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云通讯完善技术沟通平台,做开发者的倾听者与支持者

2015-05-06 16:52:14  来源:南京网

摘要:日前,国内第一家提供全通讯能力的开放平台——容联云通讯,已低调上线了新版开发者社区,新版页面风格简洁,内容丰富。同时官方微信服务号也已开通在线客服和自助查询功能...
关键词: 云通讯

  日前,国内第一家提供全通讯能力的开放平台——容联云通讯,已低调上线了新版开发者社区,新版页面风格简洁,内容丰富。同时官方微信服务号也已开通在线客服和自助查询功能,开发者可以通过微信直连云通讯客服,并可自助查询账户详情。这两项新举措,让云通讯可以更好地倾听开发者的声音。


  完善开发者社区、微信服务号沟通渠道


  升级改版后的开发者社区将为大家呈现一个全新的社区首页:轮播图与左侧图文可以帮助大家快速了解我们最新的线上线下活动信息;若想快速入门云通讯开发,则一定要重点关注“小编推荐”版块;另外,社区帖也有新增发布投票、悬赏、辩论、活动等类型,多样化的同时,与开发者的互动性也变得更强。


  与此同时,容联云通讯官方微信服务号还开通在线客服和自助查询功能。云通讯用户关注微信公众服务号,利用微信即可在线咨询云通讯客服,并可自助完成账户余额、本日消费、上月账单查询的功能,让开发者可以快速便捷地了解自己的平台账户动态。


  做开发者的倾听者和支持者


  一直以来,云通讯都将开发者视为市场重点关注对象,做开发者的倾听者与支持者,不断地为开发者谋福利。


  由于很早就意识到沟通的重要性,云通讯已大力构建了完善的客服沟通体系。开发者可以选择网站在线客服、400电话客服、微信客服以及开发者社区留言等多种方式与云通讯客服人员取得联系。云通讯愿意做开发者的倾听者与支持者,通过与开发者就技术问题进行沟通,从而了解用户的真实需求,最终达到完善产品能力的目标。


  在未改版前,开发者社区便作为容联云通讯开发者技术沟通的平台,同技术讨论QQ群一道已经为开发者们解决了很多技术问题,也成为开发者们最为关注的技术交流平台之一。这一次,云通讯旨在通过全新改版的社区以及微信服务号平台,与全国各地的开发者进行更深入的交流,为大家提供更多技术与休闲并重的沟通平台。


  除此之外,云通讯自平台上线以来,还不断地为开发者谋福利——开发者赚钱计划、开发者俱乐部、码商联盟、IP侧能力免费等等,云通讯发起的一系列的平台合作以及企业活动都吸引了众多开发者的追捧。


  云通讯从来不吝分享平台,秉承互联网分享精神的云通讯愿意做开发者的倾听者与支持者。相信通过改版升级的开发者社区和微信服务号,可以为更多的开发者带来技术上的支持和启发,未来,云通讯愿与更多的开发者们一同前行在互联网的大时代里。


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责编:chenjian

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