3月22日，“第一届服务外包产业人才战略发展论坛”在2014领军者年会上隆重召开，全国服务外包考试管理中心主任张云飞登台担任本次论坛的主持人，IBM中国、New Horizons、中软国际等诸多业界知名企业的代表共计150人参与其中，反响热烈。

    中国服务外包校企联盟换届仪式隆重举行

    作为本次人才战略发展论坛的重点环节，“中国信息技术服务与外包产业联盟人才分会成立仪式暨中国服务外包校企联盟换届仪式”在现场隆重举行，包括曲玲年、王瑞、张靖、管连、齐海涛、李印杲、刘全、鲍泓等众多重量级业内嘉宾参与了换届仪式，并上台签署联盟章程。

    中国信息技术服务与外包产业联盟人才分会成立仪式暨中国服务外包校企联盟换届仪式正式举行

    作为中国第一个专业校企的落户组织，中国服务外包校企联盟自2009年正式成立以来对服务外包产业人才培养、人才标准与认证体系制定等工作做出了积极地贡献，截至目前，整个校企联盟已经涵盖了ITO、BPO、KPO等多个服务外包领域，真正将中国范围内的在服务外包产业链、人才链环节各个环节都组织在了一起。本次成立的新一届校企联盟，从前期筹备到成立的4个月时间内，共有70多家单位和个人确认加入联盟，其中包括15所高校、13家企业、21家培训机构、10家人力资源服务机构以及3个行业组织和7名个人会员。

    未来，联盟将继续作为校企之间的人才资源互通桥梁，服务校企、实现人才对接。同时，还将进一步扩大规模，计划吸纳更多服务外包教育培训机构、人力资源服务机构等，为中国服务外包产业提供强有力的支撑。

    换届现场，中国信息技术服务与外包产业联盟理事长曲玲年先生还登台发表了换届感言，期望联盟可以更好的聚集各方资源，将“服务外包人才”这个资源变成产业的中国服务外包产业的最佳资源。

    华丽来袭，第二届中国服务外包教育培训机构评选正式启动

    本届论坛上，同时还进行了“第一届中国服务外包人才培养及服务机构最佳实践评选活动”的颁奖仪式以及“第二届中国服务外包人才培养及服务机构最佳实践评选”活动的启动仪式，中国服务外包校企联盟秘书长王瑞先生上台为第一届评选入榜机构颁奖并宣布第二届评选活动的正式启动。

    中国服务外包教育培训机构最佳实践评选活动获奖机构上台领奖

    据了解，“中国服务外包教育培训机构最佳实践评选活动”是由鼎韬产业研究院、国家服务外包人力资源研究院联合主办的，深入调研、分析与评估中国服务外包教育机构以及中国服务外包培训机构的评选活动，第一届评选活动于2013年6月正式启动，4个月的评选期间共计吸引了国内55家知名教育机构和38家培训机构的积极报名参与，其中65%以上的参评机构同步参加了由国家服务外包人力资源研究院组织的以ISCC为基准的人才评测，活动一经推出，就受到了业内的普遍关注。

    据悉，“第二届中国服务外包人才培养及服务机构最佳实践评选”活动除了保留第一届原有的奖项之外，又新增添了“人力资源服务机构”奖项，以便实现更好的校企对接，鼓励更多为服务外包人才培养作出贡献的服务机构。

    中国服务外包校企联盟秘书长王瑞上台发表讲话

    中国服务外包校企联盟秘书长王瑞在现场介绍说：“人才是我国服务外包产业发展的核心和关键要素，人才的质量和适用性关乎整体产业是否具备升级和可持续发展的潜力和水平。第一届的教育培训机构评选活动中，通过机构的报名和后期的专家评估，我们已经到了一批优秀的教育培训机构脱颖而出，开展这样一个活动，就是为了鼓励那些高质量服务外包人才的机构，更好地促进中国的服务外包产业快速健康发展。今年启动的第二届评选活动，我们将在去年的基础上，扩大评选规模和范围，欢迎各服务外包教育培训机构以及人才服务机构踊跃报名。”

    收获颇丰，人才基石工程与三城市签署合作协议

    另外，论坛中进行的“中国服务外包人才基石工程“的签约仪式也成为了现场另一亮点，国家服务外包人力资源研究院代表、国家服务外包人力资源研究院合作部主任石虎先生登台分别与合肥、青岛、成都三城市的授权代表签署了合作协议。

    三座城市的授权代表在现场均表示，非常期待此次与人才基石工程的合作，希望未来可以共同努力，逐步落实基石工程面向服务外包全产业链的服务模式，真正提高从产业主管部门、政府主管部门到企业再到教育培训机构、行业个体各个环节的效率、降低成本、真正解决人力资源这一产业难题。据了解，合作双方还将在未来就人才输送、人才支持等多个方面实现深入的战略合作。

    “人才”高端对话，观点盛宴引高潮

    论坛现场，以“聚焦产业跨界对复合型人才新需求，完善人才体系，实现人才可持续性供给”为主题的高端对话将论坛气氛推向了高潮，东软睿道教育信息技术有限公司副总裁孟浩担任本次对话的主持，博彦科技全球副总裁张靖，中软国际有限公司总裁助理、中软国际教育科技集团副总裁兼COO蒋唯游，科锐国际政府及解决方案总监邢志明，广东外语外贸大学国际服务外包研究院、国际服务经济研究院院长林吉双，北京联合大学副校长鲍泓，东软集团（北京）有限公司人力资源总监盖龙佳，苏州工业园区服务外包职业学院常务副院长王颖作为对话嘉宾分别进行了话题讨论和观点分享。

    “人才”高端对话全体嘉宾合照

    众嘉宾主要围绕“在跨界融合的背景下，如何解决复合型中高端人才匮乏，实现人才可持续“等问题展开了热烈讨论，业界大咖在现场的唇枪舌战，前沿观点的相互碰撞将论坛气氛持续升温，现场掌声不断、干货频频。

    New Horizons执行副总裁Chris Eden登台发表演讲

    鼎韬行业人才服务部副总监、鼎韬产业研究院行业人力资源咨询总监苏淑红上台发表演讲

    QST青软实训长三角基地、江苏锐聘信息科技有限公司总经理李刚上台发表演讲

    此外，论坛上还进行了多场精彩纷呈的主题演讲，来自全球最大的独立IT培训企业New Horizons公司的Chris Eden先生首先进行了开场演讲；鼎韬行业人才服务部副总监、鼎韬产业研究院行业人力资源咨询总监苏淑红女士就“产业跨界——呼唤人才供应链变革者”主题，从大数据、云计算等方面详细阐述了观点，现场分享人才供应链应该如何进行培养、定制化的人才解决方案；QST青软实训长三角基地、江苏锐聘信息科技有限公司总经理李刚也在论坛上发表以“服务外包产业转型期人才培养及服务的探索与实践”为主题的精彩演讲，青软实训围绕整个产业转型过程当中人才培养和服务过程所做的探索和实践，赢得了现场嘉宾的关注和赞同。

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