如果你使用了移动设备，那么很可能是RIM公司的黑莓、苹果公司的iPhone、Android手机或者微软的Windows mobile手机。如果你的网络中只有一种移动设备的话，那么你足够幸运 – 然而，绝大多数情况下，企业需要同时通过不同的工具来管理多种设备。

    RIM公司具有多种设备的管理的丰富经验，其黑莓企业服务器（BES）可以让你通过一个控制台进行管理，而且能便捷地实现黑莓操作系统的升级并从桌面监控整个升级过程。BES已经问世有一段时间了：事实上，当2007年针对夏时制做了改进之后，黑莓管理员就再也不用面对时间变更的梦魇了 – 通过BES服务器就能实现夏时制补丁在所有移动设备上的升级。因此，如果要管理黑莓设备，BES是最佳选择。

    对于iPhone用户来说，为了对设备进行软件升级必须部署iTunes。如果你有多个iPhone设备，则应该考虑把iTunes部署到工作站上以确保所有设备的一致更新。其他手机则通过本地和远程的方式进行升级。总之，如果需要管理多种智能手机，你就要么对各类升级进行管理，要么干脆改变部署的策略。

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