据国内最大的移动应用商店360手机助手发布的《2014双十一最“败家”APP报告》(以下简称《报告》)显示，今年双十一期间，手机APP对于全网销售额起到了至关重要的作用，仅360手机助手单一平台，双十一期间电商类APP下载量超过2000万次，同比增长102%。

　　双十一当天下载量集体“高潮”国际大牌冷静对待

　　据《报告》数据显示，国内电商类APP在双十一当天下载量激增，增幅达100%以上。其中造就双十一销售额奇迹的淘宝，其移动客户端下载量更是远超同类APP。该趋势与各大电商公布的数据基本吻合，根据阿里巴巴公布数据显示，在571亿元的总交易额中，移动交易额占比42.6%，基本与PC端持平，移动端将成为各大电商平台双十二发力的又一竞争点。

　　图1：双十一期间电商类APP下载量曲线图

　　虽然淘宝、京东、唯品会等国内电商风风火火，一片繁荣。但某全球知名电子商务平台却表现平平，其移动端下载量增幅呈现负增长趋势。但是在过后的“黑色星期五”中，经过大力宣传“首届海外购物节”，达成双十一期间5倍的销售额。

　　图2：双十一前后下载里对比图

　　购物类APP折射出的男女贫富差距

　　《报告》显示，双十一期间，相较于以往马云背后的女人，今年双十一男性消费者表现突出，占比高达42%。而在电子商务平台的选择上，男性更加倾向于京东、亚马逊和天猫等3C电子商务平台，女性客户则关注1号店、淘宝、唯品会等以服装、零食、奢侈品等女性特征明显的电子商务平台。另有《2014年“双十一”中国网购安全专题报告》指出，受骗网友七成是男性。尽管双十一女性仍是主场，但是女性大多选择自己已经习惯或者相对安全的环境，而男性不乏冲动消费行为。

　　图3：男女网购平台倾向分析

　　APP也能体现贫富差距

　　为何阿里能够斩获571亿元的销售额，主要得益于其品台上所售产品的价格优势。而在360《报告》中，淘宝与国美在线、口袋购物并列成为“屌丝”专属。而京东、亚马逊、易迅网、聚美优品、蘑菇街、美丽说则成为高富帅、白富美专属应用，主要是因为这类垂直电子商务网站更注重对于生活品质的培养，而价格优势并不明显，对于购买力需求较高。

　　图4：电商类APP人群划分图

　　广东、北京、湖南成剁手重灾区

　　双十一除了为马云贡献了571亿以外，还暴露了我国的土豪聚集区。北京、广东、湖南成为剁手集中区，而顺丰则成为剁手的帮凶。《报告》显示，北京、广东、湖南三地的成交总额位列全国前三，而在所有快递品牌中，顺丰凭借速度优势远超其他品牌，下载量增幅达80%。

　　图5：全国双十一销售额排名榜单

　　图6：双十一全国快递APP下载趋势

　　从几年双十一的各项表现来看，整体区域理性，而且移动端在购物行为中所起到的作用越来越大。移动端将替代PC端成为各大电商争夺市场的新战场。

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