本文主人公：
　　蒋  林—中海电器集团总裁
　　张  正—中海电器集团供应链管理总监
　　王  健—中海电器集团信息管理总监
　　符  骞—响当当软件集团CEO
　　
　　深夜11点，虽然早已过了下班时间，中海电器集团信息管理部所在的28层仍然灯火通明，信息管理部又在集体加班。自从供应链管理系统项目启动，加班到深夜十一二点，对于大部分IT员工来讲，都已经是家常便饭了。但是，与往常加班不同的是，今晚的办公室格外安静，所有人都在默默地工作着。只有会议室里断断续续传出来的争吵声，不时回荡在办公室里。　　
　　“既然响当当软件集团已经不能继续对他们的供应链管理软件Great系统提供支持，我坚持要求停止目前的供应链管理系统项目。这样的系统即使做出来，也不能让我们供应链管理部门放心使用。”这是供应链管理总监张正的声音，他是集团总裁蒋林的爱将。　　
　　“项目已经接近尾声，现在贸然停止，会造成多大损失你考虑过吗？再说，针对你们供应链管理部门的特殊需求，我们做了这么多二次开发，如果放弃了，对项目组也没法交待。我是项目领导小组组长，如果出问题，我来扛。”信息管理总监王健显然有些激动。“你来扛，我们部门的事情你扛得了吗？”张正的语气有点不屑。“够了够了，吵来吵去，一句有用的都没有。都11点多了，会就到这吧。”总裁蒋林明显对张正与王健的争吵有些不耐烦，“明天上午，你们俩每人交一份报告给我，把对这件事情的处理意见和理由详细写出来。”　　
　　王健转身走出了会议室，很快，他出现在信息管理部办公室。“大家停一下手上的活，我说件重要的事。”王健努力让自己显得很平静，“由于Great系统的供应商响当当软件集团出现了财务危机，他们已经无力继续对Great系统提供技术支持，但是大家不要担心，之前的辛苦不会白费，项目还会继续推进。没做完的工作明天再继续，大家早点回去休息吧。”出乎王健的意料，所有人都沉默地坐在那里没动……　　
    突变　　
　　4月初的北京，寒意浓浓，路上的车很少，仿佛整个北京城已经睡去。为了保持清醒，王健打开了车窗，望着车外的灯火阑珊，王健不禁思绪万千。一年前，供应链管理系统项目启动。对于中海电器集团这样的电器巨头来说，每一个项目都会吸引众多国内外供应商的目光。经过反复筛选，响当当软件集团和一家国外供应商最终入围。就两家公司产品的性能而言，都以离散制造业的供应链管理见长，并且都可以满足中海电器集团的供应链管理需求。　　
　　但是，相比之下，那家国外厂商的产品功能更加全面，流程也更科学，很多国外电器巨头都是他们的客户。但是这家国外厂商最大的劣势是价格太高，并且对于中海电器来讲，这家厂商产品的很多先进的功能在短时间内都用不上。响当当软件集团的Great系统虽然在电器行业应用案例不多，但是价格相对便宜，功能上也基本能满足中海电器集团的供应链管理需求，并且，响当当软件集团CEO符骞曾多次登门拜见蒋林，也给了很多承诺，而那家国外厂商每次来拜见蒋林的，都是销售总监，这让蒋林觉得很不受重视。　　
　　最终，在蒋林的拍板下，中海电器集团选择了响当当软件集团的Great系统。对于老总的这个决定，王健当时也表示了支持，因为在王健看来，Great系统完全符合要求，并且，在一定程度上，控制这样的国内供应商要比控制国外供应商更加容易。签约、组建项目团队、二次开发、实施??在王健的带领下，供应链管理系统项目每个阶段的进展都非常顺利。让所有人始料不及的是，眼看着项目即将完成，响当当软件集团却发生了重大变动。　　
　　股市大跌，不仅让很多股民倾家荡产，也让众多投机股市的公司损失惨重，响当当软件集团就是其中之一。现金流出现严重危机的响当当软件集团不得不寻求注资，新引入的投资人在评估响当当软件集团的业务现状后，决定砍掉响当当软件集团的供应链管理软件业务，专注于响当当软件的核心业务——外包。　　
　　对于响当当软件集团的这些变故，王健也是今天上午才获知的，这让王健确实感到措手不及。“前方路口，请注意车速。嘟嘟嘟??”车载GPS的提示，把王健从思绪中拽了回来。　　
    详谈
　　一大早，王健就出现在蒋林的办公室。“蒋总，这是我写的项目处理意见报告，请您过目。”熬了一宿，王健的声音有点嘶哑。　　
　　“你来得正好，我也刚要找你。你对Great系统最了解，所以我很想和你详细聊聊，听听你的建议。”蒋林一边说话一边示意王健坐下。　　
　　“这件事情对咱们的供应链管理系统项目影响确实很大，但是，我觉得还不至于要把项目推倒重来。”王健说。“说说你的理由。”蒋林点了一支烟。　　
　　“响当当软件集团的符骞已经答应就相关赔偿和善后进行谈判，我觉得咱们应该加入很关键的一条，就是他们必须向我们提供软件系统的源代码，以便我们日后对系统进行优化和更改。据我了解，响当当软件集团的Great系统事业部将会取消，有些人员也将被裁掉，咱们应该借机把几个关键技术人员挖过来。”王健说。　　
　　“这样做，在成本上会有所增加，但是并不会太多。是非常值得的。获得了源代码，又有了开发Great系统的核心技术人员，这就相当于是咱们自己定制开发的供应链管理系统，不管在项目实施还是运行维护等各方面，都不会有太大问题。”王健补充说。　　
　　“张正的态度昨天你也了解了，他的意思是长痛不如短痛，让响当当软件集团赔偿一切损失，然后引入另外的系统，重新实施。你怎么看？”蒋林说。
    “我觉得情况还没有差到这一步。不过，张正的担忧我也可以理解，因为供应链系统牵涉到供应商，关系重大，一旦用上了，就不能短期内做太大修改。所以，他希望能有一家稳定、专业的服务提供商为系统提供服务支持。话说回来，如果借这个机会，提高IT部门的技术支持水平，IT部门提供的服务一定要强于供应商。”王健说。“如果响当当软件集团愿意赔偿，你觉得重新引入其他供应商的供应链管理系统，主要的困难在哪？”蒋林试探着问王健。　　
　　“项目已经做了将近一年，如果推到重新开始，首先项目时间显然会再次拉长，这会让咱们在供应链管理水平上落后于竞争对手；其次，IT部门为做这个项目投入了非常大的精力，很多员工甚至每周工作6天，加班到深夜，如果项目重新开始，我担心人心会有波动。”王健分析道。　　
　　“好，你的意见我会认真考虑的，但是，这个项目不仅涉及到IT部门，还涉及供应链相关的众多部门，集团要综合考虑，平衡这些厉害关系。另外，成本也是很重要的因素。所以，不管最后的结论是什么，都希望你能支持。”蒋林似乎有在给王健打预防针的意思。　　
    争辩　　
　　两天后的下午，王健正在开女儿的家长会，突然接到了项目组小林的电话，小林正在苏州分公司负责Great系统的实施。　
　　“王总，苏州分公司的供应链管理部门说接到了张正的电话，告诉他们暂停项目实施，这是怎么回事？”小林说。“胡扯，这简直是胡闹。”王健有点激动。匆匆挂了小林的电话，王健本想给蒋林打电话问清楚，但是觉得事情重大，还是赶回公司当面说。虽然女儿有点不高兴，王健还是中途离开了家长会，赶往公司。　　
　　“项目暂停的事情是高管会议下午决定的，看你不在办公室，就没及时通知你。暂停项目并不代表任何结论，后天会针对这个项目再次召开高管会议讨论，你也要参加。”蒋林说。看来，关于项目的争辩才刚刚开始，“在后天的会议上，我该如何说服那些难缠的业务部门主管呢？”王健思索着……

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