一个聪明的做法是创建一个路线图。就像我们查询地图找到要去的地方一样，全面了解IT治理旅途之中的站点，并且规划好如何达到目的地是很重要的。

　　随着国内企业业务信息化的深入，IT运维部门所负责的IT设备及软件的运行维护工作变得越来越复杂，技术难度也越来越高。传统的IT工具和流程集中在技术上，目前，出于对IT资源专业化、精细化管理的要求，企业部署了诸多的监控管理工具，如网络监控、系统监控、数据库监控工具等。但资金紧缺问题重重。

　　资金紧缺的时候，耗时而且资金密集的目标意味着IT计划必须理由充足，投资回报率明显，这样上面才会给你资金预算。这对于硬件为主的计划来说不是什么问题，对于服务器来说，硬件的购买和配置的花费可以拿来和能耗节省及负载能力权衡，然后快速得出结果。但是对于“软性计划”来说就比较模糊了，比如业务流程、备份和灾难恢复计划，这些计划带来的成就都不那么明显。如果没有能够充分证明的回报，很多组织会犹豫是否投入资金。

　　最好对业务的好处进行强有力的逻辑评估。比如跟管理层证明计划带来的花费比不计划的花费要少很多，或者列出计划能够带来那些看得见的好处（比如更低的存储使用），这些都能让他们松一下钱包。集中于更简单、短期的成功能建立管理层对IT的信心，以后就比较容易获得支持。

　　IT人员在面对IT治理的过程中也面临很多挑战。其中除了资金不足外，人员动荡让IT人员疲于奔命，层出不穷的“救火”任务让他们没有创新的机会，也就同时抹杀了原本可以创造的更大价值。另外，这类IT人员通常缺乏对技术的长远计划，很少考虑研究新的IT技术并将其引入自身的业务中去。最终，这个团队陷入了麻木工作的状况，缺乏改善IT环境的动机。现行的IT人员只能裹足前行。

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