2011年6月21日，一个微博名叫“郭美美Baby”的网友颇受关注，这个自称“住大别墅，开玛莎拉蒂”的20岁女孩，年轻、名车、豪宅……这些刺眼的标签竟然与中国红十字总会这样的慈善组织联系在一起。

    在全社会强化公益慈善机构的公益属性的进程中，这种炫富与社会公益的碰撞激发起广大民众对红十字会的无限想象空间。

    用IT系统证明红会清白

    红十字会的公益属性，公益事业的监督与透明化，成为人们广泛质疑中国红十字总会的重要方面。中国红十字会正遭遇着前所未有的诚信危机。

   为了应对广大民众的质疑，中国红十字总会在其官方微博透露：“我会捐赠信息发布平台将按计划于7月31日上线试行，该平台将率先发布青海玉树地震捐款的收支、使用情况。由于数据量大、准备时间短，而且没有现成的经验可借鉴，该平台还有不完善之处，届时欢迎大家提出宝贵意见和建议。”被网友转发14732次和17000多条评论，该微博引起了网友高度的关注。

    7月31日，中国红十字会总会捐赠信息发布平台如期上线试运行，截至8月1日21时，捐赠信息发布平台上线30个小时，点击量达到2600余万。

     捐赠数据出错再度引发质疑

    在肯定红十字会总会向公开透明迈出重要一步的同时，不少网友也对平台发布的数据等提出质疑。

    或许因为“郭美美事件”引发公众对红十字会的信任危机，此次中国红十字会总会致力研发推出的旨在公开透明捐款管理信息的网络平台显得分外引人关注。昨天下午3点，网站一开通，就有网友迫不及待地试用，之后，各种有关该平台的“试用心得体会”旋即在微博上流传，而最火的一条这样写道：“红十字会今天的玉树地震捐款查询平台蹊跷多多，2010年4月14日地震发生，但一位叫刘德华的3月30日就捐款20万元。3月31日，一位名叫黄晓明的和一位名叫章子怡的也捐了款，而且额度都是20万元。还有3月29日，一位名叫杨千嬅的捐款10万元。”“难道这些人都是先知，早就知道玉树会地震？”网友“HarvardMBA ”在自己的微博里进行了无情的挖苦和讽刺。

    此时，网上针对中国红十字总会的质疑声浪再度涌现。

　    技术上的失误？

    针对再次出现的质疑声音，中国红十字会总会有关负责人作出回应，平台本来计划下半年上线，大家看到的是加班加点提前上线的平台。信息发布平台中海量的捐赠数据需重新整理、录入、核对，难免出现疏漏，而且发布平台还不完善。信息平台上公布了咨询电话，接受意见和建议。

    对于网络上各种铺天盖地的质疑声，也有网友保持了冷静：这样的低级错误很可能只是缘于“技术上的失误”。像章子怡那20万就是捐给西南干旱的，这个查当时的新闻报道可以查证。但红十字会之前一直在宣传这次公布的是玉树地震的捐款情况，估计误导了大家。

    据了解，中国红十字会总会本着促进捐赠信息的公开透明，在原有的“中国红十字会捐赠者数据库”基础上着手研发了捐赠信息发布平台，包括社会捐赠总量、收支数据、援助项目、捐赠查询、项目查询、相关资料等栏目，公众可根据捐赠人姓名或捐赠项目名称查询相关捐赠信息及善款使用情况。

    慈善事业的透明和公信力是重中之重。而信息化非常有效地推进透明化和公信力建设。因此，慈善的信息化核心是抓住关键问题，做到透明慈善。

    事实上，信息化建设是国家长期的战略，而且在国家战略规划中，更是把信息化提升到与工业化同等重要的程度。经过多年努力，各行各业的信息化水平都取得了长足的进步，信息化对于推进公共服务、企业发展等发挥着重要的支撑作用。

    在这种背景下，中国红十字总会的捐赠信息发布平台竟然会出现低级的捐赠数据错误。这不得不引起人们的深思：对推进透明和公信力如此重要的信息化建设，缘何如何落后？



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