中国互联网信息中心今日发布第28次互联网调查热点数据报告，报告显示，2011年上半年，44.7%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击 数量达到2.17亿，虽同比下降1.1%，但是遇到病毒或者木马攻击的网民数半年来已增加735万人，达到2.17亿人。

    据悉，报告显示，2011年上半年，有过账号或密码被盗经历的网民达到1.21亿人，半年增加2107万人，占到网民总数的24.9%，较2010年底增加3.1个百分点。

    调查发现：商务应用的迅速发展滋生了网上交易中诈骗、犯罪等问题。报告认为，安全有效的网络消费环境，不仅能提高现有用户使用频率、吸引新用户，也为行业良性发展，企业有序经营提供了重要保障。

    报告指出，2011年上半年，有8%的网民在网上遇到过消费欺诈，该群体规模现已达3880万。网上消费欺诈造成了一系列不利的影响，使用户对互联网商务类应用产生了担忧、抵制和排斥情绪，进一步影响到商务类应用的可持续发展。因此，报告认为，为了推动网民商务类应用的深化，管理部门需要尽快完善有关法律法规和监管体系，通过政府、企业、行业协会和用户多方参与，共同维护绿色、健康的网络消费环境。

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